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讓宿舍管理系統(tǒng)下載筆記助你成長
在全國各地講課時,經(jīng)常有一些學(xué)員問我:“崔老師,不論你以前做一線學(xué)生宿舍管理系統(tǒng) 下載或宿舍管理系統(tǒng)下載總監(jiān),還是現(xiàn)在飛來飛去在全國各地講課,都應(yīng)該很忙的,怎么會有時間寫出幾百萬字的宿舍管理系統(tǒng)下載與管理方面的文章,還有幾部書籍?”
通常,我的回答只有一句話:“這得益于以前做學(xué)生宿舍管理系統(tǒng) 下載與管理時,所做的大量工作日記”。這些工作日記,猶如萬花叢中點點花蕊,而經(jīng)過采集、歷練,慢慢地變成些許花蜜,既滋養(yǎng)自己,也溫潤別人,它不僅見證了我日后的成長與發(fā)展,而且后來還成了我業(yè)余創(chuàng)作的思想源泉。
寫學(xué)生宿舍管理系統(tǒng) 下載日記,就像一位宿舍管理系統(tǒng)下載同仁所說的:記錄過去,承載未來。它不僅僅是你足跡和行為的印證,同時,也是你思想和高度日臻成熟和提升的記載,是一部個人發(fā)展的“史記”,記錄了宿舍管理系統(tǒng)下載人的過去、今天和未來。
可我在給很多企業(yè)講課時,卻經(jīng)常聽到一些宿舍管理系統(tǒng)下載高管告訴我,企業(yè)花很多錢制作的工作日志讓大家去填寫,但效果卻不理想,很多宿舍管理系統(tǒng)下載人員,寧可把大量的時間用在泡吧、打游戲上,而卻不肯花費一些時間和心思,用在自己日常的積累——寫工作日記上。那么,結(jié)果如何呢?本來在智商層面并無太大區(qū)別的宿舍管理系統(tǒng)下載人員,短短幾年,距離畢現(xiàn):有的成了區(qū)域主管或部門主管,有的卻原地打轉(zhuǎn),原因在哪里呢?原因就在于雖然有些人業(yè)績做的很好,但卻不善于歸納和總結(jié),也就是形不成自己工作和管理的體系,一個不善于寫,不能將自己的東西系統(tǒng)化起來的宿舍管理系統(tǒng)下載人員,是無法承擔更高職務(wù)的,而有些人為何入門很快,并能夠快速得到提升,這跟他們善于摸索和總結(jié),揚長避短,讓自己的東西能夠復(fù)制,能夠?qū)⒆约旱乃奚峁芾硐到y(tǒng)下載實踐最大化系統(tǒng)提升有很大的關(guān)系。
寫工作日記,其實,就是將自己的學(xué)生宿舍管理系統(tǒng) 下載實踐、學(xué)生宿舍管理系統(tǒng) 下載技巧、溝通技巧及其所學(xué),系統(tǒng)化起來,形成自己獨特的市場運作思維,并讓自己的東西能夠傳承,能夠更好地指導(dǎo)和訓(xùn)練自己的下屬,從而擔任更高的職位,獲取更大的發(fā)展平臺。
既然工作日記如此重要,那么,什么是工作日記呢?
我認為:對于宿舍管理系統(tǒng)下載人員來講,工作日記,就是一個宿舍管理系統(tǒng)下載人員在市場上的工作和生活記錄,是對工作和生活歷練的感悟,更大一點說,甚至是對職業(yè)生涯、人生的感悟,是一個學(xué)生宿舍管理系統(tǒng) 下載員“蛻變”成長的見證。
如何去寫工作日記呢?
工作日記的格式:
像通常的日記一樣,宿舍管理系統(tǒng)下載人員的工作日記的格式一般也是在第一行寫上具體的“年月日、星期和天氣”,完整的工作日記,一定要從以上三項開始(企業(yè)印刷的工作日志往往還包括每天工作開始時間,結(jié)束時間)。寫上“年月日”,記載的是你工作的日期,它是一種時光的印痕,說明在你記憶的長河里,還曾有著跌宕起伏,喜怒哀樂,它就在你“歷史”的深處。若干年過去,重新翻閱一下以往的工作日記,無論是開心還是痛苦,是成功還是失敗,它都是一筆財富,都是一段幸福的往事。而“星期”記錄,則表示你敬業(yè)的程度。宿舍管理系統(tǒng)下載人員不要把自己的工作和休息分的太開。“贏在別人休息時”,業(yè)務(wù)生活化,生活業(yè)務(wù)化,能在禮拜六、禮拜天工作的宿舍管理系統(tǒng)下載人員,一定會比不上班的業(yè)績要好。學(xué)生宿舍管理系統(tǒng) 下載,有時比拼的就是時間和精力。而“天氣”的填寫,則從一個側(cè)面可以表示無論天氣如何變化,你都能風(fēng)雨兼程,無論陰晴雨雪,你都能振奮精神,闊步前行,而不是因為天氣的變化,心緒、行為不定,甚至偷懶?;?。
當然,我們也可以在以上第一行的下邊,給日記寫上一個標題,也就是日記的主題,這其實就相當于一篇宿舍管理系統(tǒng)下載短文了,這也許就是未來你撰寫文章的一個雛形或“原材料”吧。
工作日記的內(nèi)容:
這里要先區(qū)分兩個概念:工作日記與工作日志。日記,就是每天發(fā)生的事情的記錄,包括工作和生活兩個方面,往往在結(jié)尾還會記下工作和生活的感受,也是一種經(jīng)驗歸納或思想升華。而日志,則是日記的一種,一般是根據(jù)企業(yè)需要,記載每天所做的工作,比如,拜訪客戶,訪問時間,工作事項,商談的結(jié)果,下次再約時間,其他記錄等等。一般企業(yè)要求業(yè)務(wù)人員去寫工作日記,其實是寫工作日志。我們這里所說的,是指廣義的工作日記。
其實,我們可以把工作日記分為兩個部分:即工作和生活,二者其實是密不可分,互相滲透的,一個是理性的記錄,記載你具體的工作事項,成果如何,遇到什么困難,需要公司的支持等等;一個是感性的記錄,即一天的工作或工作之外,你對學(xué)生宿舍管理系統(tǒng) 下載工作的體會和感悟,更多的是一種情感和思想的表達。
工作的部分是基。它記錄了我們一天所做的工作。一般包括如下內(nèi)容:
1、今天主要做了哪幾項工作?是拜訪客戶,還是開發(fā)客戶,還是協(xié)助客戶鋪貨、理貨,或者是調(diào)查市場,了解競爭對手,或者是幫助客戶策劃或?qū)嵤┐黉N活動,或走訪終端,深化合作,或與客戶一道,解決了下游客戶的疑難問題,或下達公司剛剛簽批的學(xué)生宿舍管理系統(tǒng) 下載政策,客戶管理等等。
2、學(xué)生宿舍管理系統(tǒng) 下載完成情況。在我們的工作日記里,最好要有每天的學(xué)生宿舍管理系統(tǒng) 下載記錄累積表,即把每月的目標,分解到每一天,并羅列按計劃進度應(yīng)該完成的數(shù)量,實際完成的數(shù)量,是欠了,還是超了,實際完成比率,有沒有跟得上計劃進度等等。
3、市場競爭狀態(tài)。我們生存與發(fā)展于競爭對手的缺陷里,競爭對手的每一個錯誤或缺陷,都是我們的機會,因此,我們要每天關(guān)注競品的變化,從新品推出,老品淘汰,產(chǎn)品生產(chǎn)日期(看競品流轉(zhuǎn)速度)、促銷活動執(zhí)行,客戶變化,業(yè)務(wù)員和下游客戶狀態(tài)、售后服務(wù)規(guī)范度,下游客戶滿意度等等,都要記入日志,并做SWOT分析,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆,對市場了然于胸。
4、急迫問題及明日工作計劃。通過對一天工作的梳理,總結(jié)出影響銷量達成的核心因素,或主要障礙,或者需要向公司申請的方案或政策,以及其他需要公司支持的資源等。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢,在這部分,還可以加上對第二天工作的計劃或思路,以指導(dǎo)第二天的工作,讓每天的工作都要目標和計劃,從而能夠便于檢核和評估。
5、工作的得失總結(jié)。這其實是對自己一天工作的評價,這些東西最具價值,無論它是成功的,還是失敗的。在這部分,我們可以回顧:在一天的工作當中,有哪些工作事項做的是有價值,有意義的,哪些方面,做的不到位,甚至壓根就是失敗的,哪些是需要在接下來的工作中改進的。成功的經(jīng)驗,如何通過寫成案例或做成課件的方式,對客戶或下屬進行培訓(xùn)提升,失敗的地方,也要通過現(xiàn)身說法,勇于揭丑,讓自己或同事得到啟發(fā)或借鑒。
如果說以上是工作部分,那么,下邊則可以寫一下生活部分。主要包括:
1、工作和生活感悟??偨Y(jié)今天,甚至聯(lián)想起以前的工作,有何感想?對我們未來的工作,甚至發(fā)展,有何幫助,自己的目標是什么,完成的如何?工作當中,哪些是對自己觸動最大的,哪些錯誤是必須防止再犯的。
在這里,甚至還可以記載自己的其他“雜事”,比如,自己的情感歷程,自己的人生目標,自己對人生、工作或一些事情的看法,甚至還可以是學(xué)習(xí)了哪些書或報紙、電視等媒體,而與自己工作結(jié)合后的感想與收獲,從而可以不斷地積累自己的知識,開闊自己的眼界,提升自己的高度。
2、學(xué)生宿舍管理系統(tǒng) 下載日記拔高升華。這部分也可以說是日記“連體”的一部分,既可以在日記當中“附屬”體現(xiàn),也可以單獨行文,成為單獨的一篇文章,這部分是對自己未來發(fā)展最有價值的,也是最容易出彩的,因此,需要用心構(gòu)思和撰寫。這部分根據(jù)自己的做法和感悟,可以長,也可以短,寫出自己的觀點和實操的步驟、方法與細節(jié),這其實就是一篇案例了,需要用一些表格、公式表達的,盡可以畫出來、寫下來,它可以成為我們淬煉思想和理論體系的陣地。當然,如果寫的精彩的話,還可以向《學(xué)生宿舍管理系統(tǒng) 下載與市場》等雜志媒體投稿,天長日久,專家型的宿舍管理系統(tǒng)下載人員就慢慢練成了。
我以前在做學(xué)生宿舍管理系統(tǒng) 下載時,就是每天回到旅館,記錄下來一天的感觸,短則百十字,長則上千字,有的直接就寫成了文章,后來,也都在一些媒體刊發(fā)了,反過來,它又極大地刺激了我繼續(xù)寫下去的決心和信心。如果說今天我取得了一些小成績,說句心里話,跟做宿舍管理系統(tǒng)下載時,所寫的大量工作日記有很大的關(guān)系。它促進了我更快地進步,并不斷邁向更高的階段,獲取了更大的施展平臺。
當然,要想讓工作日記真正變成自己高速成長的跳板,寫時還要注意以下幾個問題:
1、要堅持不懈。宿舍管理系統(tǒng)下載的積累,講究過程和積淀。宿舍管理系統(tǒng)下載人員只有持之以恒,才能終有所成,而寫工作日記,可以作為磨練自己堅強意志力的一種工具。人生處事,貴在有恒,能堅持下來的人,一定毅力非凡,它是做大事的基礎(chǔ)。
2、要認真不要敷衍。很多宿舍管理系統(tǒng)下載人員對于公司要求的工作日志,總是抱著一種應(yīng)付的態(tài)度,比如,平時不寫,到月底公司要檢查時突擊完成,不僅內(nèi)容空洞,而且字跡潦草,讓人一看,就知道是應(yīng)付差事,一個經(jīng)常應(yīng)付的人,企業(yè)能托付重任嗎?工作日記雖然事小,但卻反映了一個人的工作態(tài)度,一個態(tài)度不好的宿舍管理系統(tǒng)下載人員,他的市場業(yè)績會優(yōu)秀嗎?他會得到上級或領(lǐng)導(dǎo)的青睞嗎?要記?。汗ぷ魅沼?,是寫給未來的自己的,不是寫給企業(yè)的,一定要細致和用心。
3、找到差異化的寫點。一些宿舍管理系統(tǒng)下載人員在寫了一段時間工作日記或日志后,發(fā)覺每天就是那么些事,寫著寫著,就有些乏味,甚至厭煩了,有些人就此中斷。其實,處處留心皆學(xué)問,只要你用心,你每天都可以找到一些新穎的點來:天氣的變化多端、復(fù)雜的人間百態(tài)、方案的出奇制勝、競品的推陳出新……小到綠樹紅花,大到國家形勢政策,只要對我們的工作和心情有關(guān)的,都可以一一寫來。
4、不要記成流水賬。很多宿舍管理系統(tǒng)下載人員寫學(xué)生宿舍管理系統(tǒng) 下載日記,往往記成了流水賬:7點起床,7:30吃早餐,8:00上班拜訪客戶,8:30協(xié)助客戶巡訪終端和鋪貨……這其實僅僅是一種記事,最重要的部分,比如,工作得失,生活感悟等等,這些對未來發(fā)展有啟發(fā)和借鑒的東西卻沒有寫出來,讓人有一種畫了龍,卻不點睛的遺憾,
5、要能吃苦和忍受寂寞。本來辛苦了一天了,回去還要寫工作日記,一些人感覺很累,其實,我認為,公司交給我們的一些任務(wù),比如,填寫學(xué)生宿舍管理系統(tǒng) 下載日報表,撰寫周總結(jié)、周計劃等,這些工作,能在市場上完成的,就在市場上完成,把這些事務(wù)性工作,貫穿到工作中去,晚上就可以安心去寫自己的工作日記了。你想想,在夜深人靜,一個人孤燈獨坐,奮筆疾書,是不是很有詩意,也許有人會說很苦,很寂寞,但不吃苦中苦,怎為人上人,不能忍受寂寞,怎么去體驗成功的快意?老古人不是說:天道酬勤嘛?
總之,宿舍管理系統(tǒng)下載員養(yǎng)成寫日記的習(xí)慣,是一件對未來發(fā)展大有好處的事情。老子說,“天下大事,必作于細,天下難事,必作于易”,宿舍管理系統(tǒng)下載人員只有從寫工作日記這些小事開始,點滴記錄我們工作和生活中的短暫精彩瞬間,或一些或大或小的事情,我們才能厚積薄發(fā),才能形成自己的學(xué)生宿舍管理系統(tǒng) 下載體系和模式,才能受惠于更多的行業(yè)和宿舍管理系統(tǒng)下載人員,在發(fā)揮自己最大價值的同時,實現(xiàn)自己從職業(yè)到事業(yè)的轉(zhuǎn)變。
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