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OA辦公系統(tǒng)業(yè)務(wù)部門的工作效率和經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性需要提高
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時(shí)空小滿表示:“其實(shí),流通企業(yè)信息化建設(shè)規(guī)模是非常龐大的。從上世紀(jì)80年代末期開(kāi)始,很多流通企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)行信息化建設(shè)。經(jīng)過(guò)20多年發(fā)展,對(duì)于中等規(guī)模的流通企業(yè)來(lái)說(shuō),沒(méi)有使用IT系統(tǒng)的企業(yè)應(yīng)該是很少的。但由于各家軟件公司的開(kāi)發(fā)各具特色,平臺(tái)形形色色,數(shù)據(jù)接口沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),最后的結(jié)果就是,企業(yè)的信息化投入實(shí)效性比較短,難以支撐企業(yè)的持續(xù)性發(fā)展需要。”問(wèn)題在于,原來(lái)大多數(shù)流通企業(yè)都是按照部門需求進(jìn)行IT投資的,比如在流通企業(yè)的發(fā)展初期,隨著業(yè)務(wù)量的增加,業(yè)務(wù)部門的工作效率和經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性需要提高,針對(duì)企業(yè)部門信息處理的信息系統(tǒng)就產(chǎn)生了,如財(cái)務(wù)軟件、進(jìn)銷存系統(tǒng)等。這時(shí),企業(yè)重視的是部門職能和業(yè)務(wù)效率及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
隨著規(guī)模的擴(kuò)大和業(yè)務(wù)量的增多,流通企業(yè)的管理更加復(fù)雜,部門之間的協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)控就顯得尤為重要,企業(yè)就需要打破部門間的壁壘,監(jiān)控重點(diǎn)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。基于這種狀況,企業(yè)對(duì)信息系統(tǒng)的需求轉(zhuǎn)向關(guān)注業(yè)務(wù)流程,把企業(yè)的采購(gòu)、庫(kù)存、銷售、財(cái)務(wù)等部門的業(yè)務(wù)按照內(nèi)在的邏輯關(guān)系,有序地串聯(lián)起來(lái),建立了財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理系統(tǒng)。
OA辦公系統(tǒng)的創(chuàng)新機(jī)會(huì)
隨著業(yè)務(wù)的增長(zhǎng),流通企業(yè)訂單量的劇增將對(duì)庫(kù)房周轉(zhuǎn)作業(yè)帶來(lái)壓力,出現(xiàn)物流能力與營(yíng)銷能力不匹配的現(xiàn)象,如庫(kù)存商品的周轉(zhuǎn)和配送跟不上業(yè)務(wù)發(fā)展的速度,對(duì)客戶訂單反應(yīng)速度慢,交貨期遲延,滿足不了客戶的要求,物流成為阻礙企業(yè)發(fā)展的瓶頸。這時(shí),企業(yè)就需要對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃、物流作業(yè)流程優(yōu)化、作業(yè)人員量化管理,并利用先進(jìn)的物流設(shè)備提高貨物周轉(zhuǎn)能力,相應(yīng)地,對(duì)WMS(倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng))與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的一體化集成應(yīng)用產(chǎn)生了需求。
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