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中小企業(yè)實施erp系統(tǒng)免費下載中BPR問題研究
面對全球貿易國際化以及網絡經濟的快速發(fā)展,我國進入WTO后中小企業(yè)面臨著管理思想、管理模式等各方面的壓力,選擇企業(yè)管理信息化是必然趨勢,其中相當一部分企業(yè)選擇了實施(企業(yè)資源計劃),對于這些準備或者正在實施erp系統(tǒng)免費下載的中小企業(yè),BPR(業(yè)務流程重組)是一個不可忽視的問題。
一、erp系統(tǒng)免費下載與BPR的關系
企業(yè)實施erp系統(tǒng)免費下載一般都需要進行業(yè)務流程重組,如果不進行業(yè)務流程重組,那充其量是把手工作業(yè)變成計算機作業(yè),并沒有提高企業(yè)管理的水平,不會提高企業(yè)的效益,只能是一個低水平應用。
1.erp系統(tǒng)免費下載
erp系統(tǒng)免費下載(Enterprise Resource Planning,企業(yè)資源計劃)就是建立在信息技術基礎上,利用現(xiàn)代企業(yè)的先進管理思想,對企業(yè)所有資源包括物流、信息流、資金流進行全面集成管理,為企業(yè)提供決策、計劃、控制與經營業(yè)績評估的全方位和系統(tǒng)化的管理平臺。實施erp系統(tǒng)免費下載可以為企業(yè)提供集成的管理信息,實現(xiàn)業(yè)務數(shù)據(jù)和資料共享,由于erp系統(tǒng)免費下載數(shù)據(jù)錄入的單一性和數(shù)據(jù)處理的自動完成,數(shù)據(jù)的準確性和及時性大大提高,erp系統(tǒng)免費下載強化了風險管理,固化了業(yè)務流程,可以提供績效評估所需數(shù)據(jù)。另外,erp系統(tǒng)免費下載可以通過與外部系統(tǒng)的集成,使企業(yè)員工、股東、合作伙伴、客戶、供應商等及時準確地溝通。erp系統(tǒng)免費下載不僅僅是引入一套現(xiàn)代化的管理軟件,可以使企業(yè)的日常經營管理活動自動化,它更重要的是要對企業(yè)傳統(tǒng)的經營方式進行根本性的變革,使其更加合理化、科學化,從而大幅度地提高企業(yè)的經營效益。
2.
BPR(Business Process Reengineering,業(yè)務流程重組)的奠基人Michael Hammer和James Champy把它定義為:“BPR是對企業(yè)的業(yè)務流程作根本性的思考和徹底重建,其目的是在成本、質量、服務和速度等方面取得顯著的改善,使得企業(yè)能最大限度地適應以顧客(Customer)、競爭(Compe-tition)、變化(Change)為特征的現(xiàn)代企業(yè)經營環(huán)境”。在這個定義中,“根本性 ”、“徹底性”、“顯著性”是BPR的核心內容。BPR是圍繞運營模式的轉變而廢1日立新,重新設計與新的運營模式相適應的新流程,流程重組運營模式的變革、服務的運營模式的變革才是流程重組的終極目標,最終完善企業(yè)的管理模式,適應現(xiàn)代企業(yè)經營環(huán)境。
3.二者的關系
BPR和erp系統(tǒng)免費下載的目的都是為了提升企業(yè)的管理水平,BPR關注管理思想,erp系統(tǒng)免費下載側重于技術實現(xiàn)。BPR是erp系統(tǒng)免費下載成功的前提,BPR就是優(yōu)化和改進業(yè)務流程中的某個環(huán)節(jié)或整個業(yè)務運作的過程,而erp系統(tǒng)免費下載是以業(yè)務流程為導向,控制和運作企業(yè)所有資源。企業(yè)實行BPR是應用erp系統(tǒng)免費下載和推進信息化建設的基礎,對推動企業(yè)管理現(xiàn)代化必將起到明顯和積極的作用。在BPR從思想到實現(xiàn)的轉變中,erp系統(tǒng)下載有效地支撐和固化了新的業(yè)務流程,在BPR思想的引領下,EI心應用也將更容易地到預期的效果。所以企業(yè)應用erp系統(tǒng)免費下載必須要開展管理創(chuàng)新和實行BPR,這個階段的工作是不可逾越的。企業(yè)應用erp系統(tǒng)免費下載后效益的提高,一部分是由于實施erp系統(tǒng)免費下載,另一部分就是業(yè)務流程重組的功勞。所以在erp系統(tǒng)免費下載中BPR的實施和應用將有效地優(yōu)化企業(yè)的資源和流程,不僅使企業(yè)在成本、質量、服務和速度等方面取得顯著的改善,最大限度地適應以“顧客、競爭、變化”為特征的現(xiàn)代企業(yè)經營環(huán)境,而且將幫助企業(yè)正確地認識市場,有效地借助市場,進而積極地引導市場,使企業(yè)在市場中永遠處于領先地位。
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