當(dāng)前位置:工程項目OA系統(tǒng) > 泛普各地 > 湖南OA系統(tǒng) > 長沙OA系統(tǒng) > 長沙OA信息化
光大銀行“大數(shù)據(jù)”應(yīng)用探秘
讓“光大”這臺儀器更精密
大數(shù)據(jù)是什么?光大銀行信息科技部總經(jīng)理楊兵兵曾經(jīng)這樣說:人本身就是一臺可以綜合運(yùn)用大數(shù)據(jù)的精密儀器。當(dāng)我們認(rèn)識一個新朋友,會通過眼睛收集圖片信息、用耳朵感受聲頻信息……如果可能,還可以通過其他人的描述收集這個人的歷史信息、個人愛好等等,然后在大腦中對這個人形成一個判斷。今天的大數(shù)據(jù)只是在還原人腦50%的水平。如果說人是一臺可以綜合運(yùn)用大數(shù)據(jù)的精密儀器,那么大數(shù)據(jù)如何幫助企業(yè)這臺機(jī)器更“精密”起來?
大數(shù)據(jù):孵化數(shù)據(jù)價值的搖籃
自2014年伊始,光大銀行科技創(chuàng)新展廳進(jìn)入“大數(shù)據(jù)時代”主題展覽。展廳通過大數(shù)據(jù)的一天、大數(shù)據(jù)應(yīng)用成果、數(shù)據(jù)沙盤、互動問答、演示體驗、歷史數(shù)據(jù)查詢、社區(qū)銀行熱點地圖、數(shù)據(jù)分析等等展覽模塊,用切身體驗的方式告訴人們:大數(shù)據(jù)是如何幫助光大銀行這臺機(jī)器在經(jīng)營運(yùn)轉(zhuǎn)中更“精密”起來的。但是通過這樣的體驗,人們了解的還僅僅是一部分。
中國光大銀行信息科技部人士告訴記者,該行科技創(chuàng)新實驗室通過科技前瞻性創(chuàng)新助力銀行業(yè)務(wù)快速發(fā)展,近年來已孵化出“公司客戶在線供應(yīng)鏈平臺”、“非接觸移動支付”、“瑤瑤繳費(fèi)”、“電子支付交易市場資金監(jiān)管”、“社區(qū)銀行VTM”、“O2O餐飲收單”等應(yīng)用創(chuàng)新業(yè)務(wù)。大數(shù)據(jù)時代,在提升效率、降低成本、加強(qiáng)風(fēng)控、創(chuàng)造價值等等諸多方面,光大銀行創(chuàng)新實驗室通過數(shù)據(jù)應(yīng)用為銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的貢獻(xiàn)度正在顯現(xiàn)。
用數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)服務(wù)客戶
誰是潛在的客戶?客戶需要什么樣的服務(wù)?利用大數(shù)據(jù)社交媒體技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,光大銀行制作出了“云圖”,云圖為業(yè)務(wù)部門新拓展供應(yīng)鏈或拓寬現(xiàn)有供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò),主動發(fā)現(xiàn)有價值客戶提供了全面、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),同時也為銀行根據(jù)客戶特點提供個性化服務(wù)提供了依據(jù)。
據(jù)不完全統(tǒng)計,光大銀行信息科技部門數(shù)據(jù)服務(wù)人員全年須完成人均近1000項業(yè)務(wù)部門提出的數(shù)據(jù)服務(wù)需求,如何組織有限人員完成以上海量的服務(wù)需求?光大銀行創(chuàng)新提出開放式數(shù)據(jù)服務(wù)社區(qū)理念,利用知識管理并建設(shè)成服務(wù)平臺,利用“中文語義智能分析”技術(shù),使得數(shù)據(jù)服務(wù)資源共享、知識共享成為可能。此舉還曾榮獲由中國人民銀行頒發(fā)的科技發(fā)展二等獎,是大數(shù)據(jù)技術(shù)驅(qū)動優(yōu)質(zhì)服務(wù)的最佳實踐。
同時自2012年啟動“智慧分行科技行”主題活動,通過在總、分行之間進(jìn)行數(shù)據(jù)分析與服務(wù)的互動、培訓(xùn),將數(shù)據(jù)運(yùn)用能力有效傳導(dǎo)至分行,兩年內(nèi)推動實現(xiàn)近350項數(shù)據(jù)分析業(yè)務(wù)營銷活動,激發(fā)分行業(yè)務(wù)發(fā)展活力。
提升營運(yùn)效率 降低投入成本
2013年,光大銀行基于大數(shù)據(jù)Hadoop技術(shù)構(gòu)建起核心歷史數(shù)據(jù)查詢平臺,該平臺可為客戶提供聯(lián)機(jī)歷史數(shù)據(jù)查詢應(yīng)用功能,通過Hadoop技術(shù)可使以往需要3-4天的查詢時??s減到當(dāng)日完成,大大提升運(yùn)營效率。
光大銀行有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,由于該平臺采用開放式的大數(shù)據(jù)應(yīng)用架構(gòu),在軟、硬件科技成本投入上較傳統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)應(yīng)用節(jié)省近百分之八十的費(fèi)用,大幅降低投入成本。這也是國內(nèi)將Hadoop運(yùn)用于銀行在線運(yùn)營業(yè)務(wù)的首個成功案例。 大數(shù)據(jù)為風(fēng)險管理保駕護(hù)航風(fēng)險管理是作為金融企業(yè)的銀行必須具備的核心競爭力,在此方面,大數(shù)據(jù)的作用也在顯現(xiàn)。
圍繞著風(fēng)險管理,近年來光大銀行全面打造“風(fēng)險預(yù)警平臺”,該平臺利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、文本數(shù)據(jù)分析技術(shù)以及風(fēng)險欺詐數(shù)據(jù)挖掘模型技術(shù),將網(wǎng)絡(luò)輿情、監(jiān)管信息與企業(yè)賬務(wù)流水、財務(wù)報表數(shù)據(jù)進(jìn)行關(guān)聯(lián)分析,通過事件驅(qū)動覆蓋客戶信用風(fēng)險、賬戶風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險、關(guān)聯(lián)風(fēng)險、聲譽(yù)風(fēng)險、經(jīng)營風(fēng)險等風(fēng)險事前預(yù)警。在單一客戶預(yù)警的基礎(chǔ)上,還深度挖掘企業(yè)與關(guān)聯(lián)企業(yè)、企業(yè)與關(guān)聯(lián)個人、個人與關(guān)聯(lián)個人之間的關(guān)系,使認(rèn)定的風(fēng)險預(yù)警信號得以傳導(dǎo)給與客戶相關(guān)聯(lián)的其他客戶,更為高效的發(fā)現(xiàn)風(fēng)險,為銀行貸后風(fēng)險管理構(gòu)建起一道強(qiáng)有力的大數(shù)據(jù)信息屏障。
- 1“IT治理”高級研討班
- 2從信息不對稱看審計風(fēng)險及由此帶來的無效率行為
- 3IT服務(wù)管理 烙上流程的印記!
- 4薩班斯法案引發(fā)的思考
- 5中國的公司治理與企業(yè)改革
- 6長沙OA信息化在社交中的應(yīng)用
- 7BEA與IBM競相發(fā)布應(yīng)用服務(wù)器新品
- 8面向長沙OA信息化的技術(shù)狀態(tài)管理體系
- 9開展IT治理
- 10IT治理,催生電信新競爭力
- 11“治理與信息化”專題之二 IT治理走來
- 12電子商務(wù)的宏偉夢想呼喚克服IT盲區(qū)(上)(AMT研究院 王艷編譯)
- 13IT治理:中國信息化的必由之道(二)
- 14尷尬的中國公司治理
- 15銀行IT治理:要從大處著眼
- 16私營企業(yè)治理缺陷及其改善
- 17不只是領(lǐng)導(dǎo),還要治理:實施高效的IT治理(二)(AMT研究院 黃慶揚(yáng) 編譯)
- 18長沙OA信息化系統(tǒng)常見功能模塊
- 19IT治理—建立企業(yè)目標(biāo)和信息技術(shù)之間的聯(lián)系
- 20價值管理(AMT研究院 周瑛)
- 21IT治理變革時代的整合契機(jī)(3)
- 22信息安全治理(六)——創(chuàng)造新的戰(zhàn)略競爭機(jī)遇
- 23如何最大化新ROI——從信息中獲取收益(AMT研究院 張艷)
- 24中國信息化:互聯(lián)網(wǎng)自由遭遇治理
- 25企業(yè)“信息孤島”的產(chǎn)生與治理
- 26IT治理與企業(yè)戰(zhàn)略(AMT 管政)
- 27長沙OA軟件可以借助信息門戶系統(tǒng)實現(xiàn)
- 28“牛鞭效應(yīng)”的綜合治理(徐章一)
- 29AMT 公司法人治理結(jié)構(gòu)規(guī)范運(yùn)作分析(轉(zhuǎn)貼PPT)
- 30俄羅斯:公司治理與問題
成都公司:成都市成華區(qū)建設(shè)南路160號1層9號
重慶公司:重慶市江北區(qū)紅旗河溝華創(chuàng)商務(wù)大廈18樓
泛普長沙OA信息化其他應(yīng)用
長沙OA 長沙新聞動態(tài) 長沙OA信息化 長沙OA快博 長沙OA軟件行業(yè)資訊 長沙軟件開發(fā)公司 長沙門禁系統(tǒng) 長沙物業(yè)管理軟件 長沙倉庫管理軟件 長沙餐飲管理軟件 長沙網(wǎng)站建設(shè)公司
版權(quán)所有:泛普軟件 渝ICP備14008431號-2 渝公網(wǎng)安備50011202501700號 咨詢電話:400-8352-114