化繁為簡(jiǎn) 選定好OA的四項(xiàng)基本原則

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最近經(jīng)常有企業(yè)咨詢協(xié)同OA的選型問(wèn)題，大家普遍的感覺是協(xié)同OA看似比較簡(jiǎn)單，但功能繁多，又非常雷同，各家的特點(diǎn)都不是很突出，要選擇一個(gè)真正適合自己的OA并不容易。很多時(shí)候都是在被廠家引導(dǎo)，甚至是誤導(dǎo)。

就此，筆者整理了購(gòu)買OA的四項(xiàng)基本原則，只要堅(jiān)持這四個(gè)原則，選擇一個(gè)真正適合自己的好OA將變得非常容易。

OA無(wú)非三大要素：功能、技術(shù)、價(jià)格，我們的四大原則也就是圍繞著這幾個(gè)方面：

原則一：功能適用：

確定自己的核心需求，包括當(dāng)前要解決的主要問(wèn)題，和未來(lái)幾年（以3-5年為佳）要解決的主要問(wèn)題，主要問(wèn)題不要太多，超過(guò)5條就不是主要問(wèn)題了。羅馬不是一日建成的，所以千萬(wàn)不要試圖去滿足所有人的要求，也就不要浪費(fèi)時(shí)間去研究全部林林總總的功能。

根據(jù)核心需求確定核心功能，忽略或直接砍掉次要功能，其實(shí)OA的核心就是工作流?，F(xiàn)在各個(gè)OA都有試用版本，不怕不識(shí)貨，就怕貨比貨，將自己的實(shí)際辦公流程（復(fù)雜一點(diǎn)的）放進(jìn)去認(rèn)真演練一下，對(duì)其適用性就有了直觀的認(rèn)識(shí)。

原則二：技術(shù)先進(jìn)：

技術(shù)是OA能否用好的基石，但很多人都看到了漂亮的界面，而忽略了底層的技術(shù)，結(jié)果吃了大虧?，F(xiàn)在華天動(dòng)力OA高舉技術(shù)大旗來(lái)培育市場(chǎng)，希望讓用戶充分意識(shí)到技術(shù)的重要，這在一片“理念”聲中顯得很“另類”，也很難得。你確實(shí)應(yīng)該更加關(guān)注，并要求廠家提供更多的技術(shù)細(xì)節(jié)說(shuō)明，把隱藏在背后的技術(shù)翻過(guò)來(lái)看清楚，因?yàn)橹挥辛己玫募夹g(shù)設(shè)計(jì)才能夠保證OA具有良好的穩(wěn)定性、開放性、拓展性、維護(hù)性和易用性，才能保證你順利的應(yīng)用。

一般情況下，LOUTUS和PHP技術(shù)開發(fā)的OA還是盡量不要選擇，因?yàn)橹T多嚴(yán)重缺陷，它們已經(jīng)被主流的OA廠家所淘汰，轉(zhuǎn)而使用JAVA技術(shù)。

原則三：價(jià)格合理：

同樣的性能（包括功能和技術(shù)）看價(jià)格，同樣的價(jià)格看性能，這就是性價(jià)比。在很多時(shí)候，OA的價(jià)格并不跟其性能成正比，特別是對(duì)于中、大型項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，價(jià)格只是滿足人的虛榮心而已。反之，也不要以為越便宜越好，要知道，購(gòu)買成本只是綜合成本的一小部分，還有實(shí)施成本、維護(hù)成本、拓展成本、升級(jí)成本、生命周期成本等等，這才是大頭。

OA的價(jià)格差別懸殊，但以50-100個(gè)賬號(hào)數(shù)來(lái)算，如果選擇產(chǎn)品化的OA，大致價(jià)格在1.5-4萬(wàn)元之間是比較合理的。

原則四：適度超前：

第一個(gè)原則中我們要求忽略或砍掉次要功能，但別砍過(guò)頭了，因?yàn)槭聦?shí)上，由于缺乏對(duì)需求和OA的洞察力，大部分用戶的需求都是片面和短視的，所以需求必須要有一定的前瞻性，至少要滿足未來(lái)3-5年企業(yè)的發(fā)展需要。

悲劇已經(jīng)多次上演，很多企業(yè)在選型的時(shí)候說(shuō)，我就是發(fā)發(fā)通知、傳傳文件，別的什么技術(shù)啊、功能啊再好我也用不上，但用了一年時(shí)間后經(jīng)常就會(huì)有工作流轉(zhuǎn)和表單統(tǒng)計(jì)的需求，這時(shí)候發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品架構(gòu)和設(shè)計(jì)不能很好的實(shí)現(xiàn)這個(gè)應(yīng)用，開發(fā)吧成本太高，換掉吧前功盡棄，搞得自己很難受。

四大原則說(shuō)完了，可能會(huì)有人說(shuō)你忘了重要的一條：服務(wù)。確實(shí)，軟件的服務(wù)很重要，但我告訴你，OA的服務(wù)沒那么重要。為什么呢，產(chǎn)品化OA的服務(wù)都是遠(yuǎn)程來(lái)做的，廠家沒什么成本，日常的使用問(wèn)題很好解決，要開發(fā)的話單獨(dú)拿錢。有的OA廠家還承諾終身免費(fèi)服務(wù)呢，其實(shí)也只是噱頭而已。

項(xiàng)目型的OA服務(wù)一般是一年內(nèi)免費(fèi)，一年后按15%收費(fèi)，但別忘了，所有的服務(wù)都是付款后的行為，而付款后的主導(dǎo)權(quán)就完全在廠家手里了，你就是拿著那10-20%的服務(wù)保證金，對(duì)廠家來(lái)說(shuō)收回來(lái)是賺的，收不回來(lái)就當(dāng)做壞賬處理掉了。

最后記?。簺]有一個(gè)OA是絕對(duì)領(lǐng)先和全面領(lǐng)先的，只有相對(duì)領(lǐng)先。你要做的，就是找一個(gè)優(yōu)勢(shì)能夠跟自己的需求對(duì)接起來(lái)的OA。