EMC：內(nèi)容管理成企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施組成部分(9.27)

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AMTeam.org消息：近期的兩大收購(gòu)使內(nèi)容管理市場(chǎng)成為備受關(guān)注的熱門(mén)話題：8月10日，IBM宣布以大約16億美元的現(xiàn)金收購(gòu)業(yè)務(wù)流程與企業(yè)內(nèi)容管理專(zhuān)家FileNet公司；不久前第四大內(nèi)容管理廠商O(píng)penText剛剛完成對(duì)Hum-mingbird的收購(gòu)；其實(shí)早在2003年，EMC就看到了內(nèi)容管理的市場(chǎng)機(jī)會(huì)并收購(gòu)了Documentum。

內(nèi)容管理市場(chǎng)新一輪跑馬圈地背后的驅(qū)動(dòng)力是什么？EMC軟件部全球市場(chǎng)產(chǎn)品總監(jiān)Lubor Ptacek指出，五大驅(qū)動(dòng)力使得內(nèi)容管理真正進(jìn)入應(yīng)用階段，未來(lái)內(nèi)容管理將是企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的一部分。

五大驅(qū)動(dòng)力

其實(shí)，內(nèi)容管理并不是一個(gè)新興事物，源于對(duì)企業(yè)文檔、數(shù)字圖書(shū)館、檔案館等數(shù)字化內(nèi)容的管理是內(nèi)容管理的最初應(yīng)用；而在上個(gè)世紀(jì)九十年代互聯(lián)網(wǎng)大發(fā)展時(shí)期，為滿(mǎn)足網(wǎng)站對(duì)指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)的網(wǎng)頁(yè)等內(nèi)容管理需求而產(chǎn)生的Web內(nèi)容管理，則可以看成是內(nèi)容管理的第二次熱潮。但是，目前隨著內(nèi)容管理的不斷發(fā)展，其內(nèi)涵和外延也不斷變化。內(nèi)容管理的發(fā)展趨勢(shì)是從最初的各自獨(dú)立的Web內(nèi)容管理、文檔管理等過(guò)渡到集成Web內(nèi)容管理、文檔管理、數(shù)字資產(chǎn)管理、影像管理、記錄管理、協(xié)作管理、知識(shí)管理、門(mén)戶(hù)等為一體的企業(yè)內(nèi)容管理。

目前內(nèi)容管理市場(chǎng)又有了新的發(fā)展趨勢(shì)和驅(qū)動(dòng)力。Lubor Ptacek表示，首先是法規(guī)遵從的需求，不斷出臺(tái)的各種國(guó)家和行業(yè)法規(guī)對(duì)企業(yè)的信息管理提出了新的要求，因此法規(guī)遵從已經(jīng)成為內(nèi)容管理市場(chǎng)發(fā)展的強(qiáng)大驅(qū)動(dòng)力；第二是企業(yè)需要一個(gè)統(tǒng)一的信息基礎(chǔ)架構(gòu)進(jìn)行各種應(yīng)用的整合，以便能更好地管理內(nèi)容；第三是用戶(hù)對(duì)歸檔的需求，需要將歸檔整合到現(xiàn)有內(nèi)容管理方案中；此外，風(fēng)險(xiǎn)控制和安全對(duì)內(nèi)容管理也至關(guān)重要；最后是無(wú)紙化辦公的驅(qū)動(dòng)，目前企業(yè)內(nèi)仍然存在大量的紙質(zhì)媒介的信息，如何將這些信息數(shù)字化并確保業(yè)務(wù)文檔的安全而順暢高效的流動(dòng)是保證企業(yè)成功的關(guān)鍵。

上述五大驅(qū)動(dòng)力推動(dòng)了內(nèi)容管理市場(chǎng)的快速增長(zhǎng)。Forrester Research預(yù)計(jì)，企業(yè)內(nèi)容管理軟件市場(chǎng)規(guī)模每年將以19%的速度增長(zhǎng)，2008年將達(dá)到39億美元。 

國(guó)內(nèi)進(jìn)入應(yīng)用階段 

內(nèi)容管理在國(guó)內(nèi)的推動(dòng)情況如何？EMC大中國(guó)區(qū)企業(yè)軟件事業(yè)部副總裁黃鶯女士表示：EMC從今年開(kāi)始在中國(guó)市場(chǎng)推動(dòng)內(nèi)容管理的應(yīng)用，目前在銀行、政府等已經(jīng)有相關(guān)的用戶(hù)，這標(biāo)志著內(nèi)容管理在國(guó)內(nèi)已經(jīng)真正進(jìn)入應(yīng)用階段。但黃鶯也表示，國(guó)內(nèi)用戶(hù)目前已經(jīng)看到法規(guī)遵從方面的需求，但與國(guó)外相比要滯后些，目前國(guó)內(nèi)用戶(hù)主要是內(nèi)控方面的需求在不斷增加。

黃鶯指出，目前國(guó)內(nèi)用戶(hù)對(duì)內(nèi)容管理的主要需求是文檔管理，建立內(nèi)容庫(kù)；其次也有一些業(yè)務(wù)流程方面的需求，但基本處于內(nèi)容管理的初級(jí)階段。EMC將繼續(xù)加大在內(nèi)容管理方面的投入，并通過(guò)與本地伙伴的合作加強(qiáng)本地化方面的能力。

從方案看，EMC Documentum軟件是首個(gè)架構(gòu)于統(tǒng)一軟件結(jié)構(gòu)的產(chǎn)品，使各企業(yè)更容易將現(xiàn)有系統(tǒng)與Documentum實(shí)現(xiàn)兼容。EMC Documentum eRoom軟件通過(guò)把人員、業(yè)務(wù)流程與內(nèi)容融合一起，讓公司更加有生產(chǎn)力，更加靈活、有效。Documentum eRoom Enterprise版本除了具有eRoom版本所有的性能以外，還具有一個(gè)共享的企業(yè)資產(chǎn)庫(kù)和在合作環(huán)境中利用ECM全線產(chǎn)品的能力。EMC提供的內(nèi)容管理服務(wù)可以實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的全生命周期管理，從內(nèi)容的創(chuàng)建、編輯、審批直到發(fā)布和交付，以及內(nèi)容的存放、保護(hù)、存檔，并能夠滿(mǎn)足與內(nèi)容保存相關(guān)的基本法規(guī)遵從需求。

來(lái)源：CNET科技資訊網(wǎng)