CIO考驗：如何高效的進行IT預算分配?

每到年底，最為考驗CIO平衡能力的一件事情是要對明年的IT預算進行分配。在上周我們公司CIO就召開了IT部門和業(yè)務部門的高層主管會議，會議主題是討論明年IT預算的分配比例。但是在討論會上不但各高層一掃往日的儒雅風度，鬧哄哄的亂成一片，而且還不歡而散。因此，讓CIO感到最為頭痛的是如何制定合適的IT預算分配方案?！　?br />
在全球性經(jīng)濟危機將要復蘇的大環(huán)境下，明年IT預算的重要性更加凸顯。因為受到經(jīng)濟危機的影響，許多企業(yè)的業(yè)務都受到不同程度的打擊和委縮，所以在看到經(jīng)濟出現(xiàn)止跌回升時，業(yè)務部門的負責人都非?；钴S，都希望爭取到更多的IT預算以支持自己部門的明年發(fā)展。因此，2010年的IT預算分配與往年不一樣，CIO需要清醒地按真實IT需求來分配這些資金，而不是只考慮高層人際關系或權力下壓，因為這是明年企業(yè)復蘇引擎的錢。

一.IT預算分配比例到底是誰說了算?

也許對于CIO來說，編制IT預算本身并沒有什么難度，因為許多企業(yè)在長期的IT建設中早已經(jīng)形成了一套規(guī)范的預算流程。但從我公司這次不歡而散的高層會議中，對CIO來說最大的挑戰(zhàn)應該是如何與業(yè)務部門有效的溝通，從而制定出合適的滿足企業(yè)業(yè)務復蘇的IT預算分配方案。因為雖然CIO對企業(yè)下一年的戰(zhàn)略發(fā)展方向已經(jīng)明確，但IT預算在分配比例細節(jié)上還是會有許多變數(shù)。

(1)IT預算分配比例到底是誰說了算?

有人說：IT預算分配比例是業(yè)務部門說了算，畢竟業(yè)務部門最清楚自己的IT需求。但也有人說：IT預算分配是IT 上的事，應由IT部門來決定。那么,IT預算分配比例究竟是誰說了才算呢?正常來看，IT預算的真正驅(qū)動力是來自于業(yè)務本身內(nèi)在的需求，故應該是由業(yè)務部門來決定分配比例。但根據(jù)用戶心理學，需求是無止境的。同樣道理，業(yè)務部門對IT需求的要求也是無止境的。因此，有些業(yè)務部門為了部門的私利會不顧及全公司IT資源的合理利用，各個部門都傾向于獲得更多的分配，而不在乎IT預算的分配是否被充分利用。

例如，在這次IT預算分配高層會議上，每個業(yè)務部門都覺得自己分配到的IT資源太少了，而且不足以滿足部門的日常工作。因此，許多業(yè)務部門的高層都在委婉的教育CIO，告訴他應該怎么分配資源。特別是某些快速增長的業(yè)務部門，應該要如何多去照顧他們。這都令我們的 CIO非常頭疼，因為每個業(yè)務部門都試圖說服他，以便得到更多資源。當然這是可以理解，畢竟一旦CIO和公司領導做出分配決定，申辯的余地就小很多了。所以，這次的IT預算分配會議上，公司各業(yè)務部門為了IT預算分配比例都爭吵得面紅耳赤的，不亞于一場世界大戰(zhàn)。

(2)IT預算需要關注投資回報率嗎?

在這次高層會議上,CFO提出進行IT預算分配時最關鍵的一點是要關注投資回報率(ROI)。因為投資回報率是從財務方面測定各個IT預算效益的一個手段，而運用這個手段也是衡量IT預算分配是不是跟公司復蘇戰(zhàn)略相匹配的一個保證。但讓人感到遺憾是的，我們在會議上只是看到一些IT預算中充滿了各種新奇的技術參數(shù)，卻沒有涉及企業(yè)最關注的收益問題。