客戶(hù)管理系統(tǒng)軟件如何幫助企業(yè)節(jié)省成本？

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　　有人說(shuō)過(guò)，看一個(gè)人有沒(méi)有商業(yè)天分，往往會(huì)看他會(huì)不會(huì)省成本，省成本這事兒看似簡(jiǎn)單，實(shí)則不易。這是一個(gè)企業(yè)家的天分所在，當(dāng)然省成本的方式不是剝削，讓員工加班不給工資，壓榨勞動(dòng)力。

　　省成本是著眼于整個(gè)社會(huì)各種各樣的資源組合方式，在企業(yè)管理中中謀求一種省成本的最佳方式。

　　可是省成本終究是一種老生常談的話(huà)題，企業(yè)家、管理層時(shí)刻都在關(guān)注的事情，如何勝出一籌呢，關(guān)鍵就是看平時(shí)細(xì)微的省成本的功夫，這才是商場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)的一項(xiàng)法寶，而CRM則是這個(gè)法寶的咒語(yǔ)。

　　客戶(hù)管理軟件的實(shí)施目標(biāo)就是通過(guò)對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的全面管理來(lái)降低企業(yè)成本，讓企業(yè)身輕如燕，進(jìn)而更快速和周到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)吸引客戶(hù)。CRM的管理機(jī)制不僅僅改善企業(yè)與客戶(hù)之間的關(guān)系，還對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)管理、進(jìn)銷(xiāo)存和人力資源全面掌控。

        下面我們就詳細(xì)看看泛普軟件-客戶(hù)管理系統(tǒng)軟件如何幫助企業(yè)節(jié)省成本：

　　采購(gòu)比價(jià)把合作伙伴串成生態(tài)鏈

　　大多數(shù)的企業(yè)會(huì)把降低成本就是在降低采購(gòu)的單價(jià)上，這看似簡(jiǎn)單直接的方法，降低了成本，也必然會(huì)影響到公司購(gòu)進(jìn)材料的質(zhì)量等，從而影響客戶(hù)感受和服務(wù)質(zhì)量。所以，我們既要降低采購(gòu)價(jià)格，又不能放棄企業(yè)的核心產(chǎn)品。通過(guò)CRM中的采購(gòu)管理提供的數(shù)據(jù)支撐，通過(guò)采購(gòu)比價(jià)，根據(jù)大量采購(gòu)和出貨情況，在眾多供應(yīng)商中篩選出最合適的合作伙伴，建立長(zhǎng)久而雙贏的合作關(guān)系。并且把這種長(zhǎng)期的穩(wěn)定采購(gòu)變成一種商業(yè)聯(lián)盟的基礎(chǔ)，把企業(yè)自身變成鏈接上下游的重要驅(qū)動(dòng)力，選擇和構(gòu)建屬于自己的商業(yè)生態(tài)鏈。

　　抓大放小，建立合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

　　如何保留與舍棄，CRM中可以看哪個(gè)產(chǎn)品受市場(chǎng)歡迎，在市場(chǎng)中占有一定的份額，哪個(gè)產(chǎn)品利潤(rùn)高，哪個(gè)產(chǎn)品銷(xiāo)量多……了解這些數(shù)據(jù)，都是降低成本的基礎(chǔ)前提。產(chǎn)品種類(lèi)不一定多，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)合理，方能減少資金占用的成本壓力，加快周轉(zhuǎn)，穩(wěn)定市場(chǎng)。

　　很多企業(yè)的追求市面流行熱銷(xiāo)的產(chǎn)品，但還是有可能負(fù)盈利;有的企業(yè)追求另類(lèi)的冷門(mén)產(chǎn)品卻可以大有斬獲。特別是當(dāng)下，電商流行，而店面和柜臺(tái)會(huì)感到乏力，即便如此也依然很多店面公司有跡可循，找到自己的銷(xiāo)路?？蛻?hù)管理軟件關(guān)鍵在于鎖定屬于自己的客戶(hù)群體，目標(biāo)明確后抓準(zhǔn)他們的需求，提供合理的產(chǎn)品供應(yīng)關(guān)系。

　　不僅要精打細(xì)算，還要宏觀審視差異化

　　企業(yè)要建立健全財(cái)務(wù)監(jiān)督體系，來(lái)降低成本，控制費(fèi)用來(lái)提高經(jīng)濟(jì)效益，避免用錢(qián)無(wú)計(jì)劃。銷(xiāo)售管理功能更是細(xì)化管理到了每一筆流水賬。回款計(jì)劃、支付計(jì)劃、合同訂單以及嚴(yán)格審批機(jī)制都在細(xì)節(jié)上做到了成本的管理。

　　但這還不夠，作為卓越的管理者應(yīng)該從CRM的費(fèi)用趨勢(shì)分析、費(fèi)用分組分析等財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)中，泛普軟件找出企業(yè)用錢(qián)的大項(xiàng)目是否出現(xiàn)差異化變動(dòng)，就像河流，雖然小溪匯聚而成，但我們依然要在大河險(xiǎn)要處筑起堤壩。