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實現(xiàn)企業(yè)OA,只需要三步?
OA(辦公自動化)是將現(xiàn)代化辦公和計算機網絡功能相結合的一種新型辦公方式,一個企業(yè)在實現(xiàn)辦公自動化的過程中,必須攻克三個難關,其中囊括了選型、實施和維護。
第一步:選型
企業(yè)OA選型是條件篩選的過程,通過條件設置篩選出基本條件符合要求的廠商,如注冊資金、是雙軟認證資質、產品是否為.NET編寫、產品易用性、安全性如何、價格如何等。此外,OA選型的關注點還包括了廠商氣質、產品配置、廉價陷阱、實施方法、流程審批等。
第二步:實施
選型結束后進入項目實施階段,也是條件落實階段,和用戶通常理解的OA項目。實施不是簡單地將系統(tǒng)安裝到客戶機器上,而是包括部署、培訓、設置、調試等諸多環(huán)節(jié)。
為此在此列出了OA系統(tǒng)實施的三個方法論:
1、漸進信息化
遵循先易后難、先共性后個性的原則;遵循先提高上線率、提高黏著度再深化應用的原則,推動全員參與到工作模式變革中來。
2、標準化實施方案
對所有項目的質量控制,我們都參照成熟的項目管理體系,對項目進程進行管控。
3、個性化實施方案
針對每個客戶的實施方案,都參照客戶的個性化需求、管理需要、時間需要、開發(fā)需要、宣傳需要等等,量體裁衣,擬制個性化的方案。
第三步:維護
系統(tǒng)實施、成功上線后,用戶還面臨一個關卡,就是系統(tǒng)維護關,可以將其看作是條件的追加。
維護方式包括三種:
1、廠商維護
多數(shù)系統(tǒng)屬于這種情況,有廠商負責維護相當于給用戶吃了顆定心丸,失誤幾率和談判難度相對降低。
2、第三方維護
毋庸置疑,第三方維護風險隨之增加,這也是極少數(shù)用戶選擇這一方略的原因。
3、用戶自己維護
這是最理想的狀態(tài),雖然聽起來也有些過于理想化。當然,在用戶自己維護的情況下需要OA產品具有極高的易用性,可以通過自己的領會自建流程、表單,接口設置等等,廠商負責提供技術支持。
OA應用軟件經過多年來的發(fā)展已經趨向于成熟,功能應用逐步完善并延伸至各個部門中,自動化辦公已是企業(yè)運營信息化的一個重要組成部分。通過實現(xiàn)數(shù)字化辦公,增強企業(yè)辦公能力,提升效率,從而達到提升決策效力,已是每個企業(yè)的必經之路。
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