小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)下載管理體系如何面對(duì)核心小區(qū)物業(yè)管理軟件下載流失

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問題的根源在哪里?

其實(shí)說到問題的根源，所有國(guó)營(yíng)小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)下載管理體系的管理者們恐怕都心知肚明，國(guó)企的問題說到底還是機(jī)制的問題，包括產(chǎn)權(quán)機(jī)制、分配機(jī)制和用人機(jī)制等等。這對(duì)于國(guó)營(yíng)小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)下載管理體系來說，要等待國(guó)家的經(jīng)濟(jì)改革政策，自己無(wú)法做主，所以往往很無(wú)奈。

其次是觀念的問題，我們先不說小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)下載管理體系進(jìn)行“變革”或者“再造”這樣的大手術(shù)，那么“改革”或者“改良”可以嗎?我們是否可以認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)下載管理體系的管理思想和方法，正確認(rèn)識(shí)知識(shí)、技能、信息、資源這些要素對(duì)小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)下載管理體系的貢獻(xiàn)?既然是有貢獻(xiàn)的，那么小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)下載管理體系在分配機(jī)制上就應(yīng)該向那些擁有小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)下載管理體系核心技術(shù)、知識(shí)、信息和資源的核心小區(qū)物業(yè)管理軟件下載傾斜，給予他們相對(duì)較高的福利待遇，給予他們更多的工作支持和生活幫助。

最后才是方法的問題，方法其實(shí)是由機(jī)制和觀念決定的，比如在薪酬制度上，如果沒有改變觀念，沒有認(rèn)識(shí)到薪酬水平應(yīng)該是由一個(gè)小區(qū)物業(yè)管理軟件下載為小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)下載管理體系創(chuàng)造多少價(jià)值來決定的，那么就無(wú)法導(dǎo)入現(xiàn)代的人力資源管理方法，包括崗位分析、崗位評(píng)價(jià)、薪酬體系設(shè)計(jì)等。對(duì)于核心小區(qū)物業(yè)管理軟件下載來說，如果沒有較好的薪資福利和工作氛圍，留住他們基本是不可能的。

雖然面對(duì)這么多問題，但國(guó)營(yíng)小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)下載管理體系還是國(guó)家經(jīng)濟(jì)的支柱，還需要生存和發(fā)展，而且在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下，更需要大量的技術(shù)和管理人才，那如何來解決核心小區(qū)物業(yè)管理軟件下載流失的問題呢?

如何解決核心小區(qū)物業(yè)管理軟件下載流失

一、情理法的綜合運(yùn)用

1、動(dòng)之以情。

中國(guó)人很講人情，所以有“義結(jié)金蘭”之說，只要感覺對(duì)了，情投意合，就可以為朋友“兩肋插刀”。小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)下載管理體系與小區(qū)物業(yè)管理軟件下載也是這樣，如果覺得是雇主與雇員的關(guān)系，那很難形成發(fā)自內(nèi)心的感情。歐美的小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)下載管理體系這些年一直在倡導(dǎo)X，其實(shí)也是意識(shí)到他們以前的管理對(duì)人的關(guān)注太少，而現(xiàn)代小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)下載管理體系之間的競(jìng)爭(zhēng)本質(zhì)是人才的競(jìng)爭(zhēng)，是文化的競(jìng)爭(zhēng)，小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)下載管理體系的最高境界是“文化管理”，所以優(yōu)秀的小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)下載管理體系無(wú)一不對(duì)X推崇有加。X的實(shí)質(zhì)是凝聚人心，把小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)下載管理體系與小區(qū)物業(yè)管理軟件下載緊密的結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)小區(qū)物業(yè)管理軟件下載與小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)下載管理體系的雙贏。

國(guó)營(yíng)小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)下載管理體系尤其應(yīng)該加強(qiáng)X的建設(shè)，在生活和工作上關(guān)心小區(qū)物業(yè)管理軟件下載，小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)下載管理體系高層領(lǐng)導(dǎo)要多與核心骨干進(jìn)行溝通，了解他們的困難，并及時(shí)給予解決。另外，領(lǐng)導(dǎo)還要多發(fā)揮個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)魅力，宣揚(yáng)X，提倡艱苦奮斗和創(chuàng)新精神，讓核心骨干感覺到一種使命感和責(zé)任感，激發(fā)他們的斗志和熱情，并形成對(duì)小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)下載管理體系的強(qiáng)烈歸屬感。

2、曉之以理。

中國(guó)人是個(gè)講“理”的民族，我們說“法不容情”，可如果說“法不容理”，那就沒人敢同意了，所以中國(guó)人說誰(shuí)“不講理”是對(duì)他人格的侮辱，是很難讓人接受的。小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)下載管理體系對(duì)小區(qū)物業(yè)管理軟件下載也是這樣，要“動(dòng)之以情”，但也要“曉之以理”，要跟那些要走的小區(qū)物業(yè)管理軟件下載講講道理，比如說“如果你走了，你的工作沒人代替，會(huì)給小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)下載管理體系帶來很大的損失”之類。

如果一個(gè)核心小區(qū)物業(yè)管理軟件下載決心要走，小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)下載管理體系領(lǐng)導(dǎo)者在動(dòng)用感情無(wú)效的情況下，就要考慮用說理的方式來盡可能的挽回?fù)p失和留住他。我曾經(jīng)接觸過一個(gè)老總，他曾經(jīng)成功的留下了一位本已打算離職的技術(shù)骨干。當(dāng)他知道那位骨干要走的時(shí)候，就親自找到那位小區(qū)物業(yè)管理軟件下載，并在下班后一起吃飯，先是談心，問他這幾年的工作感受，有什么困難等等，然后問他為什么想走，這個(gè)經(jīng)理說自己在這里干了這么多年了，薪水也不高，有個(gè)外企挖他，他也想讓老婆孩子過得好些。這位老總聽后，先是“動(dòng)之以情”，講了很多小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)下載管理體系在發(fā)展階段，有很多困難，可能有些待遇方面無(wú)法與外企競(jìng)爭(zhēng)，但小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)下載管理體系的確需要向他這樣的人才支撐，如果這個(gè)小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)下載管理體系沒有了他們這些人才，可能就有更多的人要下崗、失業(yè)。但是這名小區(qū)物業(yè)管理軟件下載好像并未所動(dòng)，去意已定，老總于是就“曉之以理”說：“如果你真的要走，那我們也尊重你的選擇。不過目前你的職位短期內(nèi)無(wú)法有人替代，所以希望你能再繼續(xù)工作三個(gè)月，把工作認(rèn)真的交接一下，培養(yǎng)出一個(gè)能夠勝任你的人，這樣也算是對(duì)小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)下載管理體系有點(diǎn)回報(bào)。另外，如果將來在外面工作的不痛快，還想回來，我們的大門隨時(shí)向你敞開。”那位小區(qū)物業(yè)管理軟件下載當(dāng)時(shí)非常感動(dòng)，于是決定先留下來，最終還是沒有走，還升任了副總，在小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)下載管理體系獨(dú)當(dāng)一面。國(guó)企的確面臨很多的問題，激勵(lì)機(jī)制不完善，但是“人非草木，孰能無(wú)情”，每個(gè)人都有使命感、責(zé)任感，都希望能為小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)下載管理體系做出貢獻(xiàn)，都希望自己能有所成就。

3、繩之以法。

這是不得已而為之的最后一招，如果你的核心小區(qū)物業(yè)管理軟件下載執(zhí)意要走，尤其是要跳到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里，在“動(dòng)之以情”和“曉之以理”都不行的情況下，就要“繩之以法”了。“繩之以法”的前提是必須先制定“法”，小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)下載管理體系的法其實(shí)就是合同和制度，我們建議小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)下載管理體系跟核心崗位和小區(qū)物業(yè)管理軟件下載簽訂協(xié)議，一是在培訓(xùn)方面，對(duì)小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)下載管理體系出資進(jìn)行的核心技術(shù)培訓(xùn)簽訂服務(wù)合同，即要求該小區(qū)物業(yè)管理軟件下載在培訓(xùn)期滿的若干年內(nèi)不得辭職;二是在勞動(dòng)合同方面，小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)下載管理體系與核心崗位小區(qū)物業(yè)管理軟件下載簽訂服務(wù)年限合同，在合同期內(nèi)不許跳槽到同行業(yè)小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)下載管理體系，并請(qǐng)相應(yīng)的律師進(jìn)行法律鑒定，使合同具有法律效力。

這種“硬性”的做法我們并不提倡，小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)下載管理體系要解決核心小區(qū)物業(yè)管理軟件下載的流動(dòng)，從機(jī)制和管理上是根本，這種硬性規(guī)定，很容易刺傷小區(qū)物業(yè)管理軟件下載積極性，有可能導(dǎo)致小區(qū)物業(yè)管理軟件下載不樂意參加培訓(xùn)的問題。所以，這樣的關(guān)鍵崗位要準(zhǔn)確界定，一定是那些掌握小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)下載管理體系核心技術(shù)和知識(shí)的崗位，而且要進(jìn)行充分的溝通，說明這樣做的原因，不能任意簽訂這樣的合同。

二、知識(shí)管理

小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)下載管理體系人才的流動(dòng)是很正常的事情，“流水不腐、戶樞不蠹”，人才的正常流動(dòng)還有利于保持公司治理體系的活力。但是如果是核心人才的流失，那就有問題了，核心人才不僅在技術(shù)、管理上有自己的專長(zhǎng)，更重要的是他們的技術(shù)、知識(shí)、客戶關(guān)系和資源在短期內(nèi)別人無(wú)法替代，往往因?yàn)樗麄兊碾x去而使小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)下載管理體系元?dú)獯髠虼?，要解決這個(gè)問題，小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)下載管理體系就需要進(jìn)行知識(shí)管理，包括技術(shù)、知識(shí)、客戶信息、資訊和各種文檔的分類整理、存放、保管、查閱和交流，建議小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)下載管理體系可以由專門的部門(知識(shí)管理部或者行政部)負(fù)責(zé)，并作為小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)下載管理體系日常的規(guī)范化管理納入考核。

知識(shí)管理并非靜態(tài)的數(shù)據(jù)和資料匯總，而是要求大家經(jīng)常討論，互相學(xué)習(xí)，尤其是對(duì)于一些管理方法、技巧和技術(shù)難點(diǎn)。對(duì)于核心技術(shù)和資料的掌握，建議也不要由一個(gè)人負(fù)責(zé)，要建立一個(gè)互相監(jiān)督和約束的機(jī)制，否則，很容易導(dǎo)致核心小區(qū)物業(yè)管理軟件下載的離職而給小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)下載管理體系帶來巨大損失。

三、人才梯隊(duì)建設(shè)

人各有志，很難保證一個(gè)小區(qū)物業(yè)管理軟件下載不流動(dòng)，在很多跨國(guó)公司，人員流動(dòng)是很正常的事情，甚至他們鼓勵(lì)流動(dòng)，比如在很多公司都有的“up”或者“out”的規(guī)則，如果在一家公司2年內(nèi)沒有“提升”，那就意味著你應(yīng)該“離職”了，這并非公司的成文制度，而是一種文化，一種約定俗成的心理契約。有的公司的理念甚至是，如果一個(gè)小區(qū)物業(yè)管理軟件下載在2、3年內(nèi)沒有跳過槽，那說明他太安于現(xiàn)狀，缺乏激情，公司是不要這種人的。當(dāng)然，我們不是要提倡小區(qū)物業(yè)管理軟件下載流動(dòng)，只是想說明，合理的人才流動(dòng)是有利的，關(guān)鍵是要做好人才的梯隊(duì)建設(shè)。

首先我們明確每個(gè)小區(qū)物業(yè)管理軟件下載的生涯路徑，為每個(gè)小區(qū)物業(yè)管理軟件下載描繪出他可能的發(fā)展路線和空間，并明確每個(gè)崗位的職責(zé)和權(quán)限。

然后我們對(duì)于核心崗位的小區(qū)物業(yè)管理軟件下載，則建立相應(yīng)的“傳、幫、帶”制度，也就是必須能夠找到一個(gè)自己的下屬或者同事，把自己掌握的知識(shí)和技能，在一定的時(shí)間按計(jì)劃進(jìn)行教導(dǎo)，這項(xiàng)工作可納入小區(qū)物業(yè)管理軟件下載的績(jī)效考核，以保證核心小區(qū)物業(yè)管理軟件下載知識(shí)的“備份”，以免他的突然離職而造成職位空白。

不少外企在培育部屬方面都有制度規(guī)定，如果你還沒有培養(yǎng)出能夠代替你的下屬，首先你是沒有升職的可能的，因?yàn)榧热荒阕鲞@個(gè)位置最合適，那你就不要升遷;其次是每個(gè)人都有離職的可能，因此你必須培養(yǎng)出能夠代替你的小區(qū)物業(yè)管理軟件下載，否則就是你工作失職。

人才梯隊(duì)的建設(shè)，不僅要作為一種制度加以制定和完善，更要形成一種知識(shí)傳遞和共享的學(xué)習(xí)氛圍，形成一種學(xué)習(xí)型的文化。

四、激勵(lì)機(jī)制

解決核心小區(qū)物業(yè)管理軟件下載流失的根本辦法還是激勵(lì)機(jī)制問題，據(jù)調(diào)查，70%多離職的小區(qū)物業(yè)管理軟件下載都是因?yàn)樾剿颍€有諸如工作氛圍、個(gè)人發(fā)展方面的原因，但是根本還是小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)下載管理體系必須建立一套合理的激勵(lì)辦法，如股票期權(quán)、小區(qū)物業(yè)管理軟件下載持股等。

曾經(jīng)廣為流傳的一句笑話就是“你可以不為五斗米折腰，但如果是五十斗，五百斗呢”?

激勵(lì)分為三個(gè)方面：物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)和工作激勵(lì)。

物質(zhì)激勵(lì)主要是指薪酬福利、獎(jiǎng)金和其他合理收入。國(guó)企的物質(zhì)激勵(lì)要更傾向于那些核心小區(qū)物業(yè)管理軟件下載和績(jī)效高的小區(qū)物業(yè)管理軟件下載，設(shè)計(jì)合理的薪酬體系和分配制度，使核心小區(qū)物業(yè)管理軟件下載得到具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的待遇。

精神激勵(lì)主要是指小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)下載管理體系者要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，多鼓勵(lì)、贊揚(yáng)和關(guān)心小區(qū)物業(yè)管理軟件下載，多與基層小區(qū)物業(yè)管理軟件下載進(jìn)行溝通，解決他們的實(shí)際問題，樹立自己的威信。

工作激勵(lì)則主要是說要培養(yǎng)自己的部屬，大膽授權(quán)，給小區(qū)物業(yè)管理軟件下載更多的機(jī)會(huì)，讓他們有一種工作的成就感和滿足感，這個(gè)對(duì)于激勵(lì)小區(qū)物業(yè)管理軟件下載，也同樣重要。

國(guó)企改革是一個(gè)錯(cuò)綜復(fù)雜的系統(tǒng)工程，任何一方面的改革都要牽扯到方方面面，如果處理不好，反而會(huì)弄巧成拙。我們建議國(guó)企在留住核心小區(qū)物業(yè)管理軟件下載上，一方面要采取“情理法”結(jié)合、進(jìn)行知識(shí)管理和建立人才梯隊(duì)的辦法，另一方面，也是根本的解決辦法就是大膽改革，建立市場(chǎng)化的激勵(lì)機(jī)制，保證人才得到具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利。只有這樣，國(guó)營(yíng)小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)下載管理體系的人才流失問題才能從根本上得以解決，并打造一支能征善戰(zhàn)的技術(shù)和管理骨干團(tuán)隊(duì)。

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