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辦公自動化培訓中心
oa培訓有五個核心點一定要搞清楚:
1、讓大家擠出時間來集體培訓是為了把這個OA系統(tǒng)用起來的,只要有一個人不配合使用oa,就會對系統(tǒng)的上線,使用帶來負面影響。
2、oa一般都比較簡單,并不會特別復雜。
3、培訓的時候講師要關注用戶關心的問題來講解,講解的時候要通俗易懂,站在普通用戶的角度去看待每一個需要處理的點。
4、培訓的形式最好以輕松的方式呈現(xiàn),有說有笑,消除嚴肅感和緊張感。
5、培訓的時候最好分部門培訓,當然條件不允許的情況下,培訓就以通用的功能和模塊來進行就可以了。比如怎么發(fā)布信息,怎么發(fā)起流程申請這些。特殊功能特殊對待,比如人事管理模塊就專門培訓人事部門就好了。公司管理就跟總經(jīng)辦,專門弄那些紅頭文件,公司文件的人培訓就可以了。
辦公自動化就是用信息技術把辦公過程電子化、數(shù)字化,就是要創(chuàng)造一個集成的辦公環(huán)境,使所有的辦公人員都在同一個桌面環(huán)境下一起工作。具體來說,
主要實現(xiàn)下面七個方面的功能:
▲(一)建立內(nèi)部的通信平臺。建立組織內(nèi)部的郵件系統(tǒng),使組織內(nèi)部的通信和信息交流快捷通暢。
▲(二)建立信息發(fā)布的平臺。在內(nèi)部建立一個有效的信息發(fā)布和交流的場所,例如電子公告、電子論壇、電子刊物,使內(nèi)部的規(guī)章制度、新聞簡報、技術交流、公告事項等能夠在企業(yè)或機關內(nèi)部員工之間得到廣泛的傳播,使員工能夠了解單位的發(fā)展動態(tài)。
▲(三)實現(xiàn)工作流程的自動化。這牽涉到流轉過程的實時監(jiān)控、跟蹤,解決多崗位、多部門之間的協(xié)同工作問題,實現(xiàn)高效率的協(xié)作。我們都知道,各個單位都存在著大量流程化的工作,例如公文的處理、收發(fā)文、各種審批、請示、匯報等,都是一些流程化的工作,通過實現(xiàn)工作流程的自動化,就可以規(guī)范各項工作,提高單位協(xié)同工作的效率。
▲(四)實現(xiàn)文檔管理的自動化。可使各類文檔(包括各種文件、知識、信息)能夠按權限進行保存、共享和使用,并有一個方便的查找手段。每個單位都會有大量的文檔,在手工辦公的情況下這些文檔都保存在每個人的文件柜里。因此,文檔的保存、共享、使用和再利用是十分困難的。另外,在手工辦公的情況下文檔的檢索存在非常大的難度。文檔多了,需要什么東西不能及時找到,甚至找不到。辦公自動化使各種文檔實現(xiàn)電子化,通過電子文件柜的形式實現(xiàn)文檔的保管,按權限進行使用和共享。實現(xiàn)辦公自動化以后,比如說,某個單位來了一個新員工,只要管理員給他注冊一個身份文件,給他一個口令,他自己上網(wǎng)就可以看到這個單位積累下來的東西,規(guī)章制度、各種技術文件等等,只要他的身份符合權限可以閱覽的范圍,他自然而然都能看到,這樣就減少了很多培訓環(huán)節(jié)。
▲(五)輔助辦公。它牽涉的內(nèi)容比較多,像會議管理、車輛管理、物品管理、圖書管理等與我們?nèi)粘J聞招缘霓k公工作相結合的各種輔助辦公,實現(xiàn)了這些輔助辦公的自動化。
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