巧打人事管理軟件下載激勵牌

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不久前，高盛銀行宣布公司即將進(jìn)行總數(shù)超過160億美元的分紅計劃，以作為2006年度的年終人事管理軟件下載激勵措施。作為全球最著名的投資銀行，高盛在2006年主持了全球多起大型企業(yè)人事管理系統(tǒng)下載并購案，公司盈利水平大幅度上升，所以高盛此次如此高調(diào)地進(jìn)行數(shù)額驚人的人事管理軟件下載分紅計劃，既是穩(wěn)定公司人事管理軟件下載的發(fā)展信心，也是向業(yè)界宣揚企業(yè)人事管理系統(tǒng)下載實力之舉。

每一年的歲末年初，正是企業(yè)人事管理系統(tǒng)下載實施年終分紅，進(jìn)行人事管理軟件下載激勵的重要時刻。從企業(yè)人事管理系統(tǒng)下載運營的角度看，年終激勵是一種具有多重作用與意義的策略手段：首先是激勵過去一年中對公司發(fā)展作出貢獻(xiàn)的人事管理軟件下載，激勵他們努力工作；其次，完善的激勵計劃，可以穩(wěn)定部分思想搖擺、有心跳槽的人事管理軟件下載；另外，公司良好的激勵機(jī)制也可以為公司贏得口碑，吸引到更多潛在的優(yōu)秀人才。

所以，對于任何一家公司來說，年終激勵都具有重要的戰(zhàn)略意義。正確的市場策略，可以迅速使公司獲得優(yōu)勢的市場地位，而正確的年終激勵策略，則可以使公司保持良好的活力、激發(fā)人事管理軟件下載創(chuàng)造力，鞏固公司的競爭優(yōu)勢。如何制定卓有成效的年終激勵策略，使年終激勵措施發(fā)揮更大的作用，這是每一家公司都必須考慮的問題。

從長尾理論看年終激勵的策略新原則

根據(jù)統(tǒng)計，亞馬遜（Amazon）有超過一半的銷售量都來自于在它排行榜上位于13萬名開外的圖書；美國最大的在線DVD影碟租賃商N(yùn)etflix公司有1/5的出租量來自于其排行榜3000以外的內(nèi)容；而在線音樂零售商Rhapsody排行榜1萬名以外的曲目下載數(shù)量甚至超過了在排行榜前1萬名的曲目。

根據(jù)這種現(xiàn)象，美國《連線》雜志的主編安德森提出了“長尾理論”這一概念，以對這種商業(yè)現(xiàn)象進(jìn)行概括。“長尾理論”認(rèn)為，只要存儲和流通的渠道足夠大，需求不旺或銷量不佳的產(chǎn)品共同占據(jù)的市場份額就可以和那些數(shù)量不多的熱賣品所占據(jù)的市場份額相匹敵甚至更大。

長尾理論的誕生并流行，是對20%/80%定律的一種顛覆與超越。在20%/80%定律中，20%的人手里掌握著80%的財富、20%的人事管理軟件下載創(chuàng)造了企業(yè)人事管理系統(tǒng)下載80%的利潤，企業(yè)人事管理系統(tǒng)下載只要培養(yǎng)、關(guān)注、激勵20%公司里的重點人事管理軟件下載，企業(yè)人事管理系統(tǒng)下載就可以獲得良好的發(fā)展。

而在長尾理論中，無數(shù)的商業(yè)成功案例證明，許許多多的小市場可以聚合成一個大市場，許許多多普通人事管理軟件下載也可以完成最重要的工作。重視80%人事管理軟件下載、關(guān)注80%人事管理軟件下載，通過有效的年終激勵方案，可以使80%人事管理軟件下載激發(fā)出強(qiáng)大的創(chuàng)造力。

但是，長久以來因受20%/80%定律的影響，多數(shù)企業(yè)人事管理系統(tǒng)下載在進(jìn)行年終激勵時，都是將優(yōu)秀人事管理軟件下載比例控制在20％以內(nèi)，并對這20%人事管理軟件下載進(jìn)行企業(yè)人事管理系統(tǒng)下載人事管理系統(tǒng)、福利、晉升等方面的獎賞激勵。企業(yè)人事管理系統(tǒng)下載力圖通過樹立20%明星人事管理軟件下載作為典范，刺激、激勵80%人事管理軟件下載進(jìn)入更優(yōu)秀人事管理軟件下載行列。這種年終激勵措施一直被多數(shù)企業(yè)人事管理系統(tǒng)下載所應(yīng)用實施，但其實際效果卻未有人進(jìn)行深入分析比效。

另一方面，在某些成長性非?？焖俚钠髽I(yè)人事管理系統(tǒng)下載中，其年終激勵策略卻反其道而行之，將長尾理論的精髓融入激勵策略之中。企業(yè)人事管理系統(tǒng)下載將每年年終評為優(yōu)秀的人數(shù)與重點激勵的對象始終保持在80％左右，通過評定多數(shù)人事管理軟件下載的行為為出色表現(xiàn)，激勵80%的人事管理軟件下載更加穩(wěn)定地留在公司中工作，同時通過這種策略去鞭策剩余的20%表現(xiàn)較差的人事管理軟件下載。這種激勵以多數(shù)鞭打少數(shù)的方式，其效果竟然也是出奇的好。

從人事管理軟件下載心理需求成長曲線的角度分析，20%/80%定律的激勵原則更適合于工業(yè)時代的生產(chǎn)性企業(yè)人事管理系統(tǒng)下載，企業(yè)人事管理系統(tǒng)下載激發(fā)人事管理軟件下載工作積極性的最好辦法就是樹立少數(shù)典型人事管理軟件下載，通過對明星人事管理軟件下載的包裝、獎賞，以達(dá)到鞭策未能進(jìn)入20%的多數(shù)人事管理軟件下載。

而在信息化時代，工作性質(zhì)要求人事管理軟件下載獨立性操作能力更高、專業(yè)化技能要求更高，人事管理軟件下載的心理激勵曲線也發(fā)生變化，多數(shù)人更希望自己的工作是被贊許、被肯定、得到相應(yīng)的回報，而不是被當(dāng)作80%的后進(jìn)分子受到鞭策?？粗?0%的同事風(fēng)風(fēng)光光，80%的人事管理軟件下載就會心生憤懣，繼而產(chǎn)生跳槽、怠工、消極的思想。這也就是為何長尾理論會隨著信息時代大行其道的原因：以合適的方式關(guān)注大多數(shù)、以合適的策略激勵大多數(shù)，企業(yè)人事管理系統(tǒng)下載必將獲得強(qiáng)勁的成長動力。

年終激勵與人事管理軟件下載心理預(yù)期

騰龍公司是一家從事電信運營的企業(yè)人事管理系統(tǒng)下載，年終將到時，公司總經(jīng)理在盤點公司全年的盈利水平時發(fā)現(xiàn)，由于行業(yè)競爭的加劇，公司今年的盈利水平比去年下降10%，也就是說年終的人事管理軟件下載獎勵與分紅必然比去年要減少。

由于公司所處行業(yè)是競爭非常激烈的行業(yè)，所以一旦激勵不到位，必然造成人才的離職流動。同時，在過去一年中，人事管理軟件下載們都非常努力工作，他們對年終激勵也有較高的預(yù)期。如果人事管理軟件下載們知道今年的年終獎勵比去年更少時，必然非常不滿，很多骨干人才很快就會流失，軍心渙散的局面將一發(fā)不可收拾。但是騰龍公司不將公司實際運營情況告知人事管理軟件下載的話，又如何穩(wěn)住軍心呢？所以，如何進(jìn)行年終激勵成為騰龍公司左右為難的事情。

在總經(jīng)理的秘密“暗示”下，就在離預(yù)定發(fā)放年終工資與年終獎金的3個星期前，公司財務(wù)總監(jiān)有意無意地向個別人事管理軟件下載透露：今年由于公司受行業(yè)競爭激烈的影響，業(yè)務(wù)發(fā)展受到不少影響，公司賬面幾乎沒有盈余，所以今年所有人事管理軟件下載沒有年終獎，而且人事管理軟件下載最后一個月工資要推遲發(fā)放，并可能實施裁員計劃。

消息一出，公司人事管理軟件下載幾乎炸開了鍋，每個人都心情沉重，到處議論紛紛，士氣幾乎降到了最低點。

第二星期，所有人事管理軟件下載都覺得發(fā)展無望時，財務(wù)總監(jiān)又“無意”向外透露，由于上次計算錯誤，公司的盈余還不是很糟糕，人事管理軟件下載最后一個月的工資還可以準(zhǔn)時發(fā)放，雖然沒有年終獎，裁員計劃可能被推遲實施。這個消息一出，給許多原本失望到極點的人事管理軟件下載燃起了一絲希望，人事管理軟件下載的士氣得到不少恢復(fù)，許多人在心存慶幸的同時，開始接受這個現(xiàn)實。

到了發(fā)放工資和年終獎金的那天，財務(wù)總監(jiān)正式宣布，雖然公司去年現(xiàn)金盈利不算好，但公司在全體人事管理軟件下載的共同努力下，取得不少發(fā)展，特別是公司的知名度與市場占有率正在不斷提高，預(yù)期一年內(nèi)將會取得更加迅速的發(fā)展。企業(yè)人事管理系統(tǒng)下載基于全體人事管理軟件下載在過去一年的努力工作，不僅會準(zhǔn)時發(fā)放工資，而且還將發(fā)放年終獎勵（總數(shù)比于去年少10%），同時決定取消裁員計劃，與所有人事管理軟件下載共同渡過目前的難關(guān)，迎接勝利的明天。

這個消息一出，人事管理軟件下載全部歡呼起來，對騰龍公司與總經(jīng)理的“慷慨”感恩戴德，士氣前所未有地高漲起來，同時也化解了潛在的人才流動危機(jī)。

其實，騰龍公司總經(jīng)理最出色之處就在于，他從人事管理軟件下載心理預(yù)期的角度入手，將一次可能產(chǎn)生危機(jī)的年終激勵方案轉(zhuǎn)變成了企業(yè)人事管理系統(tǒng)下載對全體人事管理軟件下載的心理激勵：先從高處壓下人事管理軟件下載對年終激勵的期望值，然后再通過各種方式慢慢釋放這種心理預(yù)期的實現(xiàn)值，最終以超越所有人事管理軟件下載預(yù)期的方式推出激勵措施，從心理滿足上完成一次不無驚險但卻令人稱道的激勵方案。

分析人事管理軟件下載的心理預(yù)期應(yīng)該是制定成功年終激勵的策略起點。不同的行業(yè)、不同的企業(yè)人事管理系統(tǒng)下載、不同層次的人事管理軟件下載，其心理預(yù)期千差萬別。而對于企業(yè)人事管理系統(tǒng)下載而言，以差異化的眼光去看待人事管理軟件下載的多樣化心理預(yù)期，制定訂最具針對性的年終激勵方式，才是使年終激勵策略產(chǎn)生最大效用的有效途徑。

人性化的激勵措施直指人心

有這樣一個真實的故事：

一個婦人有兩個兒子同時在軍隊服役。就在一場殘酷的戰(zhàn)斗開始之前，大兒子阿龍剛好回家探親，母親問起小兒子阿虎在軍隊的表現(xiàn)時，大兒子阿龍非常自豪地告訴母親：阿虎工作努力，表現(xiàn)非常優(yōu)異，經(jīng)常得到領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎。他還講述了一個細(xì)節(jié)，在兩個月前異常寒冷的除夕夜，阿虎在野外巡邏站崗時，剛好連長經(jīng)過，看到阿虎在寒風(fēng)中依然一絲不茍地堅守崗位非常高興，當(dāng)場脫下身上披著的外套送給阿虎，并親自為他披上。當(dāng)時，包括阿虎在內(nèi)的小分隊5名戰(zhàn)友，都為連長的關(guān)懷感動不已。

阿龍此話一說完，母親面色頓變，眼淚潸然而下，她喃喃自語道：士為知己者死，我再也見不到我的阿虎了。當(dāng)時阿龍心里非常困惑，不知道母親為何聽到領(lǐng)導(dǎo)對阿虎的關(guān)心與肯定反倒傷心落淚？

數(shù)個月后，阿虎所在的部隊在外出遇到敵人襲擊，經(jīng)過一場激戰(zhàn)，寡不敵眾的阿虎率小分隊幾名士兵沖出了重圍。而連長等人卻被敵人團(tuán)團(tuán)包圍，生命危在旦夕?？创饲闆r，阿虎顧不上逃生，再次殺回敵人包圍圈，最終連長得救了，阿虎及小分隊幾名成員因掩護(hù)連長撤退而全部英勇犧牲。

如果將連長的大衣視作領(lǐng)導(dǎo)對下屬“年終激勵”的獎品，毫無疑問這種激勵的策略與方式發(fā)揮了巨大的作用：下屬因受到肯定而努力拼搏，并甘愿為企業(yè)人事管理系統(tǒng)下載發(fā)展做出最大的犧牲。

如同連長的“大衣激勵”策略一樣，優(yōu)秀的年終激勵可以達(dá)到深入人心的效果：無論是提供培訓(xùn)、提供免費住房貸款、協(xié)助解決家屬就業(yè)、晉升新職位、提供家屬同游計劃等等，只要激勵的方式對受激勵者具有針對性，能夠滿足他們深層次的心理需求，就可以讓所有接受激勵的對象可以感受到企業(yè)人事管理系統(tǒng)下載對自己的肯定、感受個人工作的價值，從而激發(fā)其巨大的工作熱情。

湖南衛(wèi)視曾有一檔著名情感類節(jié)目叫“真情”，參加節(jié)目者可以通過上電視講述自己的各種愿望，如想找回30年失散的兄弟、希望與離家多年的妻子重聚等等。在電視臺的后臺“秘密”地多方努力下，當(dāng)講述者講述完自己令人心酸的某個愿望時，主持人會忽然從后臺請進(jìn)來一個人——這個人就是講述者最希望見到的人，許多個美好的愿望就這樣出乎意料地實現(xiàn)了。不僅是講述愿望者感動得手足無措，千千萬萬電視觀眾也會被如此“煽情”的愿望實現(xiàn)所感動。

從企業(yè)人事管理系統(tǒng)下載的角度看，這種協(xié)助某些人事管理軟件下載實現(xiàn)深層次愿望的方式，也是一種非常有效的年終激勵策略——有企業(yè)人事管理系統(tǒng)下載在召開年終表彰大會時，悄悄將人事管理軟件下載遠(yuǎn)在外地的家人接到公司，待該人事管理軟件下載上臺接受表彰時，其家屬忽然同時登場，令該人事管理軟件下載感動得無以復(fù)加，這種溫情的激勵方式可謂讓人印象深刻。

無論是“大衣激勵”還是“真情激勵”，好的激勵方案可以產(chǎn)生強(qiáng)大的外溢效應(yīng)，使得受激勵者的周圍人群都能感受到這種激勵所帶來的溫暖與感召效應(yīng)。這種人性化激勵方式在針對人事管理軟件下載心理需求基礎(chǔ)上，直指人心，以情動人，以心感人。金錢滿足物質(zhì)層面的需求，而個性化激勵措施則滿足人事管理軟件下載心理層面的需求，二者的完美配合，使得年終激勵產(chǎn)生了非常強(qiáng)大的激勵效果。

金錢滿足物質(zhì)層面的需求，而個性化激勵措施則滿足基層人事管理軟件下載心理層面的需求，二者的完美配合，使得激勵產(chǎn)生了非常強(qiáng)大的激勵效果。

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