不同的用戶對其關(guān)注點(diǎn)不同，OA軟件廠商對其衡量的標(biāo)準(zhǔn)也不一樣

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  很多用戶在進(jìn)行OA辦公系統(tǒng)選型時反復(fù)強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)是否好用，不同的用戶對其關(guān)注點(diǎn)不同，OA軟件廠商對其衡量的標(biāo)準(zhǔn)也不一樣，泛普軟件認(rèn)為可以從以下幾個方面進(jìn)行綜合的衡量和評估。
一、OA辦公系統(tǒng)的使用簡單
    OA辦公系統(tǒng)的應(yīng)用一般涉及到企業(yè)的所有人員，由于不同的人員計算機(jī)水平存在差異，因此簡單易用的系統(tǒng)更加方便于推廣，計算機(jī)水平比較低的用戶也能夠接受。使用簡單不等同于功能簡單，使用簡單主要表現(xiàn)在系統(tǒng)布局清晰，系統(tǒng)的整體風(fēng)格一致，用戶體驗好每個功能操作不繁瑣，系統(tǒng)提示清晰等。
    OA辦公系統(tǒng)使用簡單，帶來的效果是容易推廣，節(jié)省使用的時間和成本，用戶普遍的接受程度高。當(dāng)OA辦公形成習(xí)慣之后，很多用戶就離不開這種網(wǎng)絡(luò)辦公模式了。

二、OA辦公系統(tǒng)的后臺管理強(qiáng)大，維護(hù)簡單
    OA辦公系統(tǒng)在使用過程中權(quán)限、流程、業(yè)務(wù)等會發(fā)生變化，這種變化一般是在使用過程中逐步提出的，而這些日常的調(diào)整不可能都由OA辦公系統(tǒng)的軟件廠商來服務(wù)，最好的解決方式是通過OA系統(tǒng)自帶的后臺管理工具進(jìn)行調(diào)整。因此，當(dāng)一般用戶在使用過程遇到問題或需求的簡單調(diào)整，最快捷的方式是由最終用戶的系統(tǒng)管理員進(jìn)行處理。
    系統(tǒng)管理功能強(qiáng)大，可以快速的滿足功能和需求的調(diào)整，提升用戶體驗，同時也節(jié)省系統(tǒng)維護(hù)的時間和成本。目前OA辦公系統(tǒng)一般是基于b/s結(jié)構(gòu)的，程序和數(shù)據(jù)集中部署在OA服務(wù)器上，客戶機(jī)是零安裝和零維護(hù)，方便于統(tǒng)一的管理和維護(hù)。

三、OA辦公系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定、性能好、安全性高
    一個好用的OA辦公系統(tǒng)必須能夠做到系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，長時間運(yùn)行系統(tǒng)故障率低；當(dāng)隨著使用用戶的增多和歷史數(shù)據(jù)的積累，能夠保持良好的性能和訪問速度，一個性能差的OA辦公系統(tǒng)的用戶體驗是非常差的；同時需要保障系統(tǒng)的安全性，OA系統(tǒng)安全性是由綜合的因素決定的，包括硬件、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)、應(yīng)用、管理等多個方面，在實際操作中可根據(jù)不同的等級和需要進(jìn)行不同投入或配置，但系統(tǒng)權(quán)限控制、身份認(rèn)證、數(shù)據(jù)安全性等是OA基礎(chǔ)軟件所必須保障的。
    OA辦公系統(tǒng)涉及的用戶多、模塊多，如果系統(tǒng)部署在Internet上安全性就更加突出和重要了。

四、OA辦公系統(tǒng)對用戶需求的滿足程度高
    用戶在使用過程中，發(fā)現(xiàn)OA辦公系統(tǒng)的功能缺失或不能很好的解決實際的問題、特別是企業(yè)個性化的問題，這些歸根到底是客戶需求的問題。一般的OA側(cè)重于產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化，在企業(yè)個性化需求處理上明顯不足。OA選型雖然有很多方面需要衡量，對于不同類型的用戶評判標(biāo)準(zhǔn)可能會不同，但唯一不變的是必須以企業(yè)自身的管理需求為核心，切忌本末倒置。企業(yè)用戶只有充分了解OA產(chǎn)品的相關(guān)知識，緊緊圍繞核心需求，綜合考慮功能模塊實用性、操作簡單易用、可擴(kuò)展可集成等因素才能避免走入選型誤區(qū)。
    平臺型OA辦公系統(tǒng)融合了產(chǎn)品型和項目型OA的優(yōu)勢，高度的產(chǎn)品化OA擁有大量的客戶業(yè)務(wù)積累，系統(tǒng)成熟度和穩(wěn)定性好，項目的實施周期短，成本低。同時利用定制開發(fā)平臺的優(yōu)勢緊密圍繞客戶的需求進(jìn)行實施，提升了用戶需求的適應(yīng)性和用戶的滿意度。

    一個好用的OA辦公系統(tǒng)對于企業(yè)用戶而言，不僅簡單易用、方便推廣、維護(hù)簡單，同時用戶的需求滿足程度高，真正做到很好的解決企業(yè)的實際問題，擁有良好的擴(kuò)展性兼顧后續(xù)企業(yè)應(yīng)用的擴(kuò)展和變化。