淺析電子商務(wù)的應(yīng)用對(duì)五金外貿(mào)企業(yè)的影響

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摘要：在信息化、網(wǎng)絡(luò)化的浪潮推動(dòng)下，作為信息技術(shù)在貿(mào)易領(lǐng)域的積極應(yīng)用，電子商務(wù)的規(guī)模和范圍急劇擴(kuò)大，使五金外貿(mào)企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。我國(guó)五金外貿(mào)企業(yè)要生存與發(fā)展，必須發(fā)展電子商務(wù)。 一、電子商務(wù)及其在五金     在信息化、網(wǎng)絡(luò)化的浪潮推動(dòng)下，作為信息技術(shù)在貿(mào)易領(lǐng)域的積極應(yīng)用，電子商務(wù)的規(guī)模和范圍急劇擴(kuò)大，使五金外貿(mào)企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。我國(guó)五金外貿(mào)企業(yè)要生存與發(fā)展，必須發(fā)展電子商務(wù)。

    一、電子商務(wù)及其在五金外貿(mào)企業(yè)中的應(yīng)用

    國(guó)際商會(huì)對(duì)電子商務(wù)(E-Commerce)的定義是最具權(quán)威的，即電子商務(wù)是指對(duì)整個(gè)貿(mào)易活動(dòng)實(shí)現(xiàn)電子化。其外延方面可以定義為：交易各方以電子交易方式而不是通過當(dāng)面交換和直接面談方式進(jìn)行的任何形式的商業(yè)交易。它的商務(wù)活動(dòng)包括：信息交換、售前售后服務(wù)、銷售、電子支付、運(yùn)輸、組建虛擬聯(lián)盟企業(yè)、公司和貿(mào)易伙伴可以共同擁有和運(yùn)營(yíng)共享的商業(yè)方法等。

    電子商務(wù)是國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的必然,以其交易便捷、成本低廉、速度快捷等優(yōu)勢(shì)顯示出巨大的生命力和廣闊的發(fā)展前景，已經(jīng)被越來越多的企業(yè)所接受。

    五金外貿(mào)企業(yè)參與電子商務(wù)的比例增長(zhǎng)很快。根據(jù)2003年廣交會(huì)上的調(diào)查，80%的企業(yè)自己開展電子商務(wù)或者參與第三方電子商務(wù)，模式主要為B2B，比前幾年有較大增長(zhǎng)。但總體來說，目前我國(guó)五金外貿(mào)企業(yè)開展電子商務(wù)的實(shí)際效果和進(jìn)程還不甚理想。盡管少數(shù)大型五金外貿(mào)企業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用已取得突出進(jìn)展，但一些中小型五金外貿(mào)企業(yè)開展緩慢，僅停留在膚淺表面的層次上。多數(shù)五金外貿(mào)企業(yè)電子商務(wù)主要以信息交流為主，網(wǎng)絡(luò)交易為輔。其企業(yè)網(wǎng)站主要用于發(fā)布商品和服務(wù)信息，網(wǎng)頁的更新速度較慢，開展商務(wù)洽談、合同簽訂、網(wǎng)上結(jié)算等較深層次電子商務(wù)應(yīng)用的不多，電子商務(wù)還沒有成為企業(yè)營(yíng)銷的必要手段。

    二、電子商務(wù)時(shí)代五金外貿(mào)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的新特點(diǎn)

    隨著電子商務(wù)的發(fā)展，五金外貿(mào)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境發(fā)生新的變化。信息成為企業(yè)最重要的資源，信息要素成為勞動(dòng)力、資金、技術(shù)三大傳統(tǒng)生產(chǎn)要素之外的至關(guān)重要的新的競(jìng)爭(zhēng)要素。五金外貿(mào)企業(yè)如能在信息競(jìng)爭(zhēng)上取得優(yōu)勢(shì)，則會(huì)提高其獲得市場(chǎng)份額和爭(zhēng)奪利潤(rùn)的核心能力。企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的快速反應(yīng)成為新的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則，速度己成為企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。另外，電子商務(wù)環(huán)境催生了“虛擬聯(lián)盟企業(yè)”，并迅速成為新的國(guó)際貿(mào)易經(jīng)營(yíng)主體。其出現(xiàn)促使五金外貿(mào)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)模式由單個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)榛谡麄€(gè)供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)，電子化成為競(jìng)爭(zhēng)的主要手段，競(jìng)爭(zhēng)方式也轉(zhuǎn)向更深層次的合作式競(jìng)爭(zhēng)，即為競(jìng)爭(zhēng)而合作。

    三、應(yīng)用電子商務(wù)對(duì)五金外貿(mào)企業(yè)的影響

    電子商務(wù)的使用提升了我國(guó)五金外貿(mào)企業(yè)的信息競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，一定程度上解決了信息不對(duì)稱性和信息的不確定性，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

    1.創(chuàng)造更多貿(mào)易機(jī)會(huì)。在傳統(tǒng)貿(mào)易方式下，無論是買方還是賣方，為了尋找合適的貿(mào)易伙伴，必須付出極高的代價(jià)。而電子商務(wù)所具有的開放性和全球性的特點(diǎn)，為五金外貿(mào)企業(yè)創(chuàng)造了更多的貿(mào)易機(jī)會(huì)，既可以節(jié)省大量的人力、物力的投入，而且還不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制。電子商務(wù)擁有無地域界限的全球市場(chǎng)，商品信息更加透明。一方面，五金外貿(mào)企業(yè)可以通過建立自己的網(wǎng)站或借助有關(guān)國(guó)際貿(mào)易電子商務(wù)平臺(tái)，構(gòu)筑覆蓋全球的商業(yè)營(yíng)銷網(wǎng)，向全球范圍內(nèi)的潛在客戶提供有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的供求信息，從而獲得全球性、無時(shí)限的商務(wù)空間；另一方面，五金外貿(mào)企業(yè)可以主動(dòng)上網(wǎng)搜索各種經(jīng)貿(mào)信息，尋找到理想的貿(mào)易伙伴。

    2.顯著降低交易成本。與國(guó)內(nèi)貿(mào)易相比，國(guó)際貿(mào)易的單證數(shù)量繁多，處理費(fèi)用高昂。在傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)中，因?yàn)榇罅康闹虚g商的參與，國(guó)外進(jìn)口商的進(jìn)貨價(jià)往往是國(guó)內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)交貨價(jià)的5倍～10倍。通過電子商務(wù)進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易，既可節(jié)省90%左右的文件處理費(fèi)用，又可縮短交單、結(jié)算、匯款的時(shí)間，加快資金周轉(zhuǎn)，還可節(jié)省利息開支。另外通過網(wǎng)上交易，還能減少大量的中間環(huán)節(jié)，使買賣雙方通過網(wǎng)絡(luò)就可直接進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)，交易費(fèi)用明顯下降，成本優(yōu)勢(shì)十分顯著?，F(xiàn)在有不少國(guó)際貿(mào)易電子商務(wù)平臺(tái)直接把中國(guó)的生產(chǎn)或出口企業(yè)和國(guó)外的進(jìn)口商的供求信息整合在網(wǎng)上，讓他們?cè)诰W(wǎng)上直接交易，由于減少了中間環(huán)節(jié)，中國(guó)的出口企業(yè)和國(guó)外的進(jìn)口商都得到了實(shí)惠。

    3.大大提高交易效率。在傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易中，全部程序包括簽約、洽談、報(bào)關(guān)、租船訂倉(cāng)、保險(xiǎn)以及支付結(jié)算等都必須由人工參與，交易效率低，錯(cuò)誤發(fā)生率高，受時(shí)間的局限性大。而利用電子商務(wù)開展國(guó)際貿(mào)易，買賣雙方可采用標(biāo)準(zhǔn)化、電子化的格式合同、提單、保險(xiǎn)憑證、發(fā)票和匯票、信用證等，使各種相關(guān)單證在網(wǎng)上即可實(shí)現(xiàn)瞬間傳遞，不受時(shí)間限制，大大節(jié)省了單證的傳輸時(shí)間。除此之外，還能有效地減少因紙面單證中數(shù)據(jù)人工重復(fù)錄入導(dǎo)致的各種錯(cuò)誤，明顯提高了交易效率和業(yè)務(wù)處理的靈活性，為客戶帶來更多的便利。

    4.改變傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理方式。傳統(tǒng)貿(mào)易的運(yùn)作格局以單向物流為主，而電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)了以物流為依據(jù)，信息流為核心，商流為主體的全新戰(zhàn)略。即在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上提供進(jìn)出口代理報(bào)關(guān)、商檢、倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸?shù)葹閮?nèi)容的物流作為整套服務(wù)體系的載體，向網(wǎng)絡(luò)成員提供商貿(mào)信息咨詢、進(jìn)口產(chǎn)品的保稅展示和倉(cāng)儲(chǔ)、廣告宣傳等服務(wù)，在世界各地建立代理銷售網(wǎng)絡(luò)，為生產(chǎn)商與五金外貿(mào)企業(yè)創(chuàng)造商機(jī)，并提供成交后的服務(wù)。這種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，把代理、展銷等多種傳統(tǒng)貿(mào)易方式融為一體，把進(jìn)出口貨物所需的主要流程如市場(chǎng)調(diào)研、國(guó)際營(yíng)銷、倉(cāng)儲(chǔ)報(bào)關(guān)、商檢等引入計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中，提供全方位、多層次、多角度的互動(dòng)式的商貿(mào)服務(wù)，不僅解除了傳統(tǒng)貿(mào)易活動(dòng)中的物質(zhì)、時(shí)間、空間對(duì)交易雙方的限制，還促進(jìn)了國(guó)際貿(mào)易的深化發(fā)展。

    信息的有效利用已成為新經(jīng)濟(jì)模式中五金外貿(mào)企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段，我國(guó)五金外貿(mào)企業(yè)應(yīng)抓住電子商務(wù)發(fā)展帶來的商機(jī)，積極調(diào)整對(duì)策，提高其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。