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CIO必讀:ERP選型如何慧眼識珠?

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[關(guān)鍵詞:CIO,ERP選型,信息化,ERP實施]

針對當前ERP行業(yè)狂躁的市場局面和紛爭格局,企業(yè)在實施ERP項目的時候,選型一定要遵循一個合理的思路,以做出理智、務實的選型決策。ERP在國內(nèi)的推廣以及應用已經(jīng)有很多年的歷史了,當然有些企業(yè)有了ERP的實施,贏得了很多的成功與榮耀,當然也有不少的企業(yè)因為實施中的操作不當或者選型的不當,讓企業(yè)陷入了困境,而且是很難擺脫的困境,這讓信息化項目的負責人CIO們懊惱不已。

  選型好比戰(zhàn)略,實施則是戰(zhàn)術(shù),在錯誤的戰(zhàn)略指導下,再好的戰(zhàn)術(shù)都無法實現(xiàn)目標,所以CIO的ERP選型,是整個項目建設(shè)成功的一半,是ERP建設(shè)的重中之重,關(guān)系到企業(yè)項目的成敗,可以說企業(yè)ERP實施成效的程度基本受制于企業(yè)CIO的選型,CIO千萬不能輕率。

  在這個信息化的時代,面對五花八門的ERP產(chǎn)品,CIO們?nèi)绾位垩圩R真金,找到適合自己企業(yè)的產(chǎn)品與方案呢?

erp選型

第一、分析需求,明確目標和實施范圍

企業(yè)進行信息化建設(shè),最重要的就是分析企業(yè)的實際情況和管理現(xiàn)狀,有針對性地提出企業(yè)信息化的實施目標和實施范圍。對目前大多數(shù)企業(yè)來講,借助信息技術(shù)提升基礎(chǔ)管理,堵塞管理漏洞并加強業(yè)務運作的規(guī)范性,向基礎(chǔ)管理要效益是比較適合的。企業(yè)信息化經(jīng)歷了部門信息化、業(yè)務財務運作一體化、生產(chǎn)銷售一體化、過程控制一體化和決策一體化的幾個階段,這些是循序漸進的過程。企業(yè)在做信息化規(guī)劃時,一定要明確借助信息化解決的管理瓶頸問題、需要系統(tǒng)應用的業(yè)務范圍和部門范圍,明確具體的信息化應用需求和目標。

  明確需求之后就是選擇產(chǎn)品的過程了,這是個負責的過程,要一遍遍的篩選符合企業(yè)的ERP產(chǎn)品,不是一蹴而就的事情。在選擇的時候,技術(shù)和應用的完美結(jié)合是ERP卓越成熟的一個表現(xiàn),而一個卓越的ERP應具備以下三個主要性能:

  1、平臺與底層技術(shù)的成熟度:平臺的選擇并不是成熟ERP的關(guān)鍵因素,但任何優(yōu)秀ERP產(chǎn)品的平臺應該能支持主流技術(shù),完全提供多平臺支持,適合企業(yè)今后的IT系統(tǒng)升級改造,滿足技術(shù)成熟、市場占有率高、有發(fā)展前景的特點。

  2、技術(shù)延展性的成熟度:ERP的一個顯著特點是系統(tǒng)的集成性,所以系統(tǒng)的集成以及模塊之間的無縫銜接程度應當作為ERP成熟與否的一個標準。ERP作為企業(yè)信息系統(tǒng)的神經(jīng)中樞,要能從OA、CRM、HR、CAD、CAPP等系統(tǒng)中獲取數(shù)據(jù),實現(xiàn)數(shù)據(jù)的無縫傳輸。

  3、技術(shù)可維護性成熟度:成熟的ERP要真正在企業(yè)內(nèi)運作成功,就必須最終擺脫軟件商的影響,必須是一個穩(wěn)定的ERP軟件,能讓企業(yè)完全獨立進行維護/擴展。所以在技術(shù)方面對ERP的要求是支持后臺編譯、預留與其他系統(tǒng)的接口、采用標準技術(shù)等。

  國外ERP的模塊設(shè)計較為簡潔、實用,是在解決主要問題的基礎(chǔ)上再考慮其他輔助模塊,主推的模塊還是以實現(xiàn)MRPII為目的,而國內(nèi)ERP則是“大而全”的浮華設(shè)計模式,涵蓋了MRPII以外的人事、薪資等,有的還穿插了OA軟件的設(shè)計,在模塊數(shù)上多于國外軟件。這些特點、性能,CIO應認真區(qū)別,擇需而選。

  同時價格是選購ERP至關(guān)重要的因素。隨著國內(nèi)ERP市場突然風云驟變,價格戰(zhàn)此起彼伏愈演愈烈,ERP價格迅速跳水,甚至打起“免費”大旗,把ERP從高高神壇上拉下,從而掀起了一場場全國ERP軟件的普及風暴,使ERP大量走入全國企業(yè),中小企業(yè)為此大受其益。

第二、借鑒同行業(yè)信息化經(jīng)驗

經(jīng)過多年的信息化建設(shè),國內(nèi)大部分行業(yè)已經(jīng)過了摸著石頭過河的階段,大部分行業(yè)ERP應用已有相對成熟的應用案例。同行業(yè)企業(yè)信息化建設(shè)的規(guī)劃、實施經(jīng)驗、階段成果、項目實施過程中的可能性風險以及必要的防范措施對準備上馬ERP項目的企業(yè)來講,是筆寶貴的財富,值得借鑒。通過深入考察不僅可以了解其他企業(yè)建設(shè)的情況,還能夠?qū)Ρ酒髽I(yè)信息化所要解決的主要問題、要達到的預定目標做適當修正。與此同時,還可以通過考察驗證主要供應商的同行業(yè)業(yè)績建設(shè)經(jīng)驗,作為選擇軟件廠商的重要依據(jù)之一,避免成為某些軟件廠商的試驗田。

  作為企業(yè)的CIO應該了解更多該行業(yè)ERP實施成功的案例,這樣在自己公司做ERP選型的時候可以起到輔助的作用,有了同行的經(jīng)驗作為參考,相信會給你更多的提示,這樣的話,CIO應時刻關(guān)注自己相關(guān)行業(yè)的信息化項目實施的情況,多多結(jié)識一些相關(guān)行業(yè)的信息化項目的負責人或者CIO們,也許你們還可以就自己公司的信息化ERP選型做一些討論,從中找到更加適合自己企業(yè)的方案。

第三、明確實施主體和實施團隊

明確的需求和目標、有多家成功應用的樣板客戶、一套成熟的軟件產(chǎn)品,若不是由適當?shù)娜藖韺嵤?,其結(jié)果會大相徑庭。企業(yè)在選型時,要關(guān)注實施項目的主體,一定要爭取公司總部集團級、原廠級的咨詢實施服務。

  一部分軟件廠商在項目實施時,常常安排當?shù)氐姆止厩来眢w系的一些不太專業(yè)的團隊來處理,或者安排廠商的外圍咨詢實施伙伴,也有的臨時組織一個聯(lián)合團隊。

  這些方式不能保證實施團隊在行業(yè)經(jīng)驗上、項目組穩(wěn)定性上、產(chǎn)品掌握程度上、開發(fā)支持度和響應及時度上的高水準保障,而且這些問題只有在項目實施啟動后才會凸顯,而這時企業(yè)為給自己的決策“打圓場”、“啞巴吃黃連”,不得已逆來順受委曲求全,項目風險可想而知。

  所以,一定要對軟件廠商的實施主體和實施團隊進行非常細致的審核,對進入項目組的每個主要骨干人員進行甄別、確認,保證項目組主要成員的行業(yè)經(jīng)驗及項目規(guī)劃控制能力,必要的話,把這些主要人員簽到合同中,明確項目付費的方式與關(guān)鍵顧問的出場的關(guān)聯(lián)。

  ERP進入了硝煙四起的紛爭時代,對企業(yè)用戶來講,軟件廠商的同行業(yè)樣板客戶、成熟應用十家以上的行業(yè)產(chǎn)品、具有豐富的行業(yè)經(jīng)驗和穩(wěn)定的實施團隊,一個都不能少。

發(fā)布:2007-03-14 11:22    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]

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