解讀CEO的秘密 領(lǐng)導(dǎo)力具備的要素

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和擺在各大機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓里的眾多解讀CEO秘密的書(shū)籍相比，凱文·凱利的新書(shū)《CEO要職內(nèi)幕》似乎更有說(shuō)服力，因?yàn)樗呀?jīng)在世界頂級(jí)領(lǐng)導(dǎo)咨詢(xún)公司——海德思哲公司擔(dān)任了3年的全球CEO，更重要的是，他同世界上很多地方的CEO都交流過(guò)。日前，凱文·凱利做客復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院大師論壇，為一些今后想成為CEO的MBA學(xué)員們闡釋了領(lǐng)導(dǎo)力的要素。

跨國(guó)公司的CEO在多數(shù)人眼里可能是神秘莫測(cè)、高不可攀的，普通員工更是沒(méi)有辦法了解他們的工作環(huán)境和日常生活，凱文·凱利的演講則試圖給MBA學(xué)員們一個(gè)走進(jìn)全球CEO真實(shí)世界的機(jī)會(huì)。他說(shuō)，在這個(gè)快節(jié)奏的時(shí)代，一個(gè)新任CEO在他的最初幾個(gè)月里，就像在“坐過(guò)山車(chē)”，而之前，一個(gè)“坦率而公開(kāi)的，關(guān)于這個(gè)過(guò)山車(chē)是什么樣子的討論”是很有建設(shè)意義的，這樣能讓未來(lái)的執(zhí)行官更有效地應(yīng)對(duì)變革和起伏。

在凱文·凱利看來(lái)，不管是經(jīng)驗(yàn)豐富的“老手”，還是新上任的CEO，都有很多共同點(diǎn)，“不管他們是在什么樣的組織里，人事問(wèn)題、溝通問(wèn)題、報(bào)酬的復(fù)雜性，如何找到更多同家人相處的時(shí)間，這些挑戰(zhàn)都是每一個(gè)CEO要面對(duì)的。”

“一個(gè)出色的CEO需要具備什么樣的職業(yè)素養(yǎng)?”他首先提到的就是溝通，“如果說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)是CEO的工作內(nèi)容，那么要得以實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)就需要通過(guò)交流與溝通，CEO們總在不斷地與人交流，他們真實(shí)有力并富有說(shuō)服力地與員工交流。”海德思哲公司出過(guò)一本名為《傾聽(tīng)》的寓言書(shū)，凱文·凱利很喜歡其中的一頁(yè)：“作為合作伙伴和顧問(wèn)，你應(yīng)當(dāng)遵循自己的自然構(gòu)造，兩只耳朵，一張嘴，這就意味著你得多聽(tīng)少說(shuō)。”他認(rèn)為，這對(duì)CEO來(lái)說(shuō)是很好的金玉良言。

除了溝通，他還很重視變革和薪酬，“如何管理、引導(dǎo)和有效的傳達(dá)變革這一命題令我極為著迷”，而薪酬則不僅僅是從金錢(qián)的角度來(lái)考慮，而是如何讓每位職員感受到自己的價(jià)值，“從而期待著晨起工作的太陽(yáng)，畢竟人才是關(guān)鍵因素”。讓凱文·凱利很吃驚的是，很多商學(xué)院在研究商業(yè)運(yùn)作時(shí)把95%的時(shí)間用在了學(xué)習(xí)策略、市場(chǎng)、公司財(cái)務(wù)、組織結(jié)構(gòu)等上面，卻只花了可憐的5%的時(shí)間用在人際關(guān)系的技巧上，“然而，當(dāng)我們完成學(xué)業(yè)開(kāi)始工作后卻發(fā)現(xiàn)事實(shí)恰恰相反——人際問(wèn)題充斥了我們的生活。”

海德思哲公司每年會(huì)對(duì)全球400個(gè)年輕CEO進(jìn)行評(píng)估，他告訴未來(lái)的CEO們需要具備六大標(biāo)準(zhǔn)：多才多藝和博學(xué);具有全球視野、多文化、多語(yǔ)言能力;很高的情商，很強(qiáng)的靈活性;經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的在公司取得的成績(jī);自我意識(shí)，正確了解自己的優(yōu)勢(shì)在哪里，劣勢(shì)在哪里;繼續(xù)學(xué)習(xí)、不斷開(kāi)拓、體驗(yàn)新事物的意愿，愿意犯錯(cuò)，從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。

凱文·凱利還向與會(huì)者分享了自己的CEO之路，他真誠(chéng)地談到，保持一個(gè)平衡的狀態(tài)，擁有健康的身體和充沛的精力才能充分享受工作的樂(lè)趣，從而讓領(lǐng)導(dǎo)工作更加踏實(shí)出色。談到未來(lái)的CEO，他直言他們會(huì)更年輕、更富有創(chuàng)業(yè)精神、更清楚地意識(shí)到自己的品牌、更需要能擔(dān)當(dāng)起一個(gè)日益明顯的全球化多元化企業(yè)所提出的要求，這也正是他任海德思哲公司全球CEO三年來(lái)的經(jīng)驗(yàn)之談。

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