CRM系統(tǒng)是如何幫助企業(yè)的?

　　企業(yè)客戶管理系統(tǒng)以客戶為核心，對企業(yè)客戶從營銷、跟進、成交、服務等全生命周期進行管理，實現(xiàn)服務全員化，團隊組織體系化，通過數(shù)據(jù)分析了解客戶、分析業(yè)績、優(yōu)化銷售策略，為企業(yè)戰(zhàn)略決策提供有效的數(shù)據(jù)支撐。

　　一、泛普軟件—CRM系統(tǒng)是如何幫助企業(yè)的?

　　1、銷售線索管理

　　對銷售流程設置關鍵節(jié)點，使各個節(jié)點有清晰的動過要求、階段反饋資料等數(shù)據(jù)。在重要節(jié)點設置需要商機確認，保證了銷售管理者對關鍵節(jié)點的把控。提高了客戶關聯(lián)的項目信息準確性，也防止撞單、私單發(fā)生。

　　2、銷售協(xié)作

　　將契合適配的業(yè)務場景適時展現(xiàn)在多業(yè)務部門進入、支撐體系配合銷售團隊的過程中。在協(xié)同辦公場景中，核心經(jīng)營數(shù)據(jù)的留存、討論、分析、決策、推進都將快速高效地完成。

　　3、企業(yè)互聯(lián)

　　通過統(tǒng)一模塊下對產(chǎn)品供需兩端的高效關聯(lián)管理，合理匹配供需雙方在自定義時間、客戶項目、所在區(qū)域、客戶的字段配置。從而實現(xiàn)購買客戶與售賣資源的精準對位，有效降低長尾資源的空置現(xiàn)象，提高待售賣廣告資源的利用率，迅速提升企業(yè)銷售業(yè)績。

　　4、客戶精細化管理

　　通過客戶畫像，更精準的分析客戶，更精準的制定出銷售策略預測，實現(xiàn)線索到成交的完整業(yè)績閉環(huán)，把握每一次成交機會，驅動業(yè)績增長。

　　5、降本增效

　　現(xiàn)在市面上大部分的CRM軟件都是以云為基礎的，購買后的使用和運維成本都較低。企業(yè)要布局實施CRM客戶關系管理系統(tǒng)，可以根據(jù)所需用戶數(shù)量購買賬號。CRM客戶關系管理系統(tǒng)的流程化和自動化幫助銷售節(jié)約大量浪費在流程性工作上的時間。