朱戰(zhàn)備：產品生命周期管理的典型應用案例分析

第一節(jié) 宏基計算機以PDM提升企業(yè)經營績效

產品是制造業(yè)的經營核心，而任何一項產品經歷研發(fā)、制造，乃至銷售、改良，甚至最后的淘汰這個完整的生命周期過程，都會隨之產生難以想象的龐雜信息，有效掌控信息，就等于有效掌控產品；有效掌控產品，也才能成功經營企業(yè)。獲得Aberdeen Group評價為全球十大最佳CPC（Collaborative Product Commerce）企業(yè)的宏基計算機，即是以PDM（Product Data Management）為起步，確實達成掌控產品所有相關信息，進而達到提升企業(yè)經營效益的目標。

宏基計算機導入PDM的行動，起源于1998年，可說是臺灣電子組裝業(yè)第一個也是最完整的PDM應用實例。當初，宏基計算機的產品保證部希望針對物料清單管理（BOM：Bill of Material）過程進行部分化，藉以提升產品品質，但在深入研究之后，發(fā)現單由一個系統(tǒng)著手并不可行；而在著手評估的同時，國外市場的PDM應用已經有許多成功實例，宏基計算機也認知到PDM導入的迫切性。

宏基面臨的挑戰(zhàn)主要在三方面：

提升BOM的自動化程度與正確率

自行開發(fā)的文件及流程管理方案，只能涵蓋有限的PDM層面

強化產品開發(fā)相關單位間的溝通成效

專業(yè)顧問協助量身打造PDM應用

分析當時的宏基計算機，其業(yè)務模式區(qū)分為ODM及自有品牌，產品線則有桌上型計算機與筆記型計算機，據此衍生出四種不同組合，等同于擁有四種產品開發(fā)流程。宏基計算機高階主管認為PDM是企業(yè)級的方案，不僅將其列為1998與1999年的重點工作目標，也同時將使用者設定在產品開發(fā)的相關單位。

在此之前，宏基計算機曾經嘗試自行開發(fā)程序來滿足PDM需求，但規(guī)模相當有限，無論是在文件或者流程方面，都無法滿足實際需求。也正因為如此，在導入PDM的過程中，宏基計算機希望不論是文件或者流程，都能夠完全支持其特定需求與作業(yè)流程。

事實上，所有的PDM項目都需經過客制化的過程，才能滿足用戶需求，因此，專業(yè)而優(yōu)秀的顧問群在此就扮演相當重要的角色。而在宏基導入 PDM的同時，也委托麥肯錫顧問公司（McKinsey & Co.）進行企業(yè)流程再造（BPR）項目，以產品產出流程（PGP；Product Generation Process）明確定義PDM系統(tǒng)及其它相關組件的規(guī)格，所以，PGP的后續(xù)落實工作，就有賴惠普科技顧問事業(yè)群的協助。

值得注意的是，PDM必須與企業(yè)既有的相關應用程序，例如：供應鏈管理（SCM）、企業(yè)資源規(guī)劃（erp系統(tǒng)免費下載）、客戶關系管理（CRM）、 CAD/CAM、甚至辦公室自動化（OA）等系統(tǒng)建立直接接口，才能充分發(fā)揮產品資料儲存、工作流程控管與PGP聯合平臺等功效。而惠普科技顧問事業(yè)群旗下除了PDM團隊，另在erp系統(tǒng)免費下載、SCM與計算機整合制造（CIM）等領域皆有專屬團隊，可望以整體戰(zhàn)力為企業(yè)導入PDM的過程發(fā)揮強大的綜效。就宏基計算機的IT應用環(huán)境來看，在導入PDM的過程，還同步進行了由企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)Baan III升級至Baan IV的工作，并與MCAD、ECAD等多重CAD/CAM系統(tǒng)建立整合接口。

發(fā)布：2007-03-22 18:08 編輯：泛普軟件 · hujian [打印此頁] [關閉]

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