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涂料小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)下載經(jīng)營發(fā)展如何進(jìn)行績效管理
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小小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)下載經(jīng)營發(fā)展也要管理,也就應(yīng)該進(jìn)行績效管理。那我們首先要搞清楚一般小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)下載經(jīng)營發(fā)展績效管理應(yīng)該怎么管,再來說小小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)下載經(jīng)營發(fā)展如何做就容易了。
第一、首先確定績效管理目標(biāo)、管理方針。
第二、組建管理團(tuán)隊(duì),確定專人負(fù)責(zé),制訂實(shí)施方案。
第三、設(shè)計(jì)績效管理體系、選擇績效管理工具、確定績效管理標(biāo)準(zhǔn),特別是設(shè)計(jì)績效考核方案。
第四、廣泛征求意見,組織討論方案,達(dá)到上下認(rèn)同為止。
第五、方案通過后組織宣傳教育,在全員了解掌握實(shí)施方法和考核工具后進(jìn)行試運(yùn)行。
第六、糾正試運(yùn)行發(fā)現(xiàn)的問題或漏洞之后投入正式運(yùn)行。
通??冃Э己藰?biāo)準(zhǔn)每年或每二年都應(yīng)該進(jìn)行調(diào)整,但小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)下載經(jīng)營發(fā)展的績效管理方針和管理原則則應(yīng)該保持相對(duì)穩(wěn)定。
涂料小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)下載經(jīng)營開展績效管理導(dǎo)入的步驟基本相同,所不同的就是考核方法和考核標(biāo)準(zhǔn)迥異。涂料小小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)下載經(jīng)營沿用或者照搬照套大小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)下載經(jīng)營的考核方法肯定不行,即使同類小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)下載經(jīng)營規(guī)模大小相同,其考核方法也不盡相同。因?yàn)槊考倚^(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)下載經(jīng)營發(fā)展的績效水準(zhǔn)不一樣,考核方法和標(biāo)準(zhǔn)也就不一樣。即使同一小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)下載經(jīng)營不同崗位使用同樣的表格、考核同樣的指標(biāo)、選用同樣的權(quán)重,我也明確表示反對(duì)!小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)下載經(jīng)營是有個(gè)性特色的,考核也必須體現(xiàn)本小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)下載經(jīng)營特色。
涂料小小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)下載經(jīng)營因?yàn)樾^(qū)物業(yè)管理軟件下載人數(shù)少,崗位空缺或者一人多崗現(xiàn)象普遍,如果沿用大小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)下載經(jīng)營的按崗位考核勢(shì)必讓干得多的小區(qū)物業(yè)管理軟件下載吃虧,再加之小區(qū)物業(yè)管理軟件下載工作飽滿度高,在工作之外,再讓他們花時(shí)間填表打分,無疑會(huì)增加小區(qū)物業(yè)管理軟件下載負(fù)擔(dān),同時(shí)也會(huì)增加公司管理成本。大小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)下載經(jīng)營的統(tǒng)一表格模式、權(quán)重?fù)Q算方法等等在小小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)下載經(jīng)營完全不適宜。小小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)下載經(jīng)營考核只能“按人”考核。按人考核其考核標(biāo)準(zhǔn)就必須“量身定做”。考核遵循的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該以制度或規(guī)范為準(zhǔn)。考核結(jié)果應(yīng)該是及時(shí)性的,即工作有誤當(dāng)時(shí)扣分或扣款,工作有超過標(biāo)準(zhǔn)的表現(xiàn),當(dāng)時(shí)就加分或獎(jiǎng)勵(lì)。月底統(tǒng)計(jì)一下獎(jiǎng)罰結(jié)果就好了。簡單省事,簡潔直觀。
我一直倡導(dǎo),也是一直實(shí)踐的考核方法就是交警開單方式的考核方法,小區(qū)物業(yè)管理軟件下載工作好壞以事實(shí)為依據(jù)當(dāng)時(shí)當(dāng)場(chǎng)當(dāng)期評(píng)價(jià)??己霜?jiǎng)懲以制度為準(zhǔn)繩,不搞事后算賬,“疑罪從無”,沒有事實(shí)依據(jù)的小區(qū)物業(yè)管理軟件下載錯(cuò)誤不給予處罰,讓考核在陽光下運(yùn)行。沒有制度和管理標(biāo)準(zhǔn)的小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)下載經(jīng)營發(fā)展千萬不要搞績效考核。
一個(gè)小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)下載經(jīng)營考核標(biāo)準(zhǔn)一定要統(tǒng)一,過寬過嚴(yán)都不重要,關(guān)鍵是基層小區(qū)物業(yè)管理軟件下載認(rèn)為公平合理就行。決定考核方法好壞的唯一標(biāo)準(zhǔn)就是績效考核是否激發(fā)了小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)下載經(jīng)營發(fā)展多數(shù)人的積極性?是否提高了小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)下載經(jīng)營發(fā)展的整體效率?或者換一個(gè)說法,是否讓多數(shù)小區(qū)物業(yè)管理軟件下載的收入增加了。以減少小區(qū)物業(yè)管理軟件下載收入為目的的考核最終會(huì)害了小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)下載經(jīng)營發(fā)展,因?yàn)樗屝^(qū)物業(yè)管理軟件下載激情喪失。
涂料小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)下載經(jīng)營在不同的發(fā)展階段其考核方法和考核標(biāo)準(zhǔn)絕不相同。小小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)下載經(jīng)營開展績效考核沒有現(xiàn)成的模式可以照搬,找專家,量身定做。
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