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論管理中的領導藝術
成為卓越的領導者是企業(yè)管理者追尋的境界?,F(xiàn)實中管理者不要做“晁蓋”,而要學“宋江”。要贏得人心;要成就對方同時成就自己;要為自己及下屬提供表演和成長的舞臺;領導者要成為下屬的導師、教練、朋友的綜合。要強調(diào):讓資質(zhì)平平的下屬能超水平發(fā)揮。
晁蓋,《水滸傳》中開創(chuàng)梁山基業(yè)的第一任最高領導人,武藝高強,仗義疏財,為人豪爽,且胸懷寬廣,確實贏得了下屬的信任、信賴和信服。但其與后來“入職”、資歷尚淺的宋江相比,明顯進取心不強—不考慮怎樣把梁山事業(yè)的平臺做大,或者為下屬謀個好的將來,而且也不提高自己能力,去建功立業(yè),只是坐吃山空,吃創(chuàng)立基業(yè)的老本。
所以,作者施耐庵只好讓他在梁山事業(yè)高潮到來之前,就犧牲在曾頭市。相信,如果他健在,被宋江取而代之也是遲早的事情。因為宋江與之相比,眼光敏銳,洞察力很強,知人善任,肯于幫助落難的朋友,喜歡結交高水平的英雄好漢,“入職”前已經(jīng)有了極高的美譽度,甚至贏得了業(yè)界的“崇拜”。更重要的是,他“入職”后,還在不斷進取,延攬英雄,時刻想著把梁山的事業(yè)平臺做大,想著為手下的弟兄們謀一個好的出身,與對方互相成全,最終成為梁山的絕對領導者。
管理者的領導力對組織的運行和發(fā)展起著至關重要的作用。當下,很多管理者都在苦苦尋求如何提高領導力,成為卓越領導者。然而,現(xiàn)實中不乏有管理者會犯“晁蓋式”的錯誤,習慣于依靠管理的職位來影響下屬,只有管理者的職位而沒有領導力,忽略考慮下屬的成長和職業(yè)發(fā)展,忽略自身的不斷進步,最終導致管理的失敗,影響整個組織的長遠發(fā)展。究其原委,是對領導力本質(zhì)缺乏足夠認識,沒能區(qū)分管理與領導的區(qū)別。
從學術角度來講,管理是與別人一起或通過別人實現(xiàn)組織目標的過程;領導是不基于職位影響一群人在團體利益的框架之內(nèi)去實現(xiàn)個人利益的能力、行為和過程。領導與管理是相互聯(lián)系的,但二者并非等同的關系。在管理的過程中,僅有管理,僅僅基于職位影響下屬,僅有組織目標是不夠的,還要提高領導力,即提高自己不基于職位影響別人以實現(xiàn)共同目標的能力。
現(xiàn)在企業(yè)要求管理者會管理更要會領導。正如通用電氣前總裁杰克·韋爾奇所說:“別再沉溺于管理了,趕緊領導吧。”過去的管理者是“經(jīng)理”,其表現(xiàn)是控制者、干預者、約束者和阻擋者;現(xiàn)在的管理者是“領導”,應該是解放者、協(xié)助者、激勵者和教導者。
真正的領導力應該是不基于職務贏得下屬的信任,同時互相成全、共同提高。下屬因為領導者的能力、風范,而服從、忠誠于領導。具體表現(xiàn)為:
第一,領導者贏得下屬自覺的追隨,下屬愿意提高自己。下屬的這種追隨是建立在自覺、認同、非制度化的的信任。這是一種柔韌、持久、結實的關系維持方式,即所謂“贏得人心”。
第二,強調(diào)成就對方,同時成就自己。領導者與下屬互相成全,這是一個雙向良性互動的過程而不是一個單向輸出的過程。領導者要滿足追隨者更高的要求,為追隨者提出更高的共同目標,實現(xiàn)更多的共同利益。
第三,領導為自己及下屬提供表演的舞臺和進步、成事的氛圍。領導者是下屬的導師、教練、朋友關系的綜合。尤其要強調(diào)的是,讓資質(zhì)平平的下屬能夠超水平發(fā)揮。
需要強調(diào)指出,領導力是一個動態(tài)的概念,領導者不是終身的,當領導者進步變慢,或者不如追隨者進步的快,這時領導者與追隨者之間的位置就可能顛倒。
從上面的分析可以看出,培養(yǎng)領導力和提高領導藝術,也是一個學習、實踐、行動、感悟、思考的過程。
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