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私企酒店經(jīng)營(yíng)管理的局限性
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私營(yíng)企業(yè)酒店在發(fā)展中不可避免地要面臨著自身發(fā)展的阻力,這就是:管理體制矛盾,管理思想落后 ;管理制度不健全;管理過程不規(guī)范 ;這些都嚴(yán)重制約著私企酒店的規(guī)模經(jīng)營(yíng)。因此,私企酒店只有克服自身的不足,更新管理理念,規(guī)范管理程序,才能使企業(yè)健康地發(fā)展。
我國(guó)經(jīng)濟(jì)改革開放以來,各行各業(yè)發(fā)展迅速,特別是私營(yíng)企業(yè)如雨后春筍般得到蓬勃地發(fā)展,尤其是餐飲業(yè)發(fā)展的規(guī)模越來越大,品種愈來愈齊全,由單一的酒樓逐步發(fā)展為綜合性的大酒店。經(jīng)營(yíng)管理也由最初的家族排檔式管理隨著企業(yè)的發(fā)展而并軌于準(zhǔn)酒店管理的模式中去。但由于私企酒店是從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,難免在酒店管理中存在有游擊式的、隨意式的、自由式的規(guī)范化管理中的癥結(jié)。當(dāng)企業(yè)發(fā)展至一定規(guī)模時(shí),這個(gè)癥結(jié)就愈暴露得明顯,這不但成為企業(yè)發(fā)展的阻力,而且會(huì)使企業(yè)呈現(xiàn)出停滯不前、發(fā)展緩慢、降低慣性力的管理思維蔓延而得不到遏制。從而導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益滑坡,乃至倒閉破產(chǎn)。使企業(yè)創(chuàng)業(yè)者由最初的商品經(jīng)濟(jì)的弄潮兒淪為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮的失敗者?,F(xiàn)就我十余年酒店管理之實(shí)踐,予以探索。
一、 管理體制的矛盾
私企在良性的經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)中,能夠搏擊市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)風(fēng)浪的私營(yíng)企業(yè),當(dāng)運(yùn)轉(zhuǎn)至一定的時(shí)間,企業(yè)管理思維中便會(huì)出現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)主義、教條主義、自由主義、無政府主義管理思想,以以往的經(jīng)驗(yàn)代替現(xiàn)實(shí) ;以過度的靈活自由、代替規(guī)范化的管理制度 ;以個(gè)人主義的無政府主義思想來對(duì)待法律、法規(guī)、政策。從這個(gè)角度對(duì)待酒店管理去思考問題、研究問題、處理問題,從而制定出的一系列不規(guī)范的管理,引來上、下管理思想的混亂。
1、創(chuàng)業(yè)者在經(jīng)營(yíng)管理中的局限性。
一些私企業(yè)的管理者從排檔小店起家,為積累資本,以小做大,曾經(jīng)吃苦耐勞,廢寢忘食地創(chuàng)業(yè),以自
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