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OA軟件在我國(guó)經(jīng)歷了以下四個(gè)階段:
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OA軟件在我國(guó)經(jīng)歷了以下四個(gè)階段:第一代OA,以單項(xiàng)事務(wù)為中心
基于單機(jī),面向個(gè)別事務(wù)的處理
特點(diǎn):解決了電子文本的輸入、打印、歸檔等基本要求
缺點(diǎn):只解決了單項(xiàng)事務(wù),事務(wù)之間的關(guān)聯(lián)性差
第二代OA,以關(guān)系型數(shù)據(jù)管理為中心
基于單機(jī),面向個(gè)人或團(tuán)隊(duì)的事務(wù)處理
特點(diǎn):解決了數(shù)據(jù)或文件的管理需求,體現(xiàn)了數(shù)據(jù)間的一定關(guān)聯(lián)性
缺點(diǎn):協(xié)同工作能力差,企業(yè)級(jí)信息集成能力差
第三代OA,以多事項(xiàng)的記錄、反映為中心
基于局域網(wǎng),面向多事項(xiàng)的記錄
特點(diǎn):部分解決辦公中多種事項(xiàng)的關(guān)聯(lián)與記錄,提高了工作效率
缺點(diǎn):無(wú)法實(shí)現(xiàn)復(fù)雜流程,缺乏與其他管理之間的有效協(xié)同
第四代OA,以工作流為中心 ?
基于INTERNET網(wǎng)絡(luò),支持移動(dòng)辦公
抽象管理基礎(chǔ)要素,并關(guān)聯(lián)各管理要素
以工作流為中心,組合各管理要素和經(jīng)營(yíng)資源
與知識(shí)管理、項(xiàng)目管理等高度集成
通過(guò)信息門戶(員工門戶和企業(yè)門戶等)系統(tǒng)展現(xiàn)
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