GOGOU意見：中小企業(yè)OA選型避免貪大求全

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提起OA，大家就會(huì)想起公文流轉(zhuǎn)、審批流、工作流。應(yīng)用OA系統(tǒng)進(jìn)行辦公自動(dòng)化已經(jīng)成為很多企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部管理，提升辦公效率和辦公質(zhì)量的重要手段。

   國(guó)內(nèi)的OA市場(chǎng)可以說(shuō)是群雄逐鹿，但不同于ERP等平臺(tái)系統(tǒng)，OA缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則，門坎低，甚至是沒(méi)有門坎。因此，很多單位在選擇OA系統(tǒng)的過(guò)程中會(huì)陷入各種各樣的誤區(qū)。

   比如，很多企業(yè)把OA當(dāng)作ERP，作為企業(yè)信息化的“終極目標(biāo)”來(lái)對(duì)待，相信自己開發(fā)OA更能夠滿足自身要求，還可以隨時(shí)升級(jí)、維護(hù)，可控性強(qiáng)，能避免上當(dāng)受騙，但實(shí)際上呢？

   首先，OA系統(tǒng)已經(jīng)涉及到越來(lái)越多的學(xué)科技術(shù)，包括計(jì)算機(jī)、通信、網(wǎng)絡(luò)、管理與行為、多媒體、數(shù)據(jù)庫(kù)、圖形圖像等等，是一個(gè)需要綜合各種人才的團(tuán)隊(duì)工程，一個(gè)或者幾個(gè)普通程序員已經(jīng)很難做好。

   其次，單位內(nèi)部的程序員受行業(yè)和職位限制，無(wú)法掌握最新的管理理念及其發(fā)展趨勢(shì)，往往只能對(duì)市面上的OA系統(tǒng)和自己?jiǎn)挝坏霓k公流程進(jìn)行簡(jiǎn)單模仿和克隆，不能夠真正實(shí)現(xiàn)提升管理水平的目的。

   此外，頻繁調(diào)整OA系統(tǒng)會(huì)嚴(yán)重影響員工的快速掌握和正常使用，延長(zhǎng)融合期。而且，開發(fā)OA系統(tǒng)需要耗費(fèi)大量的人力、物力、財(cái)力、管理、時(shí)間成本，不可控因素很多，綜合費(fèi)用最低也要幾萬(wàn)元，很多都要數(shù)十萬(wàn)元，顯然得不償失。

   再比如，有些企業(yè)認(rèn)為，只要肯付錢，軟件的功能是可以無(wú)限擴(kuò)充的，但企業(yè)是否想過(guò)，這些功能是否必需？

   首先，OA系統(tǒng)的功能過(guò)多、過(guò)泛，容易造成功能閑置，系統(tǒng)空洞；其次，功能越全，系統(tǒng)越復(fù)雜，使用越困難，維護(hù)越麻煩；再次，功能多一點(diǎn)，價(jià)格多一片，一次性投入較大；最后，服務(wù)成本直線上升，隱形風(fēng)險(xiǎn)增大，甚至使應(yīng)用半途而廢。

   事實(shí)上，選購(gòu)OA系統(tǒng)時(shí)應(yīng)該考慮一下自己的實(shí)際需求和支付能力，如果以適用為出發(fā)點(diǎn)，那么就堅(jiān)決砍掉那些可有可無(wú)、利用率低的“雞肋”功能，選一個(gè)功能緊湊，滿足自己核心需求，既便宜又容易二次開發(fā)的系統(tǒng)。

   其實(shí)，就OA的功能來(lái)說(shuō)，無(wú)論是用友、金碟、泛微，還是不知名的小公司，絕大部分的內(nèi)容都是相同的，只不過(guò)應(yīng)用深度不同。而OA的功能每增加一些，價(jià)格都會(huì)成倍的增加，這時(shí)，企業(yè)就要看看自己有沒(méi)有必要為此多付出這些費(fèi)用。

   需要注意的是，為滿足中小企業(yè)客戶“小而全”的特點(diǎn)，有的OA集成了人事、客戶、財(cái)務(wù)等功能模塊，這些模塊往往是“看起來(lái)很美”，但并不能代替專業(yè)的管理軟件，只能做最簡(jiǎn)單的記錄和備份工作。