oa辦公系統(tǒng)升級

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 　　1、OA發(fā)展過程

　　基本界定辦公自動化軟件系統(tǒng)以后，我們再回顧一下辦公自動化系統(tǒng)在我國的發(fā)展脈絡。

　?、僦袊霓k公自動化軟件系統(tǒng)起源于政府的公文和檔案管理。

　　由于計劃經(jīng)濟體制的影響，政府對企業(yè)的管理出了依靠法律、法規(guī)之外，還有大量的行政指令和指示。企業(yè)在進行許多決策的時候，也經(jīng)常需要向主管的政府部門請示匯報。另外，當時的政府官員和企業(yè)領(lǐng)導經(jīng)常是你來我往難以分辨，并且存在著比較嚴格的對應關(guān)系，即企業(yè)領(lǐng)導和政府官員行政級別掛鉤，因此在企業(yè)應用紅頭文件就比較自然。此時的辦公自動化系統(tǒng)的特點：以公文處理、檔案管理為核心的辦公管理系統(tǒng)。其實辦公其實就是辦文。

　?、陔S著企業(yè)的介入，OA系統(tǒng)加入了很多企業(yè)的特性。

　　例如，OA現(xiàn)在強調(diào)的知識管理，強調(diào)了業(yè)務流程的整合，但是，效果并不是很理想。主要的功能的收發(fā)文、檔案管理、物品管理、文檔管理、車輛管理、后勤管理、簡單的人事管理等。盡管解決了企業(yè)中存在的層級結(jié)構(gòu)，傳統(tǒng)的辦文程序，從文件起草、審閱、會簽、簽發(fā)、下發(fā)到歸檔、借閱等各個環(huán)節(jié)，存在流程復雜，流轉(zhuǎn)時間長，導致辦公效率低，決策緩慢等問題。但是由于在機構(gòu)和流程上很難作很大的改動，因此解決之道就是采用先進的計算機和網(wǎng)絡技術(shù)，不僅將辦文內(nèi)容電子化，而且實現(xiàn)整個辦文過程電子化，從根本上改變了傳統(tǒng)的工作模在此種情況下，辦公自動化作的所有工作不過是將手工工作搬到計算機網(wǎng)絡上，并利用了計算機技術(shù)的一些先進特點，卻沒有增加任何先進的管理理念和方法。

　　另外辦公自動化的處理的信息范圍實在過于有限，僅僅處理一些公文就可以稱為辦公自動化了嗎?如果我們仔細觀察市面上的辦公自動化產(chǎn)品，所提供的附加功能的深度和廣度也是非常讓人失望的。這就是我們目前的辦公自動化系統(tǒng)所處的基本現(xiàn)實和困境。這也是我們的客戶對辦公自動化不滿意的焦點所在。

　　2、OA發(fā)展方向

　　辦公自動化的發(fā)展方向應該是數(shù)字化辦公。所謂數(shù)字化辦公即幾乎所有的辦公業(yè)務都在網(wǎng)絡環(huán)境下實現(xiàn)。

　　從技術(shù)發(fā)展角度來看，特別是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，安全技術(shù)的發(fā)展和軟件理論的發(fā)展，實現(xiàn)數(shù)字化辦公是可能的。

　　從管理體制和工作習慣的角度來看，全面的數(shù)字化辦公還有一段距離，首先數(shù)字化辦公必然沖擊現(xiàn)有的管理體制，使現(xiàn)有管理體制發(fā)生變革，而管理體制的變革意味著權(quán)利和利益的重新分配;

　　另外管理人員原有的工作習慣、工作方式和法律體系有很強的慣性，短時間內(nèi)改變尚需時日。盡管如此，全面實現(xiàn)數(shù)字化辦公是辦公自動化發(fā)展的必然趨勢。