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檔案在進(jìn)行管理時(shí)要注重細(xì)節(jié)問(wèn)題
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現(xiàn)在很多公司都存在檔案管理不嚴(yán)格,缺乏規(guī)范的檔案制度與科學(xué)有效的業(yè)務(wù)流程,很多檔案容易丟失,有歷史條目數(shù)據(jù)著錄項(xiàng)簡(jiǎn)單等等,不能很好的滿(mǎn)足需求,為了改善上述情況,就開(kāi)發(fā)出來(lái)了各種樣的資料管理軟件,下面是開(kāi)發(fā)過(guò)程中的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題
首選是溝通過(guò)程:溝通后,實(shí)施工作如期開(kāi)展:部署階段、業(yè)務(wù)(接口)調(diào)研階段、初始化階段、二次(接口)開(kāi)發(fā)階段、培訓(xùn)階段、試運(yùn)行階段一一完成,目前項(xiàng)目即將進(jìn)入收尾階段。雖然遇到過(guò)一些問(wèn)題,但在項(xiàng)目組成員的齊心協(xié)力下全部擊破??v觀全程,項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程比較順
高效溝通是順暢工作的重要保障。用戶(hù)方的領(lǐng)導(dǎo)非常關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)度,曾三次召開(kāi)階段匯報(bào)會(huì)議。第一次匯報(bào)會(huì)后,我很快意識(shí)到對(duì)數(shù)字化進(jìn)度概述并非領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn),現(xiàn)場(chǎng)討論后我方做出承諾,在會(huì)后我與信息中心和檔案室的老師一起經(jīng)過(guò)詳細(xì)溝通并結(jié)合會(huì)議紀(jì)要中領(lǐng)導(dǎo)提出的需求,撰寫(xiě)出一份計(jì)劃文檔發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo),我們的工作成果獲得了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
工作方法可謂重中之重。在與用戶(hù)交流的過(guò)程,面對(duì)用戶(hù)經(jīng)常會(huì)提出很多新的功能需求,我們必須分析哪些才是用戶(hù)真正需要的。我會(huì)通過(guò)“緊急度、必要度、合理度”三方面判斷。當(dāng)在說(shuō)“不行”的時(shí)候一定要注意方式方法,要先聽(tīng)用戶(hù)表達(dá)完畢,在確認(rèn)透徹理解了用戶(hù)意圖的基礎(chǔ)之上,權(quán)衡后最后做出決定。我們?cè)诼?tīng)用戶(hù)表述意見(jiàn)或是領(lǐng)導(dǎo)發(fā)布任務(wù)時(shí)需要一一記錄,切勿憑借主觀記憶力,認(rèn)真聆聽(tīng)和記錄能夠讓用戶(hù)體會(huì)到我們對(duì)對(duì)方的重視和認(rèn)真的工作態(tài)度。
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