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社會監(jiān)督制度
社會監(jiān)督制度提要：公開張貼衛(wèi)生部制定的醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范。公開主要檢查、治療、手術(shù)、住院的收費項目及標(biāo)準(zhǔn)，公開常用藥品價格和自費藥品品種。
文章來源自 酒店管理軟件社會監(jiān)督制度
一、醫(yī)院要設(shè)立社會監(jiān)督電話和意見箱，并有人專人負(fù)責(zé)管理。
二、建立醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)與所在地區(qū)聯(lián)系制度，聽取和了解所在地區(qū)群眾的反映與意見。
三、不定期向病人發(fā)放“征求意見卡”，進(jìn)行滿意度調(diào)查。
四、聘請社會義務(wù)監(jiān)督員，定期召開有關(guān)人員座談會，征求意見。
五、醫(yī)院須實施下列公開制度。
?。ㄒ唬┥蠉徣藛T佩戴附有本人照片、姓名和編號、科室、職稱或職務(wù)等內(nèi)容的胸卡。
?。ǘ┕_張貼衛(wèi)生部制定的醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范。
?。ㄈ┕_主要檢查、治療、手術(shù)、住院的收費項目及標(biāo)準(zhǔn)，公開常用藥品價格和自費藥品品種。
?。ㄋ模Τ鲈翰∪顺鼍咂滟M用結(jié)算憑證。
?。ㄎ澹┕_專家門診姓名、職稱、專科、時間、掛號費標(biāo)準(zhǔn)等。
（六）公開重大檢和手術(shù)的時間安排。
（七）公開張貼致病人及家屬的公開信，闡明醫(yī)院服務(wù)宗旨，明確優(yōu)質(zhì)服務(wù)的有關(guān)規(guī)定。
文章來源自 酒店管理軟件
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