虛擬項(xiàng)目管理：虛擬項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組織形式

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在《虛擬項(xiàng)目管理：虛擬項(xiàng)目的特征》中，筆者簡單地介紹了虛擬項(xiàng)目的概念和特征。我們知道，虛擬項(xiàng)目事實(shí)上是一個(gè)實(shí)實(shí)在在的項(xiàng)目，只不過參加項(xiàng)目開發(fā)的人員或部門分布在不同的地方（全國各地，甚至世界各地），那么，這種項(xiàng)目與傳統(tǒng)的項(xiàng)目在團(tuán)隊(duì)的組織上有些什么區(qū)別呢？這就是本文所要討論的內(nèi)容。
　　一、組織形式的分類
　　隨著通信技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，虛擬項(xiàng)目無處不在。根據(jù)筆者的研究和實(shí)踐，在實(shí)際的運(yùn)行過程中，存在著多種形式的虛擬項(xiàng)目組織，各個(gè)組織可以根據(jù)自身的條件和市場機(jī)遇，采取不同的虛擬項(xiàng)目組織形式?？偟膩碚f，根據(jù)主體的不同，虛擬項(xiàng)目組織可以分為兩大類。
　　第一類是單個(gè)組織的虛擬化，即某一組織通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和通信技術(shù)，將分散在不同地點(diǎn)的研發(fā)資源聯(lián)結(jié)起來而形成的虛擬性項(xiàng)目組織。
　　根據(jù)組織成員的集中度高低，這種虛擬項(xiàng)目組織形式還可以進(jìn)一步分為三種，分別是分散并行模式、虛擬核心模式以及集中團(tuán)隊(duì)模式。其中分散并行模式的集中度最低，各個(gè)團(tuán)隊(duì)成員或模塊獨(dú)立開展研發(fā)工作；虛擬核心模式則是采取核心團(tuán)隊(duì)集中于一地、團(tuán)隊(duì)成員仍相對(duì)獨(dú)立的方法，其集中度相對(duì)較高；集中團(tuán)隊(duì)模式強(qiáng)調(diào)在維持團(tuán)隊(duì)的虛擬靈活特性的同時(shí)，針對(duì)特殊的研發(fā)任務(wù)而高度集中，密切配合。
　　有關(guān)這方面的詳細(xì)情況，筆者將在《虛擬項(xiàng)目管理：單主體虛擬項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)》中進(jìn)行討論。
　　第二類是多個(gè)組織以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和通信技術(shù)為聯(lián)結(jié)手段、以市場目標(biāo)和關(guān)系契約為基礎(chǔ)而形成的虛擬項(xiàng)目組織。這種多主體模式不僅以信息技術(shù)來超越地理空間和組織結(jié)構(gòu)的限制，而且通過諸如合同契約、協(xié)議、政策等軟約束來實(shí)現(xiàn)研發(fā)資源的共享和集成。
　　如果按照團(tuán)隊(duì)成員之間的競爭程度和關(guān)聯(lián)程度兩個(gè)維度作為劃分標(biāo)準(zhǔn)，那么可以將多主體虛擬項(xiàng)目組織分為四種基本類型，分別是價(jià)值關(guān)聯(lián)非競爭性組織、技術(shù)關(guān)聯(lián)非競爭性組織、技術(shù)關(guān)聯(lián)競爭性組織、價(jià)值關(guān)聯(lián)競爭性組織。其中價(jià)值關(guān)聯(lián)非競爭性組織大多是不同行業(yè)內(nèi)組織間的合作形式，團(tuán)隊(duì)成員之間沒有直接的競爭關(guān)系，但往往是處于價(jià)值鏈的上下游企業(yè)（例如，希賽IT教育研發(fā)中心與電子工業(yè)出版社聯(lián)合組成的軟考圖書研發(fā)項(xiàng)目組）；技術(shù)關(guān)聯(lián)非競爭性組織是指同行業(yè)內(nèi)非競爭性組織間的合作形式，團(tuán)隊(duì)成員間的研究開發(fā)合作很密切，但從事的研發(fā)領(lǐng)域不相重合，技術(shù)互補(bǔ)性強(qiáng)，沒有直接的競爭領(lǐng)域；技術(shù)關(guān)聯(lián)競爭性組織的成員間不僅在技術(shù)上高度相關(guān)，同處于一個(gè)競爭行業(yè)，而且在最終產(chǎn)品市場上成為直接的競爭對(duì)手（例如，希賽教育與SUN公司的Java合作項(xiàng)目）；價(jià)值關(guān)聯(lián)競爭性組織的團(tuán)隊(duì)成員往往屬于不同行業(yè)，但在研究開發(fā)同一類技術(shù)或產(chǎn)品。 　　    有關(guān)這方面的詳細(xì)情況，筆者將在《虛擬項(xiàng)目管理：多主體虛擬項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)》中進(jìn)行討論。

二、需要考慮的因素
　　雖然虛擬項(xiàng)目組織是項(xiàng)目組織的一個(gè)主要發(fā)展趨勢，但目前還沒有一個(gè)統(tǒng)一的組織模式和決策模式可供選擇和利用，不同的虛擬項(xiàng)目組織和企業(yè)面對(duì)不同的場景，會(huì)作出個(gè)性化的、符合實(shí)際需要的選擇。筆者認(rèn)為，在組建虛擬項(xiàng)目組織的過程中，至少要考慮以下5個(gè)因素：
　　（1）虛擬項(xiàng)目組織的系統(tǒng)特征，即項(xiàng)目中的各個(gè)團(tuán)隊(duì)成員及子項(xiàng)目之間是高度耦合的還是相對(duì)自主獨(dú)立的。如果高度耦合，則適合采用集中度高的組織方法；如果相對(duì)獨(dú)立，則適合采用比較松散的組織方法。
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