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不要錯失電梯里的人際關(guān)系

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在網(wǎng)絡(luò)上看見一則笑話:出版社里,到職一個月的新員工,在搭乘電梯時遇到一位前輩,被他親切問:“你是哪個部門的?”

新人回答:“發(fā)行部。您呢?”

老先生微笑說:“我是發(fā)行人!”

新人恍然大悟,以失敬的語氣說:“原來,我們是同部門的。”

如果,看完這個笑話,你覺得不好笑,我該恭喜你!表示有關(guān)辦公室人際疏離的問題到現(xiàn)在還不曾困擾你。倘若,將笑話看完后,你會心一笑,我還是要恭喜你!想必你已經(jīng)注意到這個問題。
 

讓別人認(rèn)識你并且記得你
 

我想起十幾年前在一家科技公司服務(wù)時,為了推廣一項(xiàng)具備“簡報”功能的產(chǎn)品,針對經(jīng)常要對客戶做簡報的主管級人士及業(yè)務(wù)人員這個目標(biāo)市場,一位同事想出一句很能打動人心的廣告標(biāo)語:“我記得你!”廣告文案的大意是:一場精采的簡報,絕對令你的聽眾對你印象深刻。

借用這個概念,我想說的是--讓別人認(rèn)識你并且記得你,是你的責(zé)任,而不是對方的義務(wù)。尤其生活在E世代,人的名字、人的價值,經(jīng)常被一串?dāng)?shù)位式的標(biāo)記給取代,想要令別人對你印象深刻,非得多下一點(diǎn)功夫才行。

讓自己的服裝、儀容呈現(xiàn)獨(dú)特的風(fēng)格,不失為一個好點(diǎn)子,但過猶不及的分寸很難拿捏。倒是親切的笑容和主動的介紹,永遠(yuǎn)是令人不設(shè)防的好主意。

有一天我在健身房運(yùn)動,碰到一位熱情的女生,她自然地前來跟我打招呼:“我叫張芷榕,朋友們都說只要記得‘只溶在口;不溶在手’,就不會忘記我!”她這種自我介紹的方式,實(shí)在教人印象深刻。
 

不斷的出現(xiàn)和提醒
 

然而,第一次的印象深刻,并不代表一定會記憶長久。因此不斷的出現(xiàn)和提醒,就變得很重要。

我曾參加客戶舉辦的部門燒烤活動,跟他們七位同仁一起去烤肉。由于估計(jì)有誤差,活動結(jié)束后,剩下很多肉品及魚蝦,高層領(lǐng)導(dǎo)一一唱名,問問同仁是否愿意把剩下來的食物帶回家當(dāng)晚餐。

分配完畢,正巧有一位同仁順道搭我的便車回家。途中見她滿懷心事,很不開心的樣子,我問她:“怎么啦?”“說出來,您一定覺得我小心眼、愛計(jì)較,其實(shí)我真的不是貪心想要那些剩下來的魚蝦肉片,只是覺得很難過,為什么我的主管叫了所有的同仁的名字,就是沒有問我要不要帶點(diǎn)剩菜回家,那種被忽略的感覺,真的很差。”

雖然,在車上我可以安慰她說:“別在意吧!主管可能正好沒有看到你,或心一急沒想到你。”但我并沒有那樣做,反而很嚴(yán)肅的提醒她:“你回去要好好檢討一下喔!一定要想辦法提升自己在主管心目中的注意度。不管是多么匆忙的時候,都要讓主管記得你。”
 

給別人留下一個好印象
 

行銷研究中,有一種針對某類產(chǎn)品的品牌印象調(diào)查方法,在事先不提示的狀況下,要求消費(fèi)者臨場憑直覺講出三個該類產(chǎn)品的品牌名稱,最常被提及的前三個品牌,就可以說是品牌印象最深刻、記憶度最佳的品牌。雖然,“人氣”并不完全直接等于“買氣”,但至少是一個具備參考意義的指標(biāo)。

同樣的道理,不妨問自己下列的問題:如果在你工作的地方,正好有一個不錯的主管職缺,你對那個位置垂涎已久,你認(rèn)為老板在考慮升遷的人選時,他的腦海中是不是可以很快浮現(xiàn)你的名字、你的影像?

沒帶到一盤魚肉,也許不算什么;喪失一個升遷機(jī)會,損失可就大了!想要出人頭地,先從“給別人留下好印象”開始努力吧!

下次,在電梯碰見總裁時,好好考驗(yàn)他一下,看看他是不是記得你的名字。

其實(shí),這是在考驗(yàn)?zāi)阕约骸?/p>

 

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發(fā)布:2007-07-09 14:13    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]

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