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調(diào)查:網(wǎng)購防騙哪些陷阱不容忽視
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時(shí)下的年輕人都喜歡網(wǎng)購,網(wǎng)上購物已成了網(wǎng)民生活中不可或缺的一部分,但在享受網(wǎng)上購物帶來的便捷的同時(shí),又會(huì)時(shí)常遭遇到支付圈套、實(shí)物與宣傳圖片不符等情況,網(wǎng)購如同“霧里看花”,真可謂網(wǎng)購有風(fēng)險(xiǎn),消費(fèi)需謹(jǐn)慎,一不留神就會(huì)陷入“網(wǎng)購”陷阱”。
下面,小編就給大家分享怎樣網(wǎng)購才能買到與圖片相符的物品,網(wǎng)購的陷阱有哪些,教您如何應(yīng)對(duì)!
網(wǎng)購陷阱1:夸大其詞、虛假宣傳(買到的商品不能讓人滿意,包括:有色差,電腦的圖片有時(shí)候看起來很漂亮,拿到實(shí)物,卻又不一樣;二手貨;尺寸問題等。)
應(yīng)對(duì)方法:
1.選擇歷史較長的網(wǎng)站購物。
2.選擇訪問量較高的網(wǎng)站購物。
3.選擇口碑好的網(wǎng)站購物。
4.選擇可貨到付款的網(wǎng)站購物。
從這些基本準(zhǔn)則出發(fā),淘寶網(wǎng)、凡客誠品、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等老牌網(wǎng)上購物網(wǎng)站你應(yīng)該作為第一選擇。
網(wǎng)購陷阱2:霸王條款
應(yīng)對(duì)方法:交易前,認(rèn)真閱讀交易規(guī)則。另外,由于此類電子證據(jù)具有“易修改性”,所以遇到交易金額比較大,或比較重要的商品時(shí),應(yīng)將這些憑證打印保存。
網(wǎng)購陷阱3:商家對(duì)網(wǎng)上售出的商品,不承擔(dān)“三包”責(zé)任
應(yīng)對(duì)方法:注意保存有關(guān)單據(jù)。新鮮母乳可以網(wǎng)購,你會(huì)選擇嗎?不靠譜質(zhì)量完全沒保證的你千萬不要過于自信,商家送貨時(shí),應(yīng)注意核對(duì)貨品是否與所訂購商品一致,有無質(zhì)量保證書、保修憑證等,同時(shí)索取購物發(fā)票或收據(jù),以便在遇到所購商品與廣告宣傳不一致時(shí)要求退貨。
網(wǎng)購陷阱4:虛假折扣、虛假價(jià)格、高昂運(yùn)費(fèi)
應(yīng)對(duì)方法:多逛,不管網(wǎng)上網(wǎng)下,要對(duì)你所要購買的商品行情有個(gè)大概了解,到實(shí)體店看看到底多少錢,然后再確定它在網(wǎng)上買確實(shí)便宜,而且質(zhì)量過硬,再下手。
網(wǎng)購陷阱5:網(wǎng)購時(shí)使用信用卡的比例比較高,容易出現(xiàn)信用卡被盜用、財(cái)產(chǎn)損失的問題
應(yīng)對(duì)方法:最好使用專用的一個(gè)賬戶,卡內(nèi)不宜存放太多現(xiàn)金。管好自己的個(gè)人資料,信用卡號(hào)碼和身份證號(hào)碼不要輕易泄露,更不要輕易地把信用卡和身份證交給他人。同時(shí)減少或杜絕在網(wǎng)吧等公共設(shè)備上使用,以防用戶個(gè)人信息泄露。
網(wǎng)購陷阱6:信用作假。
應(yīng)對(duì)方法:針對(duì)這種情況,消費(fèi)者在購買之前,一定要查看賣家的信用。賣家的信用是整個(gè)交易的基礎(chǔ),看賣家的信用,首先要看好評(píng)。好評(píng)不是越多越好。其次好評(píng)的內(nèi)容和回復(fù)好評(píng)的內(nèi)容,從中可以發(fā)現(xiàn)賣家的性格。更為注意的是需要留心賣家對(duì)差評(píng)的解釋。
網(wǎng)購陷阱7:買家匯款后,根本找不到賣家
應(yīng)對(duì)方法:
專業(yè)的賣家在成交后大多會(huì)給買家發(fā)郵件,告知匯款方式,并詢問買家的郵寄地址。買家要注意,一定要知道:賣家的固定電話(不是手機(jī),也不是小靈通)、賣家的具體地址。成熟的賣家會(huì)告訴你它的匯款地址,即使你選擇銀行轉(zhuǎn)賬,也要知道賣家的地址。如果賣家不告訴你這兩個(gè)重要信息,千萬不要付款,多數(shù)情況是碰到了騙子。
另外,網(wǎng)上一旦拍下,就不要再講價(jià)或磨著賣家要求送東西啦、降郵資啦,賣家對(duì)此大多都很反感的,搞不好傷感情,那就沒有交易的樂趣啦。
網(wǎng)購三項(xiàng)要注意
隨著網(wǎng)購逐漸走入人們生活,多是經(jīng)歷一次次網(wǎng)購之后,才知道上當(dāng)受騙。消協(xié)提醒消費(fèi)者,在網(wǎng)上選購時(shí),盡可能規(guī)避出現(xiàn)常見的投訴問題。
注意質(zhì)量:網(wǎng)上貨物價(jià)格低廉,但是在購買時(shí)見不到實(shí)物,網(wǎng)購貨物質(zhì)量良莠不齊,其中不乏劣質(zhì)產(chǎn)品,消費(fèi)者在選購時(shí),一定要把好質(zhì)量這道關(guān)。
注意售后:網(wǎng)上購物,一旦因貨物與商家發(fā)生意見上的分歧,商家不在當(dāng)?shù)?,消費(fèi)者要求維修和退換貨難,建議消費(fèi)者盡可能選擇到當(dāng)?shù)貙?shí)體店購買,確需網(wǎng)上購買時(shí),勿忘向商家索取購物發(fā)票。
注意誘惑:購買物品有贈(zèng)品,對(duì)于每個(gè)消費(fèi)者來說無疑都是件開心的事,可是當(dāng)因?yàn)樨浳锉旧碣|(zhì)量發(fā)生分歧要求退貨時(shí),贈(zèng)品已經(jīng)使用,尤其是贈(zèng)品是食物的已經(jīng)吃了,這樣維權(quán)起來,吃虧的一定是消費(fèi)者。
《新消法》規(guī)定:經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:(一)消費(fèi)者定做的;(二)鮮活易腐的;(三)在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品;(四)交付的報(bào)紙、期刊。除前款所列商品外,其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費(fèi)者在購買時(shí)確認(rèn)不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。消費(fèi)者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費(fèi)者支付的商品價(jià)款。退回商品的運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān);經(jīng)營者和消費(fèi)者另有約定的,按照約定。
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