【行業(yè)新聞】管理軟件廠商的全球化拓展與本地化深入

申請(qǐng)免費(fèi)試用、咨詢電話：400-8352-114

          摘要：新的參與者不管進(jìn)入任何國(guó)家都將面對(duì)徹底改變的經(jīng)濟(jì)格局，只有那些適應(yīng)的更快更好的公司才能成功。它們需要適應(yīng)所在國(guó)的法律、社會(huì)、道德、規(guī)則等方方面面。因此，不是所有跨國(guó)公司都能成功地進(jìn)入新的國(guó)際市場(chǎng)，只有那些最優(yōu)秀的公司，那些能夠適應(yīng)東道國(guó)背景特點(diǎn)的公司才能成功地進(jìn)行跨國(guó)經(jīng)營(yíng)。

---

          “一位英國(guó)王妃和她的埃及男友在法國(guó)的隧道里發(fā)生撞車交通事故，被撞的車子是由荷蘭工程師設(shè)計(jì)的德國(guó)轎車，司機(jī)是比利時(shí)人，事故的原因是因?yàn)樗攘颂K格蘭出產(chǎn)的威士忌。整個(gè)車禍經(jīng)過意大利的自由攝影師跟蹤拍下，該攝影師當(dāng)時(shí)騎得是輛日本摩托車。后來傷亡者經(jīng)一個(gè)美國(guó)醫(yī)生進(jìn)行了急救，使用的是巴西生產(chǎn)的藥物。一個(gè)中國(guó)人使用比爾蓋茨的產(chǎn)品把這條消息告訴了你，你正好在一臺(tái)印尼生產(chǎn)的IBM電腦上讀到了這條消息?！薄豆镜牧α俊分杏么靼材韧蹂氖鹿蕘斫忉屓蚧m形象但過于表面。實(shí)際上，全球化，對(duì)于今天的中國(guó)管理軟件廠商來說將是一個(gè)艱難的過程。

          這種走出國(guó)門的嘗試不可能很容易地實(shí)現(xiàn)。很明顯，新的參與者不管進(jìn)入任何國(guó)家都將面對(duì)徹底改變的經(jīng)濟(jì)格局，只有那些適應(yīng)的更快更好的公司才能成功。它們需要適應(yīng)所在國(guó)的法律、社會(huì)、道德、規(guī)則等方方面面。因此，不是所有跨國(guó)公司都能成功地進(jìn)入新的國(guó)際市場(chǎng)，只有那些最優(yōu)秀的公司，那些能夠適應(yīng)東道國(guó)背景特點(diǎn)的公司才能成功地進(jìn)行跨國(guó)經(jīng)營(yíng)。

          所幸的是，我們看到中國(guó)管理軟件的兩大領(lǐng)頭羊都在進(jìn)行著這樣一種嘗試。金蝶一直在理念上追求全球化的高度，10月19日，由金蝶主辦的“中國(guó)管理，全球論壇”在廣州開啟，逾3000名政商學(xué)屆名流共探中國(guó)管理在全球一體化趨勢(shì)下的發(fā)展大計(jì)，并請(qǐng)來世界管理咨詢大師拉姆.查蘭(Ram Charan)講述全球先進(jìn)的管理模式。相比之下，用友則踏踏實(shí)實(shí)地走出了第一步，11月8日，用友宣布與歐洲IT服務(wù)巨頭源訊（Atos）共同出資570萬(wàn)歐元組建一家合資公司云安（YUNANOTM），跳出中國(guó)管理軟件廠商僅在東南亞開拓市場(chǎng)的藩籬，新組建的云安公司著力于開拓歐洲、中東、非洲和中國(guó)的云計(jì)算市場(chǎng)，為客戶提供從ERP管理軟件、財(cái)務(wù)系統(tǒng)到IT咨詢的一站式創(chuàng)新型產(chǎn)品、服務(wù)和云應(yīng)用。用友軟件董事長(zhǎng)王文京表示，希望通過合資公司，用友可以快速進(jìn)入歐洲、中東和非洲市場(chǎng)，進(jìn)行全球化拓展。

          關(guān)于全球化，用友和金蝶們也有可學(xué)習(xí)的對(duì)象。今天在中國(guó)市場(chǎng)上打拼的SAP和Oracle就是很好的范例。兩者在中國(guó)市場(chǎng)上的開拓經(jīng)驗(yàn)均在20年以上。20年并不是很短的時(shí)間，而20年主要致力解決的是一個(gè)問題——克服水土不服，努力融入中國(guó)，如果用一個(gè)詞來概括，那就是本地化。在全球化時(shí)代，跨國(guó)公司成功的秘訣就是：直把他鄉(xiāng)作故鄉(xiāng)。全球化與本地化是不可分離的，或者可以說全球化必須依附本地化存在。

          2011年我們發(fā)現(xiàn)Oracle悄然加大了在中國(guó)的投入，10月底，甲骨文北京園區(qū)正式啟用，新園區(qū)將作為支持中國(guó)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的多個(gè)甲骨文部門的辦公場(chǎng)所，包括甲骨文研發(fā)中心、甲骨文解決方案中心、甲骨文合作伙伴解決方案中心以及服務(wù)團(tuán)隊(duì)等，以滿足對(duì)本地客戶的需求。甲骨文公司集團(tuán)副總裁及大中華區(qū)董事總經(jīng)理盧汝文說：“北京園區(qū)將進(jìn)一步提高甲骨文的整體價(jià)值，并將促進(jìn)我們?cè)谥袊?guó)市場(chǎng)的增長(zhǎng)?！?BR>
          同比之下，其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手SAP在中國(guó)的2011年可謂是精彩紛呈。我們認(rèn)為SAP在中國(guó)市場(chǎng)的本地化進(jìn)程已經(jīng)達(dá)到了其有史以來最高峰。

          5月，SAP宣布正式成立“SAP中國(guó)用戶協(xié)會(huì)”，并強(qiáng)調(diào)SAP中國(guó)產(chǎn)品本地化著眼做好三件大事：首先，不僅要讓SAP產(chǎn)品完全符合中國(guó)法律法規(guī)的要求，而且還要讓產(chǎn)品更“中國(guó)化”，更符合國(guó)內(nèi)企業(yè)特定的業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化、操作習(xí)慣等；其次，將持續(xù)進(jìn)行行業(yè)解決方案的本地化研發(fā)和創(chuàng)新，目前，SAP在中國(guó)的本地化產(chǎn)品已經(jīng)涉及石化、電力、醫(yī)療、政府、房地產(chǎn)等多個(gè)行業(yè)，SAP Business One100%在中國(guó)本地研發(fā)；第三，面對(duì)越來越多中國(guó)企業(yè)希望走出國(guó)門、走向全球的潮流，隸屬于SAP全球化服務(wù)部的本地化研發(fā)團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)積累豐富的全球化業(yè)務(wù)知識(shí)、整合全球?qū)＜屹Y源，以幫助中國(guó)企業(yè)建立適應(yīng)全球化布局的應(yīng)用系統(tǒng)，支持國(guó)內(nèi)客戶更快更好地實(shí)現(xiàn)全球化。

          8月，SAP透露其全球支持服務(wù)總部已經(jīng)遷至中國(guó)北京，SAP企業(yè)官、執(zhí)行副總裁兼SAP全球支持集團(tuán)負(fù)責(zé)人何無謂(Uwe-Hommel)也將辦公室遷至北京，北京全球服務(wù)支持總部員工以中國(guó)員工為主，外國(guó)員工比例不超過5%，目的是能夠?yàn)橹袊?guó)客戶提供更多針對(duì)性服務(wù)。

          11月，在SAP中國(guó)商業(yè)同略會(huì)上，SAP聯(lián)席CEO孟鼎銘（Bill McDermott）表示，將在2015年之前在中國(guó)投入超過20億美元，以發(fā)展其在華業(yè)務(wù)。SAP計(jì)劃在2015年之前吸納2000名新員工，同時(shí)在中國(guó)設(shè)立5-6家新的區(qū)域中心，并適當(dāng)擴(kuò)展所有支持職能部門，由此達(dá)到讓SAP支持服務(wù)和專業(yè)人員更貼近中國(guó)客戶的目的。

          無論從產(chǎn)品、支持服務(wù)還是資金投入上，SAP希望將本地化做得更加深入， 并且付諸了行動(dòng)。SAP中國(guó)員工透露，“2010年我們通過了中國(guó)的增長(zhǎng)計(jì)劃，目的是把SAP中國(guó)變成中國(guó)的SAP”。我們還注意到，在SAP的官方稿件中有這樣的字樣“中國(guó)作為SAP‘第二故鄉(xiāng)’的重要地位”。

          盡管如此，國(guó)際管理軟件廠商誰(shuí)也不敢說自己在中國(guó)的本地化已經(jīng)完全成功，這是一個(gè)持續(xù)不斷的過程，得到所有用戶的認(rèn)可才是檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)。榜樣在前，中國(guó)管理軟件廠商的全球化拓展需要做好“雄關(guān)漫步真如鐵，而今邁步從頭越”的準(zhǔn)備。
  本文標(biāo)簽：   泛普連鎖管理軟件    泛普服裝管理軟件    泛普進(jìn)銷存軟件   泛普連鎖商業(yè)平臺(tái) 更多信息請(qǐng)查閱泛普管理軟件官網(wǎng)：  http://52tianma.cn/ OA辦公系統(tǒng)官網(wǎng)：