有哪些客戶(hù)管理系統(tǒng)比較好用的？

申請(qǐng)免費(fèi)試用、咨詢(xún)電話(huà)：400-8352-114

　　CRM系統(tǒng)的主要作用之一就是有效管理客戶(hù)資料，目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的CRM服務(wù)商有很多，選型的時(shí)候要注意CRM客戶(hù)管理系統(tǒng)都是有免費(fèi)版提供試用的，不過(guò)功能上會(huì)有很多限制，目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上有很多CRM品牌，具體你可以咨詢(xún)一下相關(guān)的CRM服務(wù)商。溝通的時(shí)候你可以講清楚你的具體業(yè)務(wù)流程需求，要求對(duì)方給你提供一套對(duì)應(yīng)的行業(yè)解決方案和演示系統(tǒng)，滿(mǎn)意的話(huà)就可以申請(qǐng)?jiān)囉孟庐a(chǎn)品。建議可以考慮下泛普CRM，非常好用，而且還是一家老牌CRM服務(wù)商，SaaS模式，支持按需靈活定制，已在國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)9年，專(zhuān)為企業(yè)提供包含市場(chǎng)、銷(xiāo)售、服務(wù)于一體的完整客戶(hù)管理解決方案。

　　泛普CRM系統(tǒng)融合了國(guó)內(nèi)外各行業(yè)優(yōu)秀的客戶(hù)關(guān)系管理理念和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為企業(yè)提供一套集營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售和服務(wù)為一體的客戶(hù)管理解決方案，幫助企業(yè)組建以以客戶(hù)為中心的商業(yè)模式。您可以安心的選擇CRM系統(tǒng)了。

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　　一、系統(tǒng)架構(gòu)：

　　1. 系統(tǒng)平臺(tái)層：包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)和應(yīng)用服務(wù)器三部分，支持主流的Windows操作系統(tǒng)、Oracle和SQL Server等商業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)以及.Net Framework運(yùn)行的IIS6.0。

　　2. 配置開(kāi)發(fā)層：提供JavaScript SDK、.Net SDK、Web Designer等多種配置工具，實(shí)現(xiàn)了CRM系統(tǒng)前臺(tái)界面和后臺(tái)業(yè)務(wù)的隨需而變。

　　3. 業(yè)務(wù)應(yīng)用層：包括基礎(chǔ)管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、銷(xiāo)售管理、服務(wù)管理和決策支持五個(gè)部分，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)信息的集中管理和業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化，提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率。

　　4. 系統(tǒng)接入層：支持電腦、固話(huà)、手機(jī)、平板、傳真、社交網(wǎng)絡(luò)等多種渠道方式接入，滿(mǎn)足用戶(hù)隨時(shí)隨地的訪問(wèn)系統(tǒng)。

　　二、關(guān)鍵特性：

　　1. 云服務(wù)模式：快速應(yīng)用，降低成本

　　2. 360°客戶(hù)視圖：客戶(hù)信息，統(tǒng)一的客戶(hù)視圖

　　3. 全球移動(dòng)：任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、任何設(shè)備

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