文件管理軟件下載時代如何提升人才管理水平

近年來，與高校應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率呈下降趨勢相比，國企骨干員工的流失率呈上升趨勢，尤其是管理、技術(shù)人員流失嚴重，不少國有企業(yè)成為外企、民企的“培訓基地”。因此，如何轉(zhuǎn)變用人理念、改善用人措施、留住人才，是需要我們用心思考的問題。

筆者通過與員工、離職人員的交流溝通發(fā)現(xiàn)，把營銷實踐中的客戶關(guān)系管理理論與人事部門實施的SAP-文檔管理軟件系統(tǒng)相融合，充分利用SAP-文檔管理軟件系統(tǒng)的信息分析功能，把CRM中的客戶關(guān)懷理論，轉(zhuǎn)化為對人才的引進、關(guān)懷，即不斷與人才溝通，尋求深層次的人才關(guān)懷，為所選人才建立長期、有效、愉快的工作環(huán)境，人才和公司共同創(chuàng)造價值，實現(xiàn)共贏。

通過一對一營銷原則，運用SWOT分析法分析，滿足不同類型人才的個性化需求，延長人才價值周期，實現(xiàn)拔尖人才價值最大貢獻，可以使公司管理得到全面提升，大大增強企業(yè)競爭力。

CRM理論在SAP-文檔管理軟件系統(tǒng)的應(yīng)用

CRM是從公司需要更完善的客戶交流入手，強調(diào)客戶的收益率最大化與公司收益最大化的一致。IBM應(yīng)用SWOT分析法，以客戶為中心，以客戶本質(zhì)需求為依據(jù)，識別、挑選客戶的關(guān)鍵要素，實現(xiàn)獲取、發(fā)展和保持客戶的全面把控。從管理科學的角度探討營銷理論實際操作中的應(yīng)用，從解決整體方案入手，集合了當今最新的應(yīng)用軟件，融合營銷管理理念，把客戶關(guān)懷、服務(wù)和支持與市場營銷、銷售管理整合在一起，形成了CRM的全面性與操作的方便性。CRM理論的核心是建立和發(fā)展與客戶的良好關(guān)系，通過合作實現(xiàn)協(xié)同，增加雙方利益，讓客戶能從交易中得到實物的使用價值和交流雙方的精神滿足，從而使雙方關(guān)系得到長期穩(wěn)定的發(fā)展。

SAP-文檔管理軟件是一套完全支持企業(yè)實施“人力資本”管理策略的解決方案，包括五大功能：勞動力計劃、勞動力分析、員工事務(wù)作業(yè)管理、員工職業(yè)生命周期管理、員工關(guān)系管理。SAP-文檔管理軟件系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集，按照系統(tǒng)定位以及系統(tǒng)實現(xiàn)需要，以充分利用e文檔管理軟件系統(tǒng)現(xiàn)有數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，對已有數(shù)據(jù)進行遷移完善，對新增數(shù)據(jù)進行補充，并通過對數(shù)據(jù)的全面審核維護，滿足對系統(tǒng)的正常業(yè)務(wù)操作要求，并可直接通過系統(tǒng)進行信息查詢應(yīng)用和出具各類表單。應(yīng)用SAP-文檔管理軟件系統(tǒng)的目的在于改進企業(yè)人才管理質(zhì)量，提升管理水平，提高人才責任心，提高企業(yè)經(jīng)營業(yè)績。

把CRM理論應(yīng)用于SAP-文檔管理軟件系統(tǒng)中，就是樹立“以人才為中心”的觀念，對SAP-文檔管理軟件系統(tǒng)中員工職業(yè)生命周期管理、員工關(guān)系管理進行完善，增加人才內(nèi)在需求與分析功能，掌握人才思想動態(tài)，有效滿足人才本質(zhì)需求。圍繞人才，做到從選擇人才、使用人才到提升人才，使人力資源部門能全面協(xié)調(diào)、跟蹤服務(wù)，充分發(fā)揮人才優(yōu)勢，提升“企業(yè)人才濟濟”的整體形象，提高人才的精神價值，贏得人才戰(zhàn)略的主動。

措施量化納入SAP-文檔管理軟件系統(tǒng)考核

設(shè)計專門模塊，重視人才作用。加大與人才溝通的力度，領(lǐng)導定期走訪。只有對企業(yè)和個人的期望收益都清楚，雙方努力才有方向，雙方需求才容易得到滿足，人才就不會跳槽。在SAP-文檔管理軟件系統(tǒng)中設(shè)計專門模塊，明確人事部門制訂計劃，組織相關(guān)領(lǐng)導、部門實施，發(fā)放意見表，根據(jù)滿意度量化考核責任人，強化相關(guān)人員的責任心。設(shè)立需求欄目，深化人才價值。

企業(yè)在調(diào)整生產(chǎn)方案時，優(yōu)先采納拔尖人才的建議和意見。人事部門隨時了解人才的需求與變化，及時做好安排，主動協(xié)調(diào)。在SAP-文檔管理軟件系統(tǒng)中設(shè)立人才需求欄目，關(guān)注人才需要，為人才量身制定工作方案。與人才保持緊密聯(lián)系，照顧不同層面的人才需要，人事部門設(shè)專人及時研究，盡力滿足。滿足不了的做好解釋，使人才感恩企業(yè)，理解企業(yè)，用心工作。

設(shè)立個人檔案，建立感情交流。加強與人才使用部門的交流，征求對人才的全面看法，邀請人才提合理化建議，以便有針對性地改進。在SAP-文檔管理軟件系統(tǒng)員工事務(wù)作業(yè)管理模塊中設(shè)立個人檔案，使其有自我價值實現(xiàn)的感覺。建立調(diào)動人才積極性的激勵約束機制，人事部門使用好對拔尖人才的激勵政策，引入以人才為中心的創(chuàng)新思維。

用CRM理論提升SAP-文檔管理軟件系統(tǒng)效果

從戰(zhàn)略上改進公司的人才意識。應(yīng)用SAP-文檔管理軟件系統(tǒng)中員工職業(yè)生命周期管理、員工關(guān)系管理功能，統(tǒng)一公司各個部門共享人才資源，部門之間的協(xié)調(diào)工作能按照人才需求與公司業(yè)務(wù)進行最佳配置，各個部門共享人才庫交流平臺，提高人才在公司流動的整體性、最佳性，人盡其才，提高人才滿意度。

實施拔尖人才個性化服務(wù)。專設(shè)拔尖人才崗位激勵制度，明確拔尖人才的工作目標、工作目的和月度、年度全面考核標準。對拔尖人才具有挑戰(zhàn)性關(guān)鍵指標進行量化管理，使人才經(jīng)理明白要真正對人才負責。對用人部門增加人才滿意度、人才忠誠度等綜合指標考核。積極開發(fā)尖端技術(shù)，大力引進拔尖人才，形成人才、技術(shù)集聚效應(yīng)，使人才潛能得以發(fā)揮。

全面提高人才工作效率。所有面向人才的工作均按照一個整體的工作流程進行，所有相關(guān)的工作人員按照一定的指標進行，服務(wù)人才的工作效率才會提高。人事部門應(yīng)用好SAP-文檔管理軟件系統(tǒng)，自動化網(wǎng)絡(luò)運行效率高，人才需求就能及時得到滿足，人才的忠誠度才會提高。

CServer 文檔管理軟件人力資源管理系統(tǒng)是泛普管理云產(chǎn)品之一，以推動人力資源管理進步為宗旨，幫助人力資源管理者，運用先進的信息技術(shù)，快速準確處理復雜的人事數(shù)據(jù)和事務(wù)，提高了人力資源部門的工作效率，優(yōu)化提升人力資源管理思想，幫助領(lǐng)導決策，同時人力資源管理軟件也是一種適合全員應(yīng)用的綜合性人資平臺，可以滿足不同人員對人力資源系統(tǒng)的應(yīng)用需求；推動人力資源管理的進步和發(fā)展，并最終推動人力資源管理邁向新的高度。泛普人力資源軟件下載文檔管理軟件企業(yè)版包括組織規(guī)劃、員工管理、薪資管理、福利管理、合同管理、報表管理、統(tǒng)計查詢、招聘管理、考勤管理、出差管理、績效評估、培養(yǎng)培訓管理、人事檔案管理等。

發(fā)布：2007-04-20 10:30 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關(guān)閉]

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