破除固有印象 醫(yī)院信息科不是打雜的

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[導(dǎo)讀]長(zhǎng)期以來(lái)，醫(yī)院信息科被認(rèn)為是醫(yī)院的邊緣科室，即使在醫(yī)療信息化日益重要的今天，這種現(xiàn)象也并未杜絕。那么，是什么導(dǎo)致了這一現(xiàn)象的存在，如何破除這一現(xiàn)象？

標(biāo)簽：醫(yī)療信息化

長(zhǎng)期以來(lái)，醫(yī)院信息科被認(rèn)為是醫(yī)院的邊緣科室，就是幫臨床科室修修電腦、保證網(wǎng)絡(luò)暢通等。即使在醫(yī)療信息化日益重要的今天，這種現(xiàn)象也并未杜絕。

近日，醫(yī)院his系統(tǒng)網(wǎng)友發(fā)帖講了一件啼笑皆非的事情：他接到一個(gè)內(nèi)科護(hù)士的電話(huà)，說(shuō)電腦發(fā)出刺刺拉拉的聲響。他到這位護(hù)士辦公室觀察了電腦十分鐘，一切正常，卻發(fā)現(xiàn)是因?yàn)殡娫?huà)鈴聲不正常才發(fā)出了刺刺拉拉的響聲。這位網(wǎng)友最后還調(diào)侃道：這充分體現(xiàn)了一個(gè)醫(yī)院的道理——有事沒(méi)事都給信息科打電話(huà)，不能讓他們閑著。

同行大吐槽

該網(wǎng)友的帖子引發(fā)了很多醫(yī)院信息科同行的吐槽。

@yxq_hantang：沒(méi)電了都打信息科。

@vcsyw：每次都說(shuō)是天大的事情，說(shuō)趕快來(lái)啊，其實(shí)就是個(gè)小小小毛病。

@紫竹安中醫(yī)：我也遇到過(guò)沒(méi)電找信息科的，無(wú)語(yǔ)。

@hong86jay IT：醫(yī)院信息科部門(mén)是很牛逼的，啥都管，電話(huà)打來(lái)說(shuō)電腦壞了開(kāi)不了機(jī)，結(jié)果一去尼瑪顯示器電源沒(méi)插。

@leonsky：深有體會(huì)啊。

@zxmnz：看來(lái)哪里都這樣，信息科成了萬(wàn)能科了。

@小桃子：哪個(gè)醫(yī)院不是這樣。壓縮文件都要打個(gè)電話(huà)給信息科。跑過(guò)去。居然是一個(gè)EXCEL文件。說(shuō)要打包…….

@木棉妖妖：信息科負(fù)責(zé)各種與電腦相關(guān)事務(wù)，什么修改照片大小啦，報(bào)名各種考試?yán)?，密碼找回，修改文本格式，制作幻燈片，偶爾還得解決個(gè)打印機(jī)電源沒(méi)開(kāi)，沒(méi)裝硒鼓導(dǎo)致的無(wú)法打印等問(wèn)題……臨床科室恨不得連換個(gè)接電腦的接線(xiàn)板都得信息科人去給弄，這真是個(gè)磨脾氣的活兒。

信息科要破除臨床科室形成的固有印象

其實(shí)導(dǎo)致醫(yī)院信息科面臨如此尷尬境地的原因是多方面的，而其中一個(gè)很重要的原因，是長(zhǎng)期以來(lái)臨床科室認(rèn)為信息科就是打雜，比如維修電腦等。

要想打破這一固有印象，信息科可以采取很多解決方案。比如不定期的給臨床科室醫(yī)生和護(hù)士進(jìn)行有關(guān)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)，因?yàn)槭谌艘贼~(yú)不如授人以漁，教會(huì)他們一些基本的電腦維修知識(shí)，那么他們就不會(huì)因?yàn)橐恍┨貏e簡(jiǎn)單的電腦問(wèn)題還要求助信息科。

另外，當(dāng)前醫(yī)療信息化對(duì)提升醫(yī)療質(zhì)量和管理水平的重要性日益凸顯。所以醫(yī)院信息科工作人員要找準(zhǔn)定位，多花心思在如何借助醫(yī)療IT技術(shù)提升醫(yī)護(hù)人員的工作效率，彰顯自身的價(jià)值，徹底改變醫(yī)護(hù)人員所認(rèn)為的信息科就是打雜的固有印象。

【醫(yī)院his系統(tǒng)點(diǎn)評(píng)】說(shuō)到底，醫(yī)院內(nèi)無(wú)論是哪個(gè)崗位的工作人員都非常重要，不可或缺，也不分貴賤。關(guān)鍵是每個(gè)崗位上的工作人員都要做好定位，發(fā)揮自身價(jià)值，切實(shí)從各個(gè)方面提升醫(yī)院管理水平和醫(yī)療質(zhì)量，方便百姓就醫(yī)。醫(yī)院信息科如何定位是個(gè)老話(huà)題，或許您對(duì)此有自己的看法，歡迎將您的觀點(diǎn)告訴我們，我們一起探討該話(huà)題。