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職業(yè)化培訓(xùn)師的職業(yè)素養(yǎng)與道德
一直都專注于企業(yè)員工的職業(yè)化培訓(xùn)課程,那么關(guān)于職業(yè)化培訓(xùn)師的一些職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德問題,職業(yè)化的培訓(xùn)師應(yīng)該具備什么樣的素養(yǎng)與道德呢?一方面是自我勉勵,同時也是對外合作的一些規(guī)則。例如一些新合作的培訓(xùn)機構(gòu)在合作之初,還不是很了解對方,存在一些顧慮和擔(dān)憂,所以作為一名職業(yè)培訓(xùn)師,就一定要具備足夠的職業(yè)素養(yǎng)與道德。
第一條:不直接與終端企業(yè)合作
凡是因培訓(xùn)機構(gòu)建立起關(guān)系的企業(yè),一定是給到相關(guān)的培訓(xùn)公司去打理。如果是企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)、轉(zhuǎn)介紹等渠道聯(lián)系到培訓(xùn)師,就請企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人找自己信得過的培訓(xùn)機構(gòu)與培訓(xùn)師建立合作關(guān)系。
第二條:不參與課程的推廣和營銷
一切交由培訓(xùn)管理機構(gòu)的伙伴去打理,我只負(fù)責(zé)授課、研發(fā)課程,專注于自己的課程領(lǐng)域,讓合適的人去做合適的事,優(yōu)勢互補。
第三條:對課程效果負(fù)責(zé)任
現(xiàn)在培訓(xùn)公司對企業(yè)有滿意度的承諾,盡管不是很贊同這點,但如果培訓(xùn)公司已經(jīng)簽訂了合同,而且作為培訓(xùn)師也承諾愿意接受相關(guān)條款的約束,那我覺得要對合同負(fù)責(zé),假設(shè)課程效果不好,該扣課酬的就一定扣,除非你不原意接受這樣的合作。總之,無論是否有條款約束,一定要對學(xué)員、企業(yè)和培訓(xùn)公司負(fù)責(zé),爭取保證課程品質(zhì),課程品質(zhì)是職業(yè)培訓(xùn)師的第二生命。
當(dāng)然,職業(yè)培訓(xùn)師不可能在培訓(xùn)生涯中,100%課程滿意度持續(xù)很高,因為這里面有很多復(fù)雜的原因,有來自企業(yè)的,學(xué)員的,也有客戶領(lǐng)導(dǎo)的,也有培訓(xùn)公司,還有自身的原因。講砸課不可怕,怕的是你的如何克服恐懼心理,如何學(xué)會總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),避免犯同樣的錯誤,不斷走向成功。
第四條:人品和課品同等重要
職業(yè)培訓(xùn)師喜歡好為人師,那么,人格品質(zhì)肯定很重要,如果講課好,但是職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)道德、人品有問題,那這種人也是不受歡迎的。
第五條:配合與協(xié)作度要好
現(xiàn)在培訓(xùn)市場競爭很激烈,同質(zhì)化越來越嚴(yán)重,在培訓(xùn)公司的項目經(jīng)理或客戶經(jīng)理們越來越難拿單了。如果能夠換位思考,多理解他們,多支持和培訓(xùn)他們,尤其是專業(yè)性上面增強一些,有助于客戶經(jīng)理拿單。
第六條:把每次課程當(dāng)成最后一次上課。
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