中小企業(yè)平均壽命不足三年 繼任管理能否成救心丸

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    中國(guó)工業(yè)和信息化部中小企業(yè)司相關(guān)負(fù)責(zé)人指出：目前中國(guó)注冊(cè)的中小企業(yè)大約有4000萬(wàn)家，但平均壽命僅2.9年。而與此相比國(guó)外企業(yè)往往能生存數(shù)十年甚至上百年，成為數(shù)代傳承的常青企業(yè)。如何解釋中國(guó)企業(yè)"短命"現(xiàn)狀？記者專訪北森專家，深入調(diào)查借此找到中外企業(yè)生存之道的差異。

    中國(guó)企業(yè)先天不足？

    上世紀(jì)八十年代改革開放，中國(guó)企業(yè)如雨后春筍般興起，幾十年來(lái)中國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)一直呈現(xiàn)利好景象，這理應(yīng)是中國(guó)企業(yè)蓬勃發(fā)展的最佳溫床，反觀國(guó)外企業(yè)，經(jīng)濟(jì)形勢(shì)更為動(dòng)蕩，但卻成就了眾多生命力極強(qiáng)的企業(yè)。顯然，中國(guó)企業(yè)的短命與宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)并無(wú)必然關(guān)聯(lián)，其內(nèi)因更是主因。

    北森專家指出："國(guó)外企業(yè)更注重企業(yè)的傳承，企業(yè)文化、理念的傳承，以及企業(yè)自身的傳承，有調(diào)查顯示國(guó)外企業(yè)有近80%的都在開展繼任管理工作，而這一數(shù)字在中國(guó)要低幾倍，所謂繼任管理是將公司從高層開始到重要崗位都構(gòu)建出清晰的繼任脈絡(luò)，保證這些崗位能夠有持續(xù)的人才的供應(yīng)，這是企業(yè)能夠傳承的前提。"

    為了將企業(yè)更好的傳承，中國(guó)前沿企業(yè)也在進(jìn)行著不斷的嘗試。其中為業(yè)界津津樂(lè)道的莫過(guò)于聯(lián)想的成功過(guò)渡。柳傳志經(jīng)過(guò)幾十年的培養(yǎng)，成功歷練出楊元慶等幾大骨干力量，并將自己創(chuàng)建的聯(lián)想順利傳承到第二代掌門人的手中。不僅如此，2003年聯(lián)想開始籌備自己的繼任管理體系，夯實(shí)了企業(yè)的人才力量。

    中國(guó)企業(yè)的艱難傳承之路

    除聯(lián)想以外，萬(wàn)科、李寧等國(guó)內(nèi)一線企業(yè)都對(duì)繼任管理投入了大量的精力，構(gòu)建了相對(duì)完善的體系。然而，能夠做好繼任管理工作的企業(yè)在中國(guó)仍是鳳毛麟角。北森研究院調(diào)查顯示：在中國(guó)，已經(jīng)完善繼任管理體系、已經(jīng)開始做但遇到瓶頸、想做但卻做不起來(lái)的三類企業(yè)僅占到調(diào)查企業(yè)的35%.訪查過(guò)程中還發(fā)現(xiàn)在這三類人群中仍有各種難題尚待解答。

    北森專家解釋："在中國(guó)，繼任管理已經(jīng)開始意識(shí)到這一工作的重要性，并開始進(jìn)行繼任管理工作，但過(guò)程中遇到了很多難題，比如說(shuō)：如何科學(xué)評(píng)價(jià)人才、如何識(shí)別高潛質(zhì)的人才、如何快速培養(yǎng)、如何評(píng)估培養(yǎng)效果等等。另外一類企業(yè)則屬于已經(jīng)意識(shí)到了繼任的重要性，但卻不知如何開展，完全沒(méi)有頭緒，這兩類情況都說(shuō)明企業(yè)在繼任技術(shù)上的缺失。"

    據(jù)了解，雖然繼任管理在國(guó)內(nèi)已呈現(xiàn)漸漸明朗的趨勢(shì)，但國(guó)內(nèi)繼任管理技術(shù)非常匱乏，導(dǎo)致企業(yè)在開展過(guò)程中缺乏技術(shù)指導(dǎo)、欠缺理論支持。日前，北森首次推出的"繼任發(fā)展專家認(rèn)證培訓(xùn)"課程短短時(shí)間內(nèi)爆滿，這也印證了中國(guó)企業(yè)的意識(shí)覺(jué)醒和中國(guó)繼任市場(chǎng)的發(fā)展。

    傳承成功可以復(fù)制

    盡管聯(lián)想、萬(wàn)科的成功給了中國(guó)企業(yè)很多啟示，但要成功復(fù)制卻還是非常困難。北森專家介紹："繼任是有科學(xué)的理論和方法的，掌握了這些方法再結(jié)合自己企業(yè)的實(shí)際情況就可以建立一套科學(xué)的繼任體系。比如對(duì)人才的評(píng)估可以選擇人才測(cè)評(píng)工具、360評(píng)估、評(píng)價(jià)中心等等這些方式；信息的整合、數(shù)據(jù)的分析可以通過(guò)相關(guān)的繼任產(chǎn)品；繼任的完整流程也可以通過(guò)專業(yè)的工具來(lái)梳理。有了這些方法繼任管理便可以水到渠成，而且還可以尋求第三方供應(yīng)商的幫助，企業(yè)遇到的很多問(wèn)題都可以得到科學(xué)的解決。"

    在推廣繼任管理技術(shù)培訓(xùn)的同時(shí)，北森順勢(shì)推出自己繼任管理產(chǎn)品，從"評(píng)價(jià)、識(shí)別、儲(chǔ)備、培養(yǎng)、追蹤、晉升"各個(gè)環(huán)節(jié)固化繼任管理體系。企業(yè)可以根據(jù)需求的不同任意挑選相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行組合，形成最適合自己的解決方案。幫助不同需求的企業(yè)，在短期內(nèi)建立有針對(duì)性的科學(xué)的人才繼任與發(fā)展體系。

    企業(yè)的傳承需要有堅(jiān)實(shí)的后備力量，而繼任管理正是為此而生，隨著繼任管理技術(shù)的完善、產(chǎn)業(yè)化道路的成熟，中國(guó)企業(yè)的短命現(xiàn)象也將得到更好的解決。