需要一個(gè)大客戶(hù)銷(xiāo)售信息管理軟件，如何選擇

申請(qǐng)免費(fèi)試用、咨詢(xún)電話：400-8352-114

 　　主要是看你功能需求，泛普銷(xiāo)售信息管理軟件是可以按照企業(yè)要求定制的，不同功能，報(bào)價(jià)是不同的，如果是全國(guó)范圍內(nèi)的，價(jià)格肯定會(huì)比較貴點(diǎn)，如果只是簡(jiǎn)單的一些信息管理功能，價(jià)格不會(huì)太貴的。

　　以下是泛普銷(xiāo)售信息管理軟件系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)針對(duì)系統(tǒng)信息流程的特點(diǎn)：

　　一、該系統(tǒng)由以下子系統(tǒng)組成：

　　1、客戶(hù)信息管理子系統(tǒng)

　　根據(jù)公司業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，將公司客戶(hù)信息管理與銷(xiāo)售代表的活動(dòng)聯(lián)系在一起?？蛻?hù)的信息是由銷(xiāo)售代表建立，并與公司其他部門(mén)一起維護(hù)的?？蛻?hù)信息包括客戶(hù)基本信息、客戶(hù)項(xiàng)目信息、客戶(hù)項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)信息、客戶(hù)內(nèi)部關(guān)系人員信息和客戶(hù)跟蹤信息。銷(xiāo)售代表建立客戶(hù)的基本信息和客戶(hù)的項(xiàng)目信息、客戶(hù)項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)信息以及客戶(hù)內(nèi)部關(guān)系信息，所有與客戶(hù)發(fā)生的信息都被系統(tǒng)自動(dòng)記錄到客戶(hù)跟蹤信息中。其中客戶(hù)項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)信息是指與公司競(jìng)爭(zhēng)該項(xiàng)目的其他公的信息;客戶(hù)內(nèi)部關(guān)系信息是指與銷(xiāo)售代表建立聯(lián)系的客戶(hù)負(fù)責(zé)人信息，掌握其信息對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展有很大的幫助;客戶(hù)跟蹤信息是指所有與客戶(hù)發(fā)生的信息都按照格式記錄到客戶(hù)跟蹤信息表中，并按照時(shí)間順序反映到系統(tǒng)界面中?？蛻?hù)信息管理能夠提供完整的客戶(hù)活動(dòng)、事件信息管理，從而使公司管理層能全面、準(zhǔn)確地了解客戶(hù)信息，提高尋找合作客戶(hù)的效率和決策的準(zhǔn)確性。

　　2、客戶(hù)項(xiàng)目立項(xiàng)信息管理子系統(tǒng)

　　客戶(hù)項(xiàng)目立項(xiàng)信息管理子系統(tǒng)主要針對(duì)客戶(hù)立項(xiàng)項(xiàng)目信息進(jìn)行管理。立項(xiàng)項(xiàng)目信息是指銷(xiāo)售代表與客戶(hù)交流后，根據(jù)客戶(hù)項(xiàng)目的發(fā)展?jié)摿ι暾?qǐng)公司對(duì)該客戶(hù)的項(xiàng)目重點(diǎn)公關(guān);公司管理層在了解客戶(hù)的基本信息和項(xiàng)目信息后，參考客戶(hù)的跟蹤信息，根據(jù)客戶(hù)項(xiàng)目的合作潛力，對(duì)客戶(hù)項(xiàng)目作出立項(xiàng)的決議?？蛻?hù)項(xiàng)目立項(xiàng)需要公司商務(wù)、財(cái)務(wù)部門(mén)的協(xié)作，制作客戶(hù)項(xiàng)目可行性報(bào)告以及項(xiàng)目財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告，并以附件的形式添加到客戶(hù)項(xiàng)目立項(xiàng)信息中?？蛻?hù)項(xiàng)目的立項(xiàng)信息同時(shí)被記錄到客戶(hù)跟蹤信息中。

　　3、業(yè)務(wù)費(fèi)用信息管理子系統(tǒng)

　　業(yè)務(wù)費(fèi)用信息是指財(cái)務(wù)部門(mén)記錄銷(xiāo)售代表與客戶(hù)交互過(guò)程中的財(cái)務(wù)支出。銷(xiāo)售代表與客戶(hù)進(jìn)行交流的過(guò)程中需要業(yè)務(wù)費(fèi)用的支持，如接待費(fèi)用、差旅費(fèi)用、項(xiàng)目招標(biāo)費(fèi)用以及通信等費(fèi)用。每一筆業(yè)務(wù)費(fèi)用都由與客戶(hù)項(xiàng)目有關(guān)的銷(xiāo)售代表向財(cái)務(wù)部門(mén)提出申請(qǐng)，財(cái)務(wù)部門(mén)在獲得公司總經(jīng)理的批復(fù)后，進(jìn)行財(cái)務(wù)處理。針對(duì)客戶(hù)的業(yè)務(wù)費(fèi)用信息同時(shí)被記錄到客戶(hù)跟蹤信息中。

　　4、工作日志信息管理子系統(tǒng)

　　工作日志信息記錄公司內(nèi)部員工每天的工作內(nèi)容，凡是與客戶(hù)有關(guān)的信息會(huì)同時(shí)記錄到客戶(hù)跟蹤信息中。工作日志信息管理重點(diǎn)突出銷(xiāo)售表的工作日志管理，從而使公司管理層能夠時(shí)刻監(jiān)督銷(xiāo)售代表的工作。由于銷(xiāo)售代表的工作主要在公司外，不受公司工作環(huán)境的監(jiān)督，因此公司需要銷(xiāo)售代表將自己每天的工作內(nèi)容通過(guò)該系統(tǒng)向公司管理層匯報(bào)并接受公司的監(jiān)督。業(yè)務(wù)代表在填寫(xiě)與客戶(hù)相關(guān)的工作日志信息時(shí)，該信息同時(shí)被記錄到客戶(hù)跟蹤信息表中。

　　5、系統(tǒng)管理子系統(tǒng)

　　系統(tǒng)管理子系統(tǒng)分為系統(tǒng)用戶(hù)管理模塊和系統(tǒng)全局變量管理模塊。系統(tǒng)用戶(hù)管理模塊主要是管理該系統(tǒng)的用戶(hù)信息，包括系統(tǒng)用戶(hù)的基本信息、用戶(hù)權(quán)限等信息。根據(jù)公司的實(shí)際管理體制設(shè)定系統(tǒng)用戶(hù)的權(quán)限，不同權(quán)限的用戶(hù)所操作的系統(tǒng)信息是不同的。公司可以根據(jù)員工的實(shí)際工作需要由系統(tǒng)管理員設(shè)置其系統(tǒng)權(quán)限。系統(tǒng)全局變量管理模塊主要由系統(tǒng)管理員維護(hù)系統(tǒng)的公用變量和信息。