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品牌,不是欺騙,而是迎合
從某種角度上來說,品牌是"情感的欺騙"而不是"價值的欺騙",那么,企業(yè)在塑造品牌的時候,有效把握其中的"虛""實""真""偽"就相當關鍵了。
其實,企業(yè)做品牌是在積累消費者心中的一種情感。但是消費者并不這么認為,消費者的情感都會發(fā)泄在產(chǎn)品上,所以消費者認同你的產(chǎn)品的好壞,就是你在他心中品牌的好壞,其實這都是他的情感在起作用。
所以,一旦消費者對你的品牌沒有了情感,他對你的產(chǎn)品信任度就會產(chǎn)生質(zhì)疑,而對品牌感覺好的時候,一定是對你的產(chǎn)品感覺好。
比如說,一個牌子的彩電品牌沒有海爾的品牌好,那么消費者一定認為海爾的產(chǎn)品比這個牌子的產(chǎn)品好。其實品牌好與產(chǎn)品好并不是一個概念,但消費者并沒有區(qū)分開。但是,我們在做品牌的時候要把它的價值分開,不管消費者不會這么做。舉例來說,你花一萬塊錢買了一件襯衫,穿在身上高興得不得了,其實和別人花五百塊錢買的沒有多少差別,但是你沒意識到自己花了那么多冤錢,就是因為你認同這個品牌好。但是,我們知道,產(chǎn)品再好能多出九千多塊錢嗎?不可能啊。即使你認同這個品牌,也不會說多花九千塊錢買一個情感需要,沒有一個消費者是這么認為的。
在產(chǎn)品和品牌的推廣方面,并不是推廣的效果好,產(chǎn)品就最好。
這和做人的道理其實是一樣的。
做品牌就是把自己的優(yōu)點都詳細地表現(xiàn)出來讓消費者接受,當然這種表現(xiàn)也是有技巧的。我們不是說在"欺騙"消費者,因為在塑造品牌的時候不能是"欺騙",更準確地說應該是"迎合".
我們要迎合消費者的心態(tài),用我們的產(chǎn)品去打動他們。
比如說彩電,消費者喜歡顏色鮮艷的,紅是紅,綠是綠的。但是,我們都知道,彩電好不是因為顏色多鮮艷,而是畫面有多少層次。層次越少,質(zhì)量就越差,但是消費者不知道這個道理。層次多了,難度就大了,技術(shù)含量就高了,但消費者反而認為你的產(chǎn)品不好。
這是很奇怪的事情,一般人都不太理解這件事,但我們做審批系統(tǒng)下載的、做品牌的一定要明白這個道理。
所以,我們做審批系統(tǒng)下載、做品牌的都是迎合消費者的心態(tài)去做一些事情。我們不能和消費者對著干,覺得自己是個藝術(shù)家,我的東西就是這樣,你愛用不用,愛買不買。
這可不行!
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