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怕得罪客人北京餐廳空掛“禁煙令”

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2008年的5月1日,北京正式開始實施“禁煙令”。3天后,“吸煙得花錢進包間,部分商家借‘禁煙令’發(fā)財”的現(xiàn)象被媒體曝光;7天后,北京市衛(wèi)生局等部門給一家餐館開出了首張整改通知;1個月后,本報實施調(diào)查發(fā)現(xiàn),多數(shù)餐廳在打擦邊球,禁煙標識不醒目;半年后,有網(wǎng)媒發(fā)布調(diào)查“半數(shù)市民已將‘禁煙令’遺忘”……

  在此之后,曾經(jīng)名噪一時的北京“禁煙令”,逐漸淡出了媒體和公眾的視野。轉(zhuǎn)眼“禁煙令”實施已近1周年,效果究竟如何?記者走訪京城各類中高檔餐館共57家,發(fā)現(xiàn)多數(shù)餐館依舊煙霧繚繞,吸煙區(qū)和無煙區(qū)的劃分也形同虛設(shè)。但有趣的是,在所有規(guī)定中各餐館實施最好的就是懸掛“禁止吸煙”標識,共達到54家。

  95%餐館掛滿禁煙標識

  一塊長方形的小小禁煙標識,在“禁煙令”實施初期,多數(shù)餐館都小心地把它貼在角落里。記者此次調(diào)查發(fā)現(xiàn),共有54家餐館愿意大方地把標識掛在最顯眼的位置,在花園橋一家不到100平方米的又一手東北菜館,竟掛了5個“禁止吸煙”的標識。服務(wù)員稱,這能起到招攬顧客的作用。而沒有懸掛標識的3家餐館理由是“正在裝修”。

  記者重訪海淀區(qū)北洼路一家龍騰軒酒樓,這家兩層的大型餐館在“禁煙令”實施后的1個月仍無任何禁煙標識,店員也完全不知禁煙一事??赡壳暗陜?nèi)處處皆是標識,服務(wù)員卻依然不知“禁煙令”。“不用看那個標識,沒關(guān)系的,隨便抽。”一服務(wù)員說。

  吸煙區(qū)和無煙區(qū)劃分形同虛設(shè)

  開在大悅城的港麗茶餐廳吸引了不少年輕男女,餐廳內(nèi)明確劃分了吸煙區(qū)和非吸煙區(qū),但兩區(qū)之間僅隔著幾張桌子,無任何遮擋。“沒想到坐在無煙區(qū),一頓飯下來身上都是煙味兒。”熊先生苦笑。

  據(jù)調(diào)查,在簋街、方莊等餐飲店云集的餐飲街,設(shè)置無煙區(qū)的餐廳與普通餐廳比例為1比10,而且大部分的無煙區(qū)只是靠窗或靠門,有些座椅甚至和無煙區(qū)座椅“背靠背”,完全沒有起到作用。

  40%服務(wù)員不知“禁煙令”

  在接受訪問的80余名服務(wù)員中,有32名表示沒有聽過或是好像聽過“禁煙令”。簋街一家烤魚餐廳二樓的大桌較多,一大桌人圍在一起噴云吐霧,餐廳又不開窗,嗆得人快要窒息了,旁邊還坐著一個六七歲的孩子。服務(wù)員來回上菜,卻無一人勸阻,顧客劉先生搖了搖頭說:“這些服務(wù)員為了生意,只當沒看見。”

  35家餐館坦言 不禁煙是怕得罪客人

  記者來到回龍觀一家名為久千人東北菜的飯店,一進門就發(fā)現(xiàn)了全店唯一一張“冒煙兒”的桌子。“碰上老煙民,我們也沒轍。”飯店管理者表示讓吸煙者掐掉煙頭很為難,“我們本來定位為無煙餐廳,可老煙民永遠說‘就抽一根’,況且其他客人都沒說什么,我們更不好說了。”

  多數(shù)餐館坦言,不是不管,是不敢管,“主要是怕得罪抽煙的客人,他們要是不來了怎么辦?”家住和平街東口的朱麟憲老人對此說法表示抗議:“必勝客、麥當勞之類的洋餐廳從來也不許吸煙,還不每天都門庭若市?不禁止吸煙,吸煙的也未必因為你讓他吸煙就對你刮目相看,不吸煙的倒有可能因為你這里就餐環(huán)境太差而止步!哪個賠哪個賺不是很清楚嗎?”

  愛衛(wèi)會 下月公布全市禁煙情況

  對于這一年來禁煙的成效如何,市愛衛(wèi)會主任劉澤軍表示不愿多說。劉澤軍說,“禁煙令”的實施還是取得了一定效果,至于多數(shù)餐館仍煙霧繚繞的現(xiàn)狀,與很多因素有關(guān),他們會在下月向公眾發(fā)布調(diào)查情況。

  另據(jù)了解,按照規(guī)定,全市有23000多個公共場所,衛(wèi)生監(jiān)督人員要在保證日常執(zhí)法的同時,監(jiān)督禁煙情況,全市具有執(zhí)法資格的監(jiān)督員卻不超過3000人。

  控煙協(xié)會

  監(jiān)管執(zhí)法不力

  一年“禁煙令”似空設(shè)

  中國控制吸煙協(xié)會稱,目前還沒有針對禁煙的執(zhí)法文書,相應(yīng)的監(jiān)管力度也不夠。這場政府禁煙令在某種程度上只是一場控煙的宣傳運動。各餐廳管理者沒有起到引導和監(jiān)督作用,這也導致了服務(wù)員對吸煙者放任的態(tài)度。

  “吸煙人知道要保證他們吸煙的自由,但是不吸煙的人卻不知道他們要維護不吸煙的權(quán)利。”該工作人員表示,加強監(jiān)管,加強宣傳是新一年禁煙的必行之路。

  記者手記

  餐廳態(tài)度決定禁煙強度

  記者發(fā)現(xiàn),無論是街頭成都小吃,還是一些如錦府鹽幫大酒店、大董烤鴨店等知名餐廳,都存在著“有令不行”的現(xiàn)象。是否禁煙、禁煙力度取決于餐廳管理者對禁煙的態(tài)度。

  消費者蘇先生笑稱,吃遍京城的他去哪兒都會抽兩口,很少碰見“較真兒”的服務(wù)員。讓他印象深刻的是,在海淀南路一家漢麗軒自助餐廳,領(lǐng)班進門就把他的煙給掐了。領(lǐng)班說,他們一直是一家無煙餐廳,店長強烈禁止客人吸煙,如果店內(nèi)發(fā)現(xiàn)吸煙者,服務(wù)員會受到店規(guī)處罰。

北京餐飲|禁煙令|北京餐廳
發(fā)布:2007-06-08 11:21    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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