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問一下crm軟件排名有哪些呢?
如今國內外各大CRM廠商紛紛開展激烈的競爭,在固守自家客戶群的同時,也在積極尋求更廣闊的市場空間。綜合考慮產品曝光度、市場占有率、創(chuàng)新競爭力、產品關注度和售后服務評價等綜合影響,總結了2016年CRM系統(tǒng)軟件排行榜上各企業(yè)的產品概要,綜述如下:1.泛普 CRM。2.百會CRM。3.微軟CRM。4.銷售易CRM。5.SAP CRM
一、簡介
泛普CRM系統(tǒng)是一套完全基于.NET技術,采用B/S結構的網(wǎng)絡化客戶關系管理整體解決方案。該系統(tǒng)可應用于各類銷售型、服務型企業(yè),是一套側重于多分支集中管理型的CRM,使企業(yè)員工能根據(jù)授權范圍來跟蹤客戶,服務客戶。讓企業(yè)通過系統(tǒng)來完成從客戶需求挖掘、銷售跟蹤、售前支持、售后服務與帳務往來的全部商務活動,達到提升銷售業(yè)績,降低銷售成本的綜合效果。
二、系統(tǒng)特點
1、精確客戶管理:精深挖掘客戶價值,將客戶資源變成公司永恒資產;
2、完善團隊管理:精確掌握團隊動向,客戶跟進、日程安排、工作匯報、績效考核、團隊協(xié)作等皆可一鍵完成;
3、不限用戶數(shù):帳號自由設置,數(shù)量沒有限制;
4、不限使用期:一次購買,終身使用;
5、強大權限控制:權限細化至各欄目、各人員及各功能操作,可設置多重角色,每個用戶只能看到自己權限范圍內的信息;
6、智能統(tǒng)計分析:系統(tǒng)具有強大的數(shù)據(jù)處理和分析功能,可以將統(tǒng)計分析結果以柱狀圖、折線圖、餅圖等形式顯示,并可以導出、打印;
7、系統(tǒng)自由擴展:操作導航、系統(tǒng)界面、功能字段、欄目編號、系統(tǒng)流程、打印模板等都可以自定義設置,充分滿足不同業(yè)務流程、不同使用習慣等個性需要。
三、功能
1、時間管理提高效率
文檔中心能夠實現(xiàn)企業(yè)重要文檔的統(tǒng)一管理,方便獲取所需資料,查找方便的同時,保證了文件的安全性。日程安排功能讓每個員工合理分配時間,系統(tǒng)自動提醒近期重要事宜;工作更有計劃性,目標更加明確;
2、實時監(jiān)控穩(wěn)定運行
特有的系統(tǒng)監(jiān)控功能,掌握上線操作者的每步操作,了解當時登陸系統(tǒng)用戶相關信息,系統(tǒng)管理員具有讓用戶強制下線的權限和隨時查看服務器狀況,更加保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行。
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