外貿(mào)客戶管理軟件應(yīng)用的必要性

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　　外貿(mào)企業(yè)和制造性企業(yè)很大的不同，后者是產(chǎn)品在說(shuō)話，前者是業(yè)務(wù)員在說(shuō)話，管理好業(yè)務(wù)員才能管理好外貿(mào)企業(yè)。中小外貿(mào)企業(yè)有理由把管理提上日程。

　　泛普軟件時(shí)代CRM正是應(yīng)企業(yè)的要求量身設(shè)計(jì)的，是一款性價(jià)比極高的外貿(mào)客戶管理軟件。

　　一、 多角色系統(tǒng)管理

　　你是老板，經(jīng)理、業(yè)務(wù)員還是采購(gòu)員，每個(gè)人都有各自的角色，多角色管理能夠根據(jù)員工各自的職位劃分權(quán)限，工作有條不紊，有規(guī)劃有效率。更重要的是，老板永遠(yuǎn)都握有合作的主動(dòng)權(quán)，客戶的資料是在系統(tǒng)里而不在業(yè)務(wù)員身上，解決了后顧之憂。

　　二、 上下游企業(yè)的管理

　　是客戶重要些還是供應(yīng)商更重要。你知道多少關(guān)于客戶的信息，又有多少供應(yīng)商的聯(lián)系方式。把客戶供應(yīng)商的信息錄入到在線客戶管理系統(tǒng)，可以隨時(shí)了解客戶動(dòng)態(tài)，真正掌握住公司的命脈。

　　三、 跟進(jìn)管理

　　客戶發(fā)展到哪個(gè)級(jí)別，下一步應(yīng)該怎么做。有系統(tǒng)地自動(dòng)提示功能，不管有多少個(gè)客戶，你都能處理得當(dāng)。一步步的過(guò)程管理幫著你最后獲得客戶的訂單。當(dāng)然，也幫助企業(yè)管理者更好地熟知業(yè)務(wù)員俄業(yè)務(wù)發(fā)展情況。

　　四、 統(tǒng)計(jì)分析

　　想要對(duì)公司以前的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié)，對(duì)未來(lái)的發(fā)展有更合理科學(xué)的規(guī)劃，統(tǒng)計(jì)分析是必不可少的。就讓管理軟件為你添磚加瓦吧。

　　企業(yè)管理者不僅要認(rèn)識(shí)到外貿(mào)客戶管理軟件的重要性，而且要將其真正應(yīng)用于企業(yè)管理之中，充分發(fā)揮它的優(yōu)勢(shì)。泛普軟件時(shí)代推出免費(fèi)試用平臺(tái)，企業(yè)不妨在試用的基礎(chǔ)上來(lái)確定哪一款外貿(mào)客戶管理軟件更適用于自己。