廣汽集團(tuán)SQL Server財(cái)務(wù)智能化管理案例

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客戶(hù)背景

2000年，廣州汽車(chē)工業(yè)集團(tuán)在廣州汽車(chē)集團(tuán)有限公司與廣州五羊集團(tuán)有限公司基礎(chǔ)上組建而成，是廣州市政府國(guó)有資產(chǎn)授權(quán)經(jīng)營(yíng)企業(yè)集團(tuán)，也是廣東省、市重點(diǎn)扶持發(fā)展的大型企業(yè)集團(tuán)。集團(tuán)成立近十年來(lái)，憑借“世界的廣汽、社會(huì)的廣汽、卓越的廣汽”的企業(yè)宗旨，在以胸懷世界、心系社會(huì)、追求卓越的宏偉目標(biāo)穩(wěn)步開(kāi)展著戰(zhàn)略部署，推動(dòng)了廣州汽車(chē)工業(yè)的持續(xù)、快速和健康的發(fā)展，成為中國(guó)四大工業(yè)總產(chǎn)值和銷(xiāo)售收入雙超千億的大型汽車(chē)集團(tuán)之一。

廣州汽車(chē)工業(yè)集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)質(zhì)量一直在行業(yè)中領(lǐng)先。從成立初期的虧損，到2007年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額116億，廣州汽車(chē)工業(yè)集團(tuán)自成立以來(lái)累計(jì)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額371億元，年均增長(zhǎng)26%，累計(jì)實(shí)現(xiàn)利稅807億元，年均增長(zhǎng)36%。在全國(guó)14個(gè)重點(diǎn)汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)（集團(tuán)）中，廣汽工業(yè)集團(tuán)的工業(yè)經(jīng)濟(jì)效益綜合指數(shù)已連續(xù)4年排名第一，成為行業(yè)內(nèi)資產(chǎn)收益率最好、最具發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)集團(tuán)之一。

廣汽工業(yè)集團(tuán)不斷將合資合作引向深入，對(duì)外合作、項(xiàng)目拓展、資金籌措等經(jīng)營(yíng)管理能力在此過(guò)程中也得到進(jìn)一步加強(qiáng)。在整車(chē)方面，廣汽工業(yè)集團(tuán)通過(guò)投資企業(yè)先后與本田、豐田、日野等國(guó)際知名汽車(chē)公司實(shí)現(xiàn)了合資合作，先后成立了廣州本田汽車(chē)有限公司、本田汽車(chē)（中國(guó)）有限公司、廣汽豐田汽車(chē)有限公司、廣汽日野汽車(chē)有限公司。在零部件方面，廣汽工業(yè)集團(tuán)通過(guò)投資企業(yè)與豐田、電裝、東京座椅、斯坦雷、普利司通、豐田紡織等世界知名公司建立了合資合作關(guān)系，成立了發(fā)動(dòng)機(jī)、空調(diào)、座椅、燈具等多家零部件生產(chǎn)企業(yè)。上游零部件產(chǎn)業(yè)在整車(chē)的全面帶動(dòng)下，通過(guò)深入合資合作，引入先進(jìn)技術(shù)，基本形成了與整車(chē)相配套，相互補(bǔ)充，相互促進(jìn)，聯(lián)動(dòng)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)格局。

客戶(hù)需求

作為一家早已將眼光投向國(guó)際的大型企業(yè)，廣汽工業(yè)集團(tuán)也一直注重企業(yè)的信息化發(fā)展和IT架構(gòu)的合理建設(shè)，并部署了OA、防火墻、郵件及ERP軟件和久其軟件等管理軟件。

但隨著集團(tuán)的快速發(fā)展，企業(yè)架構(gòu)的持續(xù)擴(kuò)大以及員工數(shù)量的不斷增加，原有IT系統(tǒng)逐漸不能滿(mǎn)足企業(yè)的需要，尤其是財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。集團(tuán)財(cái)務(wù)部門(mén)需要對(duì)廣汽工業(yè)集團(tuán)下屬的諸多企業(yè)的 數(shù)據(jù)進(jìn)行管理和分析，以前主要采用“久其報(bào)表系統(tǒng)”進(jìn)行報(bào)表數(shù)據(jù)管理，以收集、上報(bào)和查閱各種財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，根據(jù)久其報(bào)表數(shù)據(jù)、自定義數(shù)據(jù)與分析者評(píng)語(yǔ)，并制作出圖文并茂的財(cái)務(wù)報(bào)告。報(bào)告的內(nèi)容與格式隨不同企業(yè)和不同時(shí)期有所不同，然后進(jìn)行打印分發(fā)給相關(guān)使用者作為決策依據(jù)。由于數(shù)據(jù)來(lái)源廣泛，收集過(guò)程復(fù)雜且沒(méi)有統(tǒng)一集中規(guī)范管理，而報(bào)告內(nèi)容與格式要隨業(yè)務(wù)需要而不斷改變，這就增加了重復(fù)與繁瑣的工作，導(dǎo)致在對(duì)集團(tuán)財(cái)務(wù)分析過(guò)程中，報(bào)告產(chǎn)生效率低、耗用資源高，但同時(shí)卻無(wú)法保證分析報(bào)告的質(zhì)量，使集團(tuán)相關(guān)決策部門(mén)對(duì)集團(tuán)情況快速響應(yīng)受到限制。

因此，廣州工業(yè)汽車(chē)集團(tuán)開(kāi)始考慮對(duì)集團(tuán)財(cái)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行智能化管理，以提高工作效率，并提升報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和報(bào)告制作的規(guī)范性。這不僅需要借助高效的辦公軟件，也需要對(duì)集團(tuán)龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)資源進(jìn)行有效的管理。

解決方案

作為一家由多家公司組成、人員多，且處在快速發(fā)展中的大型企業(yè)，廣州汽車(chē)工業(yè)集團(tuán)對(duì)于信息系統(tǒng)的要求非常高：OA、辦公協(xié)同、郵件系統(tǒng)、數(shù)據(jù)管理都依靠IT技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)，通過(guò)IT技術(shù)，提升企業(yè)生產(chǎn)、管理、銷(xiāo)售、溝通等方面的效率。

鑒于微軟產(chǎn)品簡(jiǎn)單易用、實(shí)施迅速且性能價(jià)格比較好，在集團(tuán)組建初期既選用了微軟的產(chǎn)品來(lái)構(gòu)建基礎(chǔ)平臺(tái)。目前用戶(hù)使用的軟件及系統(tǒng)大多數(shù)都基于微軟的應(yīng)用平臺(tái)。通過(guò)綜合考慮集團(tuán)內(nèi)部的環(huán)境和業(yè)務(wù)需求后，廣汽集團(tuán)決定繼續(xù)選用微軟的相關(guān)產(chǎn)品，以節(jié)約IT系統(tǒng)的建設(shè)成本,并降低企業(yè)信息化平臺(tái)的管理難度。最終采用了微軟Exchange Server 2007以及Office 2007做郵件和應(yīng)用系統(tǒng)升級(jí)，并選用微軟SQL Server2008數(shù)據(jù)庫(kù)。

隨著內(nèi)部人員的增多和集團(tuán)業(yè)務(wù)的擴(kuò)大，廣汽工業(yè)集團(tuán)的郵件傳輸速度變緩，原有的郵件系統(tǒng)負(fù)荷過(guò)大，集團(tuán)與外部溝通及人員內(nèi)部溝通不暢，對(duì)生產(chǎn)及管理效率帶來(lái)了不良影響。且原有的郵件系統(tǒng)無(wú)法與Share point整合成一體，降低了員工操作時(shí)的工作效率。此外，集團(tuán)下屬公司眾多，PC和員工數(shù)量也眾多，如何保證郵件系統(tǒng)的安全的問(wèn)題也是需要著重考慮的問(wèn)題。

首先需要解決的是單機(jī)多服務(wù)角色的超負(fù)載問(wèn)題。廣汽工業(yè)集團(tuán)購(gòu)進(jìn)機(jī)器建立操作系統(tǒng)平臺(tái)，將域控制器、郵件服務(wù)器、文件打服務(wù)器和打印服務(wù)器分別遷移到新機(jī)器上。其次要做的就是升級(jí)郵件系統(tǒng)。升級(jí)郵件系統(tǒng)統(tǒng)的服務(wù)器端，另外還需要用Office系統(tǒng)組件中的Outlook功能升級(jí)郵件系統(tǒng)的客戶(hù)端。利用Office產(chǎn)品的新技術(shù)解決了大量巨額尺寸文件在郵件系統(tǒng)中傳輸和存儲(chǔ)的問(wèn)題。不但使郵件系統(tǒng)穩(wěn)定、高效的運(yùn)轉(zhuǎn)，而且還將IT人員從大量無(wú)謂的維護(hù)操作中解脫出來(lái)，降低了公司的人員和時(shí)間成本，也提升了系統(tǒng)安全。集團(tuán)內(nèi)部人員可以在一個(gè)一個(gè)良好的、穩(wěn)定的、可擴(kuò)展的信息系統(tǒng)進(jìn)行信息和數(shù)據(jù)的流動(dòng)。

此外，廣汽工業(yè)集團(tuán)選擇了微軟的SQL Server解決方案來(lái)支持其財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)系統(tǒng)。通過(guò)財(cái)務(wù)分析的智能報(bào)告和一鍵式采集功能，取代過(guò)往手工計(jì)算填寫(xiě)久其報(bào)表和手工制作分析報(bào)告的工作。運(yùn)用微軟SQL Server數(shù)據(jù)庫(kù)管理平臺(tái)，廣汽工業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)系統(tǒng)采用數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)收集與管理數(shù)據(jù)，構(gòu)建財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)集中管理平臺(tái)；報(bào)表數(shù)據(jù)映射計(jì)算邏輯，自動(dòng)計(jì)算報(bào)表結(jié)果，實(shí)現(xiàn)了原系統(tǒng)數(shù)據(jù)再利用；同時(shí)，元素構(gòu)件報(bào)告思路，擺脫報(bào)告內(nèi)容與格式的調(diào)整煩惱，滿(mǎn)足了客戶(hù)不斷增加的需求；更為便捷的是，SQL Server解決方案與廣汽工業(yè)集團(tuán)的日常辦公軟件實(shí)現(xiàn)了無(wú)縫鏈接，貼近了用戶(hù)應(yīng)用并方便成果共享；基于此專(zhuān)業(yè)財(cái)務(wù)分析平臺(tái)，也同時(shí)滿(mǎn)足了集團(tuán)財(cái)務(wù)分析工作的其他需求。

實(shí)施成效

作為具有國(guó)際化視野的大型集團(tuán)，廣汽工業(yè)集團(tuán)始終高度重視集團(tuán)的信息化建設(shè)。在集團(tuán)IT基礎(chǔ)架構(gòu)的建設(shè)和發(fā)展上，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)也給予了大力支持。在組建伊始，廣汽工業(yè)集團(tuán)及高瞻遠(yuǎn)矚的選擇了微軟的OA系統(tǒng)等基礎(chǔ)應(yīng)用平臺(tái)，為此后系統(tǒng)和基礎(chǔ)架構(gòu)的升級(jí)鋪設(shè)了更為便捷的道路，充分利用了微軟解決方案整合性強(qiáng)、產(chǎn)品升級(jí)合理、投資回報(bào)率高的優(yōu)勢(shì)。

廣汽工業(yè)集團(tuán)下屬28家企業(yè)通過(guò)應(yīng)用微軟Office System 和 SQL Server解決方案，全面提高工作效率，以前整理及制作132張財(cái)務(wù)報(bào)表需要一周時(shí)間完成，現(xiàn)在只需要幾步簡(jiǎn)單的操作，即使加上審核，也只需要半天時(shí)間就可以完成.對(duì)此，該項(xiàng)目的實(shí)施方廣州依萬(wàn)達(dá)電子科技有限公司表示：“SQL Server 2008功能強(qiáng)勁，它的可靠性，智能以及高效的特點(diǎn)使得企業(yè)可以運(yùn)行自己最關(guān)鍵任務(wù)的應(yīng)用程序，同時(shí)降低了管理數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施及發(fā)送觀(guān)察和信息給所有用戶(hù)的成本”

• Microsoft Exchange，全面提升郵件系統(tǒng)

在采用了Microsoft Exchange解決方案之后，廣汽工業(yè)集團(tuán)的郵件傳輸速度顯著提高，在集團(tuán)內(nèi)部各個(gè)公司及業(yè)務(wù)部門(mén)建立起穩(wěn)定、靈活和安全的信息系統(tǒng)平臺(tái)。

以前郵件系統(tǒng)傳送的內(nèi)容中有大量的大尺寸圖紙文件，相關(guān)人員的郵箱經(jīng)常達(dá)到或超過(guò)可以支持的極限數(shù)量，導(dǎo)致郵件系統(tǒng)服務(wù)器端得不穩(wěn)定和數(shù)據(jù)的丟失，并經(jīng)常需要 IT人員幫助業(yè)務(wù)部門(mén)的人員對(duì)他們的郵件進(jìn)行處理，占用了IT人員大量時(shí)間，但不能滿(mǎn)足用戶(hù)要求。采用Microsoft Exchange后，節(jié)省了IT人員將近80%的操作時(shí)間。集團(tuán)內(nèi)部各公司及業(yè)務(wù)部門(mén)利用郵件系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)內(nèi)、對(duì)外的信息交流非常高效。在對(duì)外溝通時(shí)，與客戶(hù)及供應(yīng)商之間的合作交流也更為順暢；此外，Exchange 有出色的管理界面，很容易找到故障點(diǎn)，能令I(lǐng)T 人員快速發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，使工作效率大大的提高

• SQL Server 數(shù)據(jù)管理平臺(tái)，打造高效的財(cái)務(wù)系統(tǒng)

廣汽工業(yè)集團(tuán)通過(guò)采用基于微軟產(chǎn)品的解決方案，構(gòu)建智能化財(cái)務(wù)分析平臺(tái)，做出準(zhǔn)確、及時(shí)、全面，并且圖文并茂的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)表， 為集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)提供了智能化的經(jīng)營(yíng)決策輔助工具，協(xié)助集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)做出正確的商業(yè)決策。

通過(guò)SQL Server解決方案，廣汽工業(yè)集團(tuán)實(shí)現(xiàn)了：快速數(shù)據(jù)采集及制作財(cái)務(wù)分析報(bào)告，提高員工工作效率。采用SQL數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)收集與管理數(shù)據(jù)，為相關(guān)工作人員提供了自動(dòng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的采集，報(bào)表的填寫(xiě)，分析報(bào)告的制作功能，提高財(cái)務(wù)人員工作效率。解決方案實(shí)施前，公司財(cái)務(wù)人員基于已經(jīng)填寫(xiě)的數(shù)據(jù)手工制作分析報(bào)告，根據(jù)數(shù)據(jù)的復(fù)雜性，一般需要三天以上的時(shí)間制作此分析報(bào)表；實(shí)施后解決方案，經(jīng)測(cè)試用戶(hù)制作分析報(bào)告1分鐘內(nèi)可以完成。

• 規(guī)范企業(yè)報(bào)表有提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性

解決方案實(shí)施后，總部財(cái)務(wù)管理人員通過(guò)使用畢盛財(cái)務(wù)分析軟件統(tǒng)一制訂模板下發(fā)給下屬企業(yè)，規(guī)范集團(tuán)財(cái)務(wù)分析報(bào)告格式，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)報(bào)告規(guī)范化及數(shù)據(jù)集中式管理。同時(shí)通過(guò)使用畢盛財(cái)務(wù)分析軟件的異常數(shù)據(jù)預(yù)警功能提高了集團(tuán)財(cái)務(wù)內(nèi)部對(duì)賬的及時(shí)性和準(zhǔn)確性

• 提升企業(yè)信息共享的效率

企業(yè)的高層管理者、部門(mén)經(jīng)理和不同職位上的業(yè)務(wù)人員都可以方便地通過(guò)各類(lèi)報(bào)表，通過(guò)不同類(lèi)型的報(bào)表獲得信息和知識(shí)，快速透視企業(yè)運(yùn)行情況，提供更真實(shí)、快速、可靠的決策依據(jù)。

• 降低IT人員日常開(kāi)發(fā)負(fù)擔(dān)

為IT人員提供了圍繞報(bào)表報(bào)告的使用、管理、維護(hù)開(kāi)發(fā)等要求所形成的一整套應(yīng)用體系。利用數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和商業(yè)智能技術(shù)，基于非技術(shù)化的方式定制報(bào)表，加快報(bào)表報(bào)告的制作和維護(hù)難度。