協(xié)同oa平臺(tái)有哪些

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 　　目前許多企業(yè)都意識(shí)到了建立企業(yè)績(jī)效考核體系的重要性，但是由于缺乏行之有效的手段和管理體系，許多企業(yè)的體系最后都淪為空談。本文旨在探討如何通過(guò)協(xié)同辦公平臺(tái)協(xié)助企業(yè)完成體系的建立，如何通過(guò)辦公平臺(tái)幫助企業(yè)員工了解自身的，并為其完成指標(biāo)提供幫助，如何幫助企業(yè)對(duì)各部門和員工的績(jī)效進(jìn)行考核，使整個(gè)企業(yè)的在可控的環(huán)境下執(zhí)行。

　　經(jīng)分析，我們認(rèn)為企業(yè)體系有以下幾個(gè)重要的環(huán)節(jié)：

　　1、指標(biāo)庫(kù)的建立;

　　2、搭建一個(gè)協(xié)助企業(yè)員工完成的辦公環(huán)境

　　3、協(xié)助企業(yè)完成考評(píng)

　　4、偏差分析及監(jiān)控

　　以下我們將從這幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)來(lái)闡述如何利用協(xié)同辦公平臺(tái)協(xié)助企業(yè)完成體系的設(shè)計(jì)與實(shí)施。

　　利用泛普的協(xié)同辦公平臺(tái)，可以很容易的實(shí)現(xiàn)這個(gè)過(guò)程。通過(guò)泛普的知識(shí)管理體系，所有的考核者都可以清晰的了解到企業(yè)的愿景和戰(zhàn)略目標(biāo)，在此基礎(chǔ)上考核者根據(jù)企業(yè)設(shè)定的組織戰(zhàn)略目標(biāo)來(lái)制定部門的目標(biāo)，并對(duì)部門各個(gè)崗位的目標(biāo)進(jìn)行量化的定義。通過(guò)流程各個(gè)考核者可以將考核辦法提交人力資源部匯總。人力資源部可以匯總各種意見(jiàn)，結(jié)合自己的觀點(diǎn)提出修改意見(jiàn)并形成書面報(bào)告，連同意見(jiàn)書報(bào)考評(píng)委員會(huì)。通過(guò)會(huì)議管理模塊，可以協(xié)助考評(píng)委員會(huì)共同討論、決定考核方案。經(jīng)審批流程總裁審批后確定考核方案。

　　指標(biāo)確認(rèn)后，人力資源部門根據(jù)考核方案在系統(tǒng)設(shè)定各個(gè)部門、崗位的職能職責(zé)，這樣通過(guò)系統(tǒng)每個(gè)部門和成員都可以了完全了解自身的考核指標(biāo)。人力資源部門還可以結(jié)合泛普的知識(shí)管理體系為各個(gè)崗位建立知識(shí)地圖，通過(guò)知識(shí)地圖，每個(gè)人可以了解到自身崗位的詳細(xì)情況，并可以獲取完成指標(biāo)所依賴的工具，如企業(yè)對(duì)銷售人員提出的禮儀要求、銷售過(guò)程要求……從而掌握可以幫助員工達(dá)成目標(biāo)的技能。

　　企業(yè)是一個(gè)處于動(dòng)態(tài)的組織，公司會(huì)由于各種原因發(fā)生人員的離職、新員工入職、人員調(diào)動(dòng)等狀況，建立科學(xué)的體系并通過(guò)辦公平臺(tái)在企業(yè)內(nèi)部形成共享，每個(gè)人到達(dá)自己的崗位就能很快的了解到自己的目標(biāo)并得到為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要遵循的Bl(行為準(zhǔn)則)和所需具備的知識(shí)體系。

　　通過(guò)泛普的協(xié)同辦公平臺(tái)，銷售部人員可以通過(guò)以下功能幫助其完成考核指標(biāo)：

　　1.建立客戶檔案，設(shè)定客戶價(jià)值的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，為銷售提供依據(jù)

　　2.查找客戶記錄，同時(shí)了解客戶合同，相關(guān)文檔，項(xiàng)目，工作流程的信息，協(xié)同的信息管理，幫助管理者全訪問(wèn)的了解客戶的狀況。

　　3.通過(guò)提供的銷售管理報(bào)表系統(tǒng)，使銷售經(jīng)理統(tǒng)籌管理更加方便和直觀

　　4.重要客戶的門戶開放，用戶的建議投訴，服務(wù)支持，信息分享可以更加方便快速

　　5.通過(guò)的CRM模塊和財(cái)務(wù)模塊的結(jié)合，銷售人員可以全面掌握和客戶發(fā)生的所有費(fèi)用和財(cái)務(wù)狀況。

　　6.通過(guò)客戶的新建對(duì)比，系統(tǒng)可以將相近或者相同的客戶記錄提取出來(lái)，避免了客戶資源的重復(fù)，給客戶造就良好的企業(yè)形象

　　7.通過(guò)的聯(lián)系記錄和聯(lián)系計(jì)劃，管理層可以了解到公司銷售部門的最新的進(jìn)展。

　　8.動(dòng)態(tài)的績(jī)效評(píng)估，幫助銷售經(jīng)理完成銷售部門的考核

　　9.協(xié)同的知識(shí)管理，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的快速分享，幫助企業(yè)隱性的知識(shí)快速轉(zhuǎn)化為顯性的知識(shí)，企業(yè)的知識(shí)不在躲藏在死角。

　　泛普的協(xié)同辦公系統(tǒng)提供了人力資源管理、客戶管理、知識(shí)管理、流程管理、項(xiàng)目管理、財(cái)務(wù)管理、資產(chǎn)管理七大功能模塊，為企業(yè)各部門員工完成考核指標(biāo)提供了有保障的辦公環(huán)境。