2016年crm系統(tǒng)排行榜單前五名

手機(jī)CRM 移動(dòng)辦公的趨勢日益高漲，從傳統(tǒng)的CRM系統(tǒng)電腦版移植到了手機(jī)應(yīng)用，簡單易操作，讓用戶更加高效的辦公，提高工作效率，得到了百萬用戶的好評(píng)和青睞!本文特別收集了當(dāng)下最受關(guān)注度的五款CRM系統(tǒng)，均已支持手機(jī)版位列，傳統(tǒng)的電腦版crm系統(tǒng)不收集在內(nèi);Top1泛普，適合大中小企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)和銷售員個(gè)人辦公軟件。Top2銷售易，移動(dòng)CRM領(lǐng)導(dǎo)者。Top3客戶無憂，簡單實(shí)用的客戶管理系統(tǒng)。Top4華邦云，移動(dòng)crm行業(yè)先驅(qū)。Top5悟空CRM

　　一、泛普CRM系統(tǒng)特點(diǎn)：

　　1、基于B/S架構(gòu)，無需安裝客戶端，只要能上網(wǎng)就能訪問;

　　2、獨(dú)立的保障機(jī)制，保護(hù)數(shù)據(jù)信息的安全;

　　3、強(qiáng)大的數(shù)據(jù)管理和統(tǒng)計(jì)分析功能;

　　4、零阻礙的信息共享與流通機(jī)制;

　　5、權(quán)限管理精細(xì)化;客戶信息展示完整化;

　　6、特別設(shè)置銷售漏斗管理功能，合理劃分不同階段客戶，作出不同跟進(jìn)策略;

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　　二、功能

　　1、銷售管理全盤掌握

　　記錄對(duì)于銷售成交過程的每個(gè)商機(jī)，隨時(shí)掌握業(yè)務(wù)進(jìn)展?fàn)顩r和當(dāng)前客戶所處的狀態(tài)變更過程，從而分析出對(duì)于業(yè)務(wù)提升有幫助的關(guān)鍵數(shù)據(jù)，總結(jié)成交客戶共性，真正從策略上提高銷售業(yè)績并實(shí)現(xiàn)對(duì)“銷售機(jī)會(huì)”、“報(bào)價(jià)單”、“銷售單”、“收款單”、“合同”等企業(yè)主要業(yè)務(wù)相關(guān)信息的統(tǒng)一管理;

　　2、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)分析

　　客戶分布在哪些區(qū)域和行業(yè)?最有價(jià)值的客戶有什么共同的特性?本季度的銷售冠軍是誰?哪種產(chǎn)品或服務(wù)最受市場青睞?銷售分析功能能夠隨時(shí)獲取最準(zhǔn)確最詳細(xì)的銷售數(shù)據(jù)，為提高業(yè)績提供了數(shù)據(jù)依據(jù);

　　3、實(shí)時(shí)處理合理控制

　　費(fèi)用管理能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)內(nèi)部費(fèi)用申請(qǐng)審批流程，對(duì)于發(fā)生的費(fèi)用進(jìn)行實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析，合理安排和控制各項(xiàng)費(fèi)用，縮小企業(yè)費(fèi)用開支;

　　4、即時(shí)通訊強(qiáng)化溝通

　　強(qiáng)大的通訊中心能夠隨時(shí)保持與客戶的溝通，通過電子郵件、短信、傳真多種方式隨時(shí)提供高質(zhì)量的服務(wù)和人性化的關(guān)注，始終保持與客戶的接觸，真正提高客戶關(guān)系;

　　5、權(quán)限嚴(yán)密數(shù)據(jù)安全

　　完善的權(quán)限隔離機(jī)制，普通業(yè)務(wù)人員只能看到自己的客戶資料且不可刪除資料，部門主管可以看到部門客戶的資料并有一定的修改權(quán)限，總經(jīng)理能夠看到企業(yè)所有員工的客戶資料，并有分配客戶的權(quán)力。權(quán)限可自由定義分配。

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