客戶信息管理軟件有哪些呢？誰知道？

　　不知道你們老板的預(yù)算是多少，對(duì)客戶信息的安全要求高不高，而且你也要根據(jù)你公司所在的行業(yè)選擇合適的企業(yè)和產(chǎn)品，目前來看，CRM實(shí)施的成功率還是偏低的，除非你選擇不能定制和修改的軟件。crm軟件目前在市面上有多種模式和公司，站在局外人的角度我就簡單描述和推薦下：泛普客戶信息管理軟件，優(yōu)點(diǎn)是數(shù)據(jù)部署在本地服務(wù)器上，數(shù)據(jù)相對(duì)安全一些，不受網(wǎng)速影響使用體驗(yàn)，操作簡單，功能還很全面，很好用。

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　　一、泛普客戶信息管理系統(tǒng)軟件特性：

　　泛普客戶信息客戶資料客戶關(guān)系管理軟件是所有經(jīng)營單位最常用，最重要的客戶業(yè)務(wù)管理，企業(yè)的競爭就在于客戶的競爭。泛普客戶信息管理軟件(客戶關(guān)系客戶資料軟件),支持短信群發(fā),客戶回訪，是一款簡潔、易用、實(shí)用的客戶信息管理軟件。

　　功能包括客戶信息管理、添加客戶、統(tǒng)計(jì)查詢、系統(tǒng)設(shè)置、操作員管理、客戶業(yè)務(wù)往來管理、客戶維系管理、客戶提醒管理,短信中心，自動(dòng)備份數(shù)據(jù)等等。并附簡潔的通訊錄、便簽本、隨手計(jì)算器等附屬功能。軟件界面設(shè)計(jì)簡潔，直觀，操作流程人性化，使普通用戶不需培訓(xùn)，打開軟件即可很快上手使用。查詢統(tǒng)計(jì)功能滿足客戶對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表的及時(shí)查詢打印，所有功能均在用戶習(xí)慣需要的地方自然體現(xiàn)。

　　二、泛普客戶管理軟件主要解決客戶管理過程中以下問題：

　　1、客戶信息登記與查詢;

　　2、客戶銷售等業(yè)務(wù)往來的登記與查詢;

　　3、客戶維系費(fèi)用的登記與查詢;

　　4、客戶回訪的管理;

　　5、與客戶間短信的單發(fā)與群發(fā)功能;

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