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協(xié)同OA應(yīng)運產(chǎn)生。它源自傳統(tǒng)OA,但又完全擺脫了原有的局限
回顧:辦公自動化的發(fā)展過程
第一代OA辦公系統(tǒng)起源于政府公文和檔案管理的需求,它實施了企業(yè)部分工作流程的自動化和文檔的電子化管理。它的特點是以公文處理、檔案管理為核心,辦公其實就是辦文,并形成了以后OA的基本體系。此時OA的架設(shè)也多在C/S下,無法很好的支持遠程辦公和移動辦公。
第二代OA是從90年代中期開始,隨著互聯(lián)網(wǎng)(Internet)的興起與發(fā)展而產(chǎn)生的。以Internet為基礎(chǔ),第二代OA實現(xiàn)了B/S架構(gòu),并很好的支持了移動辦公的需求,企業(yè)資源不再受到通訊技術(shù)的限制。同時,OA系統(tǒng)也加入了更多的功能,如BBS、新聞發(fā)布、日程安排、人事信息等,但從本質(zhì)上來說第二代OA依然以公文和檔案管理為核心內(nèi)容。
90年代末期開始,隨著市場環(huán)境的變化和協(xié)同管理(Collaboration)的興起,OA的指導(dǎo)思想開始發(fā)生轉(zhuǎn)變,更多的強調(diào)跨地域、跨部門之間的協(xié)同,OA中也加入了新的協(xié)作工具,如即時通訊、項目管理、網(wǎng)絡(luò)會議、文檔共享等等,第三代OA出現(xiàn)了。但此時的OA還是沒有完全突破傳統(tǒng)OA的局限,實現(xiàn)的協(xié)作也僅是局部的、淺層次的;更多的企業(yè)資源依然處于割裂和難以管理的狀態(tài)。
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