【行業(yè)新聞】管理軟件廠商的全球化拓展與本地化深入

申請免費(fèi)試用、咨詢電話：400-8352-114

          摘要：新的參與者不管進(jìn)入任何國家都將面對徹底改變的經(jīng)濟(jì)格局，只有那些適應(yīng)的更快更好的公司才能成功。它們需要適應(yīng)所在國的法律、社會、道德、規(guī)則等方方面面。因此，不是所有跨國公司都能成功地進(jìn)入新的國際市場，只有那些最優(yōu)秀的公司，那些能夠適應(yīng)東道國背景特點(diǎn)的公司才能成功地進(jìn)行跨國經(jīng)營。

---

          “一位英國王妃和她的埃及男友在法國的隧道里發(fā)生撞車交通事故，被撞的車子是由荷蘭工程師設(shè)計的德國轎車，司機(jī)是比利時人，事故的原因是因為他喝了蘇格蘭出產(chǎn)的威士忌。整個車禍經(jīng)過意大利的自由攝影師跟蹤拍下，該攝影師當(dāng)時騎得是輛日本摩托車。后來傷亡者經(jīng)一個美國醫(yī)生進(jìn)行了急救，使用的是巴西生產(chǎn)的藥物。一個中國人使用比爾蓋茨的產(chǎn)品把這條消息告訴了你，你正好在一臺印尼生產(chǎn)的IBM電腦上讀到了這條消息?！薄豆镜牧α俊分杏么靼材韧蹂氖鹿蕘斫忉屓蚧m形象但過于表面。實際上，全球化，對于今天的中國管理軟件廠商來說將是一個艱難的過程。

          這種走出國門的嘗試不可能很容易地實現(xiàn)。很明顯，新的參與者不管進(jìn)入任何國家都將面對徹底改變的經(jīng)濟(jì)格局，只有那些適應(yīng)的更快更好的公司才能成功。它們需要適應(yīng)所在國的法律、社會、道德、規(guī)則等方方面面。因此，不是所有跨國公司都能成功地進(jìn)入新的國際市場，只有那些最優(yōu)秀的公司，那些能夠適應(yīng)東道國背景特點(diǎn)的公司才能成功地進(jìn)行跨國經(jīng)營。

          所幸的是，我們看到中國管理軟件的兩大領(lǐng)頭羊都在進(jìn)行著這樣一種嘗試。金蝶一直在理念上追求全球化的高度，10月19日，由金蝶主辦的“中國管理，全球論壇”在廣州開啟，逾3000名政商學(xué)屆名流共探中國管理在全球一體化趨勢下的發(fā)展大計，并請來世界管理咨詢大師拉姆.查蘭(Ram Charan)講述全球先進(jìn)的管理模式。相比之下，用友則踏踏實實地走出了第一步，11月8日，用友宣布與歐洲IT服務(wù)巨頭源訊（Atos）共同出資570萬歐元組建一家合資公司云安（YUNANOTM），跳出中國管理軟件廠商僅在東南亞開拓市場的藩籬，新組建的云安公司著力于開拓歐洲、中東、非洲和中國的云計算市場，為客戶提供從ERP管理軟件、財務(wù)系統(tǒng)到IT咨詢的一站式創(chuàng)新型產(chǎn)品、服務(wù)和云應(yīng)用。用友軟件董事長王文京表示，希望通過合資公司，用友可以快速進(jìn)入歐洲、中東和非洲市場，進(jìn)行全球化拓展。

          關(guān)于全球化，用友和金蝶們也有可學(xué)習(xí)的對象。今天在中國市場上打拼的SAP和Oracle就是很好的范例。兩者在中國市場上的開拓經(jīng)驗均在20年以上。20年并不是很短的時間，而20年主要致力解決的是一個問題——克服水土不服，努力融入中國，如果用一個詞來概括，那就是本地化。在全球化時代，跨國公司成功的秘訣就是：直把他鄉(xiāng)作故鄉(xiāng)。全球化與本地化是不可分離的，或者可以說全球化必須依附本地化存在。

          2011年我們發(fā)現(xiàn)Oracle悄然加大了在中國的投入，10月底，甲骨文北京園區(qū)正式啟用，新園區(qū)將作為支持中國業(yè)務(wù)運(yùn)營的多個甲骨文部門的辦公場所，包括甲骨文研發(fā)中心、甲骨文解決方案中心、甲骨文合作伙伴解決方案中心以及服務(wù)團(tuán)隊等，以滿足對本地客戶的需求。甲骨文公司集團(tuán)副總裁及大中華區(qū)董事總經(jīng)理盧汝文說：“北京園區(qū)將進(jìn)一步提高甲骨文的整體價值，并將促進(jìn)我們在中國市場的增長?！?BR>
          同比之下，其競爭對手SAP在中國的2011年可謂是精彩紛呈。我們認(rèn)為SAP在中國市場的本地化進(jìn)程已經(jīng)達(dá)到了其有史以來最高峰。

          5月，SAP宣布正式成立“SAP中國用戶協(xié)會”，并強(qiáng)調(diào)SAP中國產(chǎn)品本地化著眼做好三件大事：首先，不僅要讓SAP產(chǎn)品完全符合中國法律法規(guī)的要求，而且還要讓產(chǎn)品更“中國化”，更符合國內(nèi)企業(yè)特定的業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化、操作習(xí)慣等；其次，將持續(xù)進(jìn)行行業(yè)解決方案的本地化研發(fā)和創(chuàng)新，目前，SAP在中國的本地化產(chǎn)品已經(jīng)涉及石化、電力、醫(yī)療、政府、房地產(chǎn)等多個行業(yè)，SAP Business One100%在中國本地研發(fā)；第三，面對越來越多中國企業(yè)希望走出國門、走向全球的潮流，隸屬于SAP全球化服務(wù)部的本地化研發(fā)團(tuán)隊將繼續(xù)積累豐富的全球化業(yè)務(wù)知識、整合全球?qū)＜屹Y源，以幫助中國企業(yè)建立適應(yīng)全球化布局的應(yīng)用系統(tǒng)，支持國內(nèi)客戶更快更好地實現(xiàn)全球化。

          8月，SAP透露其全球支持服務(wù)總部已經(jīng)遷至中國北京，SAP企業(yè)官、執(zhí)行副總裁兼SAP全球支持集團(tuán)負(fù)責(zé)人何無謂(Uwe-Hommel)也將辦公室遷至北京，北京全球服務(wù)支持總部員工以中國員工為主，外國員工比例不超過5%，目的是能夠為中國客戶提供更多針對性服務(wù)。

          11月，在SAP中國商業(yè)同略會上，SAP聯(lián)席CEO孟鼎銘（Bill McDermott）表示，將在2015年之前在中國投入超過20億美元，以發(fā)展其在華業(yè)務(wù)。SAP計劃在2015年之前吸納2000名新員工，同時在中國設(shè)立5-6家新的區(qū)域中心，并適當(dāng)擴(kuò)展所有支持職能部門，由此達(dá)到讓SAP支持服務(wù)和專業(yè)人員更貼近中國客戶的目的。

          無論從產(chǎn)品、支持服務(wù)還是資金投入上，SAP希望將本地化做得更加深入， 并且付諸了行動。SAP中國員工透露，“2010年我們通過了中國的增長計劃，目的是把SAP中國變成中國的SAP”。我們還注意到，在SAP的官方稿件中有這樣的字樣“中國作為SAP‘第二故鄉(xiāng)’的重要地位”。

          盡管如此，國際管理軟件廠商誰也不敢說自己在中國的本地化已經(jīng)完全成功，這是一個持續(xù)不斷的過程，得到所有用戶的認(rèn)可才是檢驗的標(biāo)準(zhǔn)。榜樣在前，中國管理軟件廠商的全球化拓展需要做好“雄關(guān)漫步真如鐵，而今邁步從頭越”的準(zhǔn)備。
  本文標(biāo)簽：   泛普連鎖管理軟件    泛普服裝管理軟件    泛普進(jìn)銷存軟件   泛普連鎖商業(yè)平臺 更多信息請查閱泛普管理軟件官網(wǎng)：  http://52tianma.cn/ OA辦公系統(tǒng)官網(wǎng)：