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客戶關(guān)系管理系統(tǒng)軟件有哪些,有什么應(yīng)用價(jià)值?

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   泛普CRM基于客戶全生命周期管理可以更加有效的處理客戶關(guān)系,獲取和保持更多的客戶,通過對(duì)企業(yè)營銷、銷售和服務(wù)流程的全面整合和精細(xì)化管理,可以降低企業(yè)運(yùn)營成本,擴(kuò)展市場(chǎng)份額。泛普CRM不僅融入了先進(jìn)的管理思想,而且擁有良好的客戶體驗(yàn),包括美觀的界面、良好的易用性和極快的響應(yīng)速度。泛普CRM提供具備實(shí)用性、先進(jìn)性、靈活性、開放性、安全性的分行業(yè)的CRM解決方案,通過泛普CRM可以顯著提高運(yùn)作效率、客戶滿意度和投資回報(bào)率。很不錯(cuò),口碑很好,簡(jiǎn)單易學(xué)。

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  一、應(yīng)用價(jià)值:

  1.通過以客戶為中心的經(jīng)營理念,幫助企業(yè)在客戶管理層面持續(xù)提高客戶價(jià)值、提升客戶滿意度、提高客戶持續(xù)購買力、提高客戶忠誠度,實(shí)現(xiàn)客戶資源最大程度的利用。

  2.通過企業(yè)資源體系的全面整合和信息共享,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)對(duì)外平臺(tái)的統(tǒng)一化,增強(qiáng)了企業(yè)保持和獲取客戶的能力。

  3.通過客戶信息的集中管理和共享利用,提高面向客戶的工作有效性和效率,進(jìn)而提升客戶滿意度。

  4.通過客戶全生命周期的觀念來評(píng)價(jià)、維系和管理客戶,將客戶全生命周期與客戶價(jià)值相結(jié)合,推動(dòng)客戶持續(xù)升值。

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  5.通過對(duì)客戶大量數(shù)據(jù)信息的挖掘和分析,協(xié)助企業(yè)高層決策者把握運(yùn)營狀況,提高決策有效性。

  6.通過企業(yè)資源體系的全面整合和信息共享,實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)外平臺(tái)的統(tǒng)一化。

  7.通過市場(chǎng)營銷、銷售和服務(wù)等一體化的管理解決方案,全面提升企業(yè)業(yè)務(wù)能力。

  而且泛普客戶關(guān)系管理系統(tǒng)安全保密,穩(wěn)定可靠,還可以申請(qǐng)?jiān)囉门丁?/p>

  泛普CRM對(duì)放在我們這里數(shù)據(jù)進(jìn)行定時(shí)備份和定期冗災(zāi)備份,以保障數(shù)據(jù)不會(huì)丟失。在網(wǎng)絡(luò)上傳輸時(shí),使用SSL加密技術(shù)并配以可靠數(shù)字安全證書,確保數(shù)據(jù)不會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上劫持。提供U盾和動(dòng)態(tài)口令卡,確保您不用擔(dān)心密碼丟失。最后,泛普CRM還有著嚴(yán)格的內(nèi)部管理保障制度,并為您提供具有保障的保密協(xié)議??傊痪湓挘浩誄RM盡一切可能為您提供安全可靠的服務(wù)。

發(fā)布:2010-08-13 13:09    編輯:泛普軟件 · hs    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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