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基于互聯(lián)網(wǎng)新模式的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法
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來(lái)源:泛普軟件網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)新模式時(shí)代后有了新變化,隨著交互的深入,誕生了一大批新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式。那么什么事互聯(lián)網(wǎng)新模式呢?
所謂Web1.0是指以蒂姆?伯納斯?李創(chuàng)建的WWW(萬(wàn)維網(wǎng))為基礎(chǔ),以網(wǎng)站管理者集中編輯、發(fā)布內(nèi)容,用戶被動(dòng)閱讀為主要特征的應(yīng)用模式的總體概括。典型代表有新浪、搜狐、網(wǎng)易等站點(diǎn)。而Web2.0是以Blog、TAG、SNS、RSS、wiki等社會(huì)軟件的應(yīng)用為核心,依據(jù)六度分隔、xml、ajax等新理論和技術(shù)實(shí)現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)新一代模式。用戶既是網(wǎng)站內(nèi)容的消費(fèi)者(瀏覽者),也是網(wǎng)站內(nèi)容的創(chuàng)造者,Web2.0更注重用戶的交互作用。典型代表有:博客網(wǎng)、IT社區(qū)、百度貼吧、新浪博客等。
Web1.0與Web2.0應(yīng)用差異比較
Web2.0是相對(duì)于Web1.0的新的一類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的統(tǒng)稱,是一次從核心內(nèi)容到外部應(yīng)用的革命。兩者之間的差異比較如下:
技術(shù)實(shí)現(xiàn)手段。Web2.0相對(duì)Web1.0而言,是一次從外部應(yīng)用到核心內(nèi)容的變化。從模式上是單純的“讀”向“寫(xiě)”、“共同建設(shè)”發(fā)展;基本構(gòu)成單元上是由“網(wǎng)頁(yè)”向“發(fā)表/記錄的信息”發(fā)展;從工具上是由互聯(lián)網(wǎng)瀏覽器向各類(lèi)瀏覽器、RSS閱讀器等內(nèi)容發(fā)展;從運(yùn)行機(jī)制上是由“ClientServer(客戶端/服務(wù)器)”向“WebServices(web功能)”轉(zhuǎn)變;內(nèi)容建設(shè)上是由網(wǎng)站管理員等專(zhuān)業(yè)人士向整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)用戶發(fā)展。
內(nèi)容表現(xiàn)的方式。Webl.0以商業(yè)公司為主體,通過(guò)少數(shù)的人將大量的信息編輯、整理、分類(lèi)后上傳到網(wǎng)上,是典型的一對(duì)多的廣播式傳播。Web2.0是以用戶為主,讓用戶自主的去編輯、收集、整理和發(fā)布信息,以多對(duì)多的傳播方式為主,人們可以自由的分享信息。
客戶的使用程度。Web2.0最突出的特點(diǎn)就是以客戶為中心,注重客戶的互動(dòng)與體驗(yàn),以滿足需求的多元化。而Web1.0以用戶被動(dòng)閱讀為主。
Web1.0和Web2.0營(yíng)銷(xiāo)模型及企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)法則
(一)Web1.0營(yíng)銷(xiāo)3I模型及營(yíng)銷(xiāo)法則
在Web1.0時(shí)代,廣大的互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)者主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的信息,消費(fèi)者間的互動(dòng)相對(duì)較少,處于相對(duì)獨(dú)立的個(gè)性狀態(tài)。其行為模式可用3I模型來(lái)概括(見(jiàn)圖1)。所謂3I模型是指我(I),在里面(Inside),瀏覽信息(Interview)。個(gè)性化的消費(fèi)者上網(wǎng)后仍然是個(gè)性化的?;?I模型的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)thldl.org.cn法則為AIDMA,即通過(guò)廣告訊息引起消費(fèi)者注意(Attention),激發(fā)消費(fèi)者興趣(Interest),刺激消費(fèi)者產(chǎn)生需求與欲望(Desire),并潛在地保留記憶(Memory),最后產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)(Action)。
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