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隨著OA軟件的日漸普及，OA軟件的易用性也受到前所未有的關(guān)注

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OA系統(tǒng)：最近幾年，隨著OA軟件的日漸普及，OA軟件的易用性也受到前所未有的關(guān)注。作為成熟OA的重要標(biāo)志，OA的易用性成為評(píng)價(jià)軟件質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)，甚至成為某些用戶選型的關(guān)鍵要素，那么如何評(píng)價(jià)OA的易用性呢？
按照軟件質(zhì)量國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB-T8566--2001G，軟件質(zhì)量可以用下列特征來(lái)評(píng)價(jià)：功能特征、可靠特征、易用特征、效率特征、可維護(hù)特征、可移植特征。其中易用特征則指由一組規(guī)定或潛在的用戶為使用軟件所需作的努力和所作的評(píng)價(jià)有關(guān)的一組屬性。
簡(jiǎn)單的說(shuō)，就是用戶為了使用該軟件付出了多大的努力，做出了什么樣的評(píng)價(jià)。如果用戶可以很輕松、快捷的使用軟件，那么付出的努力就少，評(píng)價(jià)自然就高，我們說(shuō)它的易用性好，反之則易用性差。
對(duì)一般用戶來(lái)說(shuō)，很難建立專(zhuān)業(yè)的軟件質(zhì)量評(píng)估體系，特別是軟件的易用性，雖然知道很重要，但是往往不知道從何處著手來(lái)評(píng)估，只能靠著感覺(jué)和印象，有一個(gè)大致的感知。如果要正規(guī)一些的話，用戶從以下三個(gè)方面來(lái)評(píng)估，即易理解性、易學(xué)習(xí)性和易操作性。
易理解性：易理解性是與用戶認(rèn)識(shí)軟件的邏輯概念及其應(yīng)用范圍所花的努力有關(guān)的軟件屬性。該特征要求軟件研制過(guò)程中形成的所有文檔語(yǔ)言簡(jiǎn)練、前后一致、易于理解以及語(yǔ)句無(wú)歧義。
發(fā)布：2005-04-09 15:27    編輯：泛普軟件 · admin    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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