反思：商戰(zhàn)中的攘外必先安內(nèi)

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    今早，又聽(tīng)到了關(guān)于“龜兔賽跑”的那n個(gè)版本，其中一個(gè)版本說(shuō)的是烏龜和兔子攜手，以最快的速度通過(guò)了既有陸路又有水路的賽道，一起到達(dá)終點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了彼此的雙贏。那么，現(xiàn)實(shí)生活中呢？

    攘外必先安內(nèi)

    中國(guó)彩電業(yè)以“價(jià)格戰(zhàn)”聞名，應(yīng)該沒(méi)有人反對(duì)這樣的提法。作為價(jià)格戰(zhàn)的直接受益者，筆者像大多數(shù)老百姓一樣享受、并無(wú)限憧憬著彩電業(yè)的物美價(jià)廉。但作為行業(yè)觀察者，筆者卻認(rèn)為，價(jià)格戰(zhàn)在降低中國(guó)彩電業(yè)利潤(rùn)的同時(shí)，嚴(yán)重?fù)p害了中國(guó)彩電業(yè)有望良性發(fā)展的體質(zhì)，對(duì)后來(lái)日韓品牌蠶食中國(guó)市場(chǎng)“功不可沒(méi)”，非常不可取。

    中國(guó)彩電企業(yè)當(dāng)時(shí)奉行的就是“攘外必先安內(nèi)”政策，以為只有把內(nèi)部的敵人打倒了，才能心無(wú)旁騖地與外部敵人競(jìng)爭(zhēng)，可事實(shí)上呢？?jī)r(jià)格降到了底線，利潤(rùn)也沒(méi)了，還靠什么提升研發(fā)競(jìng)爭(zhēng)力。所以，很長(zhǎng)一段時(shí)間，中國(guó)彩電業(yè)除了競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格，還有一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)只能先后集中于所謂的環(huán)保、賣(mài)相、背投上，一直到日韓家電品牌突然喊出液晶、等離子。

    那一剎那，中國(guó)彩電業(yè)似乎看到了希望，其實(shí)誰(shuí)都不愿在沒(méi)有多少利潤(rùn)的傳統(tǒng)彩電上干耗下去；可隨即又黯然，因?yàn)橄冗M(jìn)的技術(shù)永遠(yuǎn)掌握在別人手中，咱得拿高價(jià)去買(mǎi)。于是，又都爭(zhēng)先恐后地去買(mǎi)日韓的等離子屏、液晶屏，再拿回來(lái)貼上自家的商標(biāo)賣(mài)。這下子，大家又站到了同一跑線，要想贏怎么辦，還是那一招“價(jià)格戰(zhàn)”。

    可同期，日韓品牌的等離子、液晶卻總是比國(guó)產(chǎn)的貴上許多，但照樣呼呼地往外賣(mài)。尤其是韓國(guó)品牌，營(yíng)銷、定價(jià)相當(dāng)能揣摩國(guó)人的消費(fèi)心理，所以在有段時(shí)間，老百姓嫌日本產(chǎn)品貴，又怕國(guó)產(chǎn)的質(zhì)量不好，于是紛紛轉(zhuǎn)投價(jià)格居中的韓國(guó)品牌。最終得利的還是“外強(qiáng)”，韓國(guó)品牌既賺著賣(mài)屏的錢(qián)，又賺著賣(mài)電視的錢(qián)，不亦樂(lè)乎。

    而現(xiàn)在，經(jīng)常聽(tīng)到這家上了等離子線，那家也緊跟著上了，但一打聽(tīng)，人家日韓的要么早升級(jí)到第n代了，要么則停產(chǎn)轉(zhuǎn)而研發(fā)其他新品去了。如此這般，中國(guó)彩電業(yè)還是跟在人家屁股后面轉(zhuǎn)悠。

    到如今，價(jià)格戰(zhàn)基本成了中國(guó)商戰(zhàn)的傳統(tǒng)做法，所以很多行業(yè)、即時(shí)是新興行業(yè)，中國(guó)企業(yè)也很快會(huì)被國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)者拿下，究其原因還是壞在“攘外必先安內(nèi)”上。

    退一步海闊天空

    反觀國(guó)外，有多少品牌、行業(yè)卻是“退一步，海闊天空”。當(dāng)年，可口可樂(lè)、百事可樂(lè)的戰(zhàn)爭(zhēng)一度如火如荼，今天你出奇招，提升點(diǎn)市場(chǎng)分額，明天我也想出一招，逼迫你的份額下降，那真是場(chǎng)營(yíng)銷盛宴。但后來(lái)，可口可樂(lè)換了新老板，新老板問(wèn)大家為什么我們非要執(zhí)著于和百事競(jìng)爭(zhēng)，而不去搶奪美國(guó)人每天另6/7的液體市場(chǎng)需求，去與茶、咖啡、果汁、礦泉水競(jìng)爭(zhēng)，在做大可樂(lè)市場(chǎng)的同時(shí)，提升可口可樂(lè)的銷量、份額。結(jié)果，可口可樂(lè)當(dāng)然贏得了屬于自己的勝利，而可樂(lè)市場(chǎng)的份額也被放大。

    中國(guó)也有這樣的案例，溫州商人就是最杰出的代表。當(dāng)無(wú)數(shù)個(gè)溫州商人放棄了彼此之間的競(jìng)爭(zhēng)，而改為彼此間通過(guò)協(xié)作，形成生產(chǎn)、加工一條龍的產(chǎn)業(yè)集群，溫州鞋從此成為國(guó)外制鞋廠商的噩夢(mèng)。現(xiàn)在溫州炒房團(tuán)的做法同樣如此，不是互相拆臺(tái)，而是抱成一團(tuán)，互相搭臺(tái)。

    “商者無(wú)域，相融共生”，這是黃光裕時(shí)代國(guó)美電器的經(jīng)營(yíng)理念。不管?chē)?guó)美在履行這一理念的時(shí)候有沒(méi)有偏差，但筆者卻相當(dāng)認(rèn)同這個(gè)道理，如果中國(guó)彩電業(yè)當(dāng)初沒(méi)有互相拆臺(tái)，大搞價(jià)格戰(zhàn)，也許今天的中國(guó)彩電業(yè)就不必如此被動(dòng)；只要溫州商人繼續(xù)這樣擰成一根繩，始終抱成一團(tuán)，那么再龐大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也將被溫州商人打敗。