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項(xiàng)目管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)之實(shí)用策略
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來(lái)源:泛普軟件決定一件事情的成敗關(guān)鍵點(diǎn)不多,對(duì)于項(xiàng)目管理也是這樣。在項(xiàng)目管理中我比較關(guān)注:
立項(xiàng)的可行性論證,你是在做一件有意義的事嗎?
設(shè)定合理的目標(biāo),控制范圍,你要做事的終點(diǎn)與邊界是什么?
構(gòu)建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量!
制定計(jì)劃,你要預(yù)見(jiàn)到未來(lái)可能發(fā)生的事情,才能把風(fēng)險(xiǎn)控制在有效的范圍。
過(guò)程控制,緊盯目標(biāo),控制范圍,減少?zèng)_突、控制進(jìn)度,一個(gè)都不能少。
高效的總結(jié)。用最短的時(shí)間讓所有人知道項(xiàng)目是有價(jià)值的,并且在向著目標(biāo)邁進(jìn)。階段總結(jié)不但可以鼓舞士氣,還能獲得后階段資源的支持。
立項(xiàng)的可行性論證
首先要說(shuō)服自已,確實(shí)是在做一件有價(jià)值的事。想清楚之后你要去營(yíng)銷(xiāo)自己的觀點(diǎn),這需要一段較長(zhǎng)的時(shí)間,尤其是一些規(guī)模比較大的項(xiàng)目,最好有些鋪墊。比較好的方法是制造或呈現(xiàn)一現(xiàn)問(wèn)題,并且足夠嚴(yán)重,以期大家能夠意識(shí)到差距或問(wèn)題的嚴(yán)重性。比如,我們?cè)谟懻摬少?gòu)流程的優(yōu)化時(shí),之前大家也都報(bào)怨采購(gòu)流程比較繁瑣,但這并不足以讓大家意識(shí)到采購(gòu)流程優(yōu)化這件事有多重要,但是如果你提到采購(gòu)一件資產(chǎn)需要60余道審批時(shí),大家會(huì)迫不急待的說(shuō),這太恐怖了,必須要優(yōu)化。有了這樣的共識(shí),后面的工作就都在你的掌控之中了。
設(shè)定合理的目標(biāo),控制范圍。
有了共識(shí)要做這件事,但做到何種程度必須有明確的定義,不然項(xiàng)目就失去了方向。仍舉采購(gòu)流程優(yōu)化的例子,采購(gòu)一樣?xùn)|西所有流程走下來(lái)需要60個(gè)節(jié)點(diǎn),如果我們減少10%的審批環(huán)節(jié)就是一個(gè)比較明確的目標(biāo)。目標(biāo)定義了,項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中你必須時(shí)刻關(guān)注項(xiàng)目的范圍,以免出現(xiàn)偏差,項(xiàng)目范圍的控制是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中最重要的環(huán)節(jié),項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中處處是陷阱,很有可能多走一步,你就再也沒(méi)有回頭的機(jī)會(huì)了。
構(gòu)建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)不是行政組織,可以用行政的命令去指揮別人。因此團(tuán)隊(duì)的管理非常重要,你要使出一切手段去團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)隊(duì)的力量。這時(shí)你就要包裝一下你的項(xiàng)目,PPT洋氣些,理念超前些,價(jià)值夸張些,吸引大家的興趣,免費(fèi)為你打長(zhǎng)工。
我曾經(jīng)的一個(gè)項(xiàng)目有七八個(gè)供應(yīng)商,有大有小,我能爭(zhēng)取到的預(yù)算少之又少。我就在這些供應(yīng)商間周旋,我對(duì)小廠商說(shuō),這次你有機(jī)會(huì)與大A做集成接口,他家客戶(hù)可多了,我要是你不給錢(qián)也要掙個(gè)口碑!之后我又跑大A那說(shuō),你們國(guó)內(nèi)項(xiàng)目雖多,但沒(méi)有哪一個(gè)有挑戰(zhàn)性,我們的項(xiàng)目如果成功,會(huì)是大A在國(guó)內(nèi)的標(biāo)桿項(xiàng)目,大A 的同事們被我忽悠的激動(dòng)異常,原本五一他們是打死也不加班的,結(jié)果都取消了休假。
當(dāng)然你也別指望所有的人都會(huì)支持你,任何時(shí)候反對(duì)的聲音都存在。我的策略是團(tuán)結(jié)一批,拉攏一批,孤立一批。我會(huì)在基礎(chǔ)好,能夠支持你工作的業(yè)務(wù)上去進(jìn)行試點(diǎn),做出標(biāo)桿,用實(shí)際去說(shuō)服那些搖擺不定的人。當(dāng)項(xiàng)目運(yùn)轉(zhuǎn)成熟之后,那些被孤立的群體,會(huì)自動(dòng)找上門(mén)來(lái)的,屆時(shí)那感覺(jué)叫爽呀。
制定計(jì)劃
前三點(diǎn)的工作準(zhǔn)備就緒之后,就要實(shí)干了,這時(shí)你必須有嚴(yán)密的計(jì)劃。首先你要把項(xiàng)目切成幾個(gè)大的節(jié)點(diǎn),定義里程碑,并分解每一塊的具體任務(wù),形成時(shí)間表,當(dāng)然如果能夠?qū)㈨?xiàng)目整個(gè)階段的計(jì)劃都定得很細(xì)是最好了,如果不能,你可以編制滾動(dòng)計(jì)劃,也就是近一個(gè)大階段的計(jì)劃定細(xì)些,后期的先有一個(gè)大的時(shí)間表即可。
要想保障項(xiàng)目的進(jìn)度,你必須在你的計(jì)劃中多安排一些并行的項(xiàng)目。昨天聽(tīng)到一句話很有意思,你在計(jì)劃階段多想些,想細(xì)些,都不會(huì)浪費(fèi)的,因?yàn)檫@些事情之后都會(huì)碰上。
安排計(jì)劃時(shí),你要密切關(guān)注之前定義的目標(biāo)與范圍,不要出現(xiàn)偏差。
過(guò)程控制
緊盯目標(biāo),控制范圍,減少?zèng)_突、控制進(jìn)度,一個(gè)都不能少。過(guò)程中你會(huì)不斷遇到變更的發(fā)生,這里你必須有大局觀,要考慮重要性與優(yōu)先級(jí),要有取舍。在時(shí)間、目標(biāo)、成本之間權(quán)衡,也要在不同角色間平衡,以期大家能夠在項(xiàng)目整體上保持認(rèn)識(shí)上的一致,這可以消除過(guò)程中的很多矛盾與爭(zhēng)端。
高效的總結(jié)
總結(jié)一直是我非常關(guān)注的環(huán)節(jié)。尤其是項(xiàng)目開(kāi)展過(guò)程中的階段總結(jié)與匯報(bào)尤其重要。關(guān)于總結(jié)的文章之前也發(fā)過(guò),這里要注意的是,能用數(shù)字不用文字,能用圖片不用文字。(AMT)
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